留芳賓館薪酬體系設(shè)計(jì)
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【摘要】:現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何選人、識(shí)人、用人、留人也隨之成為企業(yè)經(jīng)營管理的核心。薪酬管理作為人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),受到越來越多企業(yè)管理者的重視。酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,要讓顧客滿意,首先要讓其員工滿意。留芳賓館現(xiàn)有的薪酬制度存在諸多問題,直接導(dǎo)致員工滿意度不高,人才流失嚴(yán)重,嚴(yán)重制約了酒店人才隊(duì)伍的發(fā)展壯大,酒店薪酬改革勢(shì)在必行。 在此背景下,本文首先回顧了薪酬和激勵(lì)等相關(guān)理論,為留芳賓館薪酬體系設(shè)計(jì)找到理論依據(jù)及搜集相關(guān)的專業(yè)知識(shí);然后通過員工訪談和薪酬滿意度調(diào)查對(duì)留芳賓館現(xiàn)行的薪酬體系進(jìn)行了分析,找出了現(xiàn)行薪酬體系存在的缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、結(jié)構(gòu)不合理、績效考評(píng)體系不完善、員工參與性不強(qiáng)等問題;結(jié)合酒店的整體戰(zhàn)略制定薪酬管理的戰(zhàn)略目標(biāo),采用資料分析法和面談法相結(jié)合的方式進(jìn)行了工作分析,并運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)和方法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),確定了酒店不同崗位的相對(duì)價(jià)值,并結(jié)合薪酬市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,,確定了各崗位的薪酬水平;然后設(shè)計(jì)了留芳賓館的薪酬結(jié)構(gòu),確定了崗位工資和績效工資的比例,力求同時(shí)發(fā)揮薪酬的保健性和激勵(lì)性功能;接下來還設(shè)計(jì)了薪酬的發(fā)放流程;最后,討論了薪酬體系實(shí)施過程中可能遇到的問題,并提出從內(nèi)部培訓(xùn)、績效管理等方面確保薪酬體系的實(shí)施,確保新體系的順利有效推行。
【學(xué)位授予單位】:湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F272.92;F719.2
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本文編號(hào):1151501
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