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食品安全事件影響下的消費替代意愿分析——以肯德基食品安全事件為例

發(fā)布時間:2017-10-17 00:02

  本文關鍵詞:食品安全事件影響下的消費替代意愿分析——以肯德基食品安全事件為例


  更多相關文章: 食品安全事件 速生雞 消費替代 品類 PPM模型


【摘要】:本文通過借鑒人口遷徙推拉理論中的PPM模型,構建了食品安全事件影響下的消費替代意愿模型,并以著名的肯德基餐飲品牌和速生雞肉類產品及其"速生雞事件"為例進行了實證分析。研究認為,頻發(fā)的食品安全事件不但造成消費者產生品牌轉換意愿,而且會在品牌轉換意愿的基礎上產生溢出效應,進一步使消費者產生品類替代意愿。消費者產生消費替代意愿是推力、拉力、錨定三個因素共同作用的結果。消費者對危機品牌的拋棄,往往不是由于受到替代品牌吸引產生的主動行為,而是一種回避安全風險的被逼行為。如果某類食品的安全事件頻發(fā),特別是連行業(yè)代表性品牌也牽涉其中時,那么,消費者就可能會轉而選擇替代品類。
【作者單位】: 浙江財經大學;
【關鍵詞】食品安全事件 速生雞 消費替代 品類 PPM模型
【基金】:國家社會科學基金項目“食品安全事件影響下的消費替代行為研究”(項目批準號:13BJY124) 教育部人文社會科學研究項目“食品安全事件突發(fā)影響下的消費替代機理與替代效應研究”(項目批準號:11YJA630040) 浙江省政府管制與公共政策研究中心課題“食品安全中的消費者參與治理機制、參與治理指數和監(jiān)管政策研究”(項目編號:13ZUFEGZ04)的資助
【分類號】:F719.3;F203
【正文快照】: 一、概念界定和文獻回顧( )研究背景近年來,重大食品安全事件頻繁發(fā)生,尤其是一系列涉及著名品牌企業(yè)的食品安全事件的曝光,使得消費者在選擇食品時更加小心謹慎。面對頻發(fā)的食品安全事件,消費者的食品購買行為也發(fā)生變化,他們主要通過尋找替代品的方式來滿足食品消費需求。

【相似文獻】

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2 桑輝;郭曉薇;;消費者產品涉入與品牌轉換:顧客滿意的中介效應[J];浙江工商大學學報;2012年06期

3 郭國慶;張中科;陳凱;汪曉凡;;口碑傳播對消費者品牌轉換意愿的影響:主觀規(guī)范的中介效應研究[J];管理評論;2010年12期

4 王德勝;王建金;;負面網絡口碑對消費者品牌轉換行為的影響機制研究——基于虛擬社區(qū)涉入的視角[J];中國軟科學;2013年11期

5 ;[J];;年期

中國碩士學位論文全文數據庫 前5條

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3 倪衛(wèi)清;消費者品牌轉換意愿研究[D];揚州大學;2010年

4 吳華貴;涉入水平與品牌轉換:感知風險和感知價值的中介作用[D];浙江理工大學;2011年

5 王建金;負面網絡口碑對消費者品牌轉換行為的影響機制研究[D];山東大學;2012年

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本文編號:1045631

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