本文關(guān)鍵詞：我國(guó)酒店業(yè)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的對(duì)策分析

  更多相關(guān)文章： 波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則 酒店質(zhì)量管理 啟示

【摘要】：波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則的變化反映了質(zhì)量概念的演變和質(zhì)量管理體系的發(fā)展,其核心理念是通過(guò)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的不斷演進(jìn),促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)的改進(jìn),全面有效地提升現(xiàn)代企業(yè)的品質(zhì)。本文闡述和分析了2007年波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則的變化,試圖對(duì)快速成長(zhǎng)中的我國(guó)酒店業(yè)質(zhì)量管理的提升有所幫助。
【作者單位】： 浙江旅游職業(yè)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則 酒店質(zhì)量管理 啟示
【分類(lèi)號(hào)】：F719.2
【正文快照】： 多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的基本內(nèi)涵美國(guó)馬爾科姆·波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)(Malcolm·BaldrigeNationalQualityAward)與歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)和日本戴明獎(jiǎng)是全球著名的三大質(zhì)量獎(jiǎng)。其中,美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的影響最大。保持其生命活力的秘訣之一就是評(píng)價(jià)準(zhǔn)則持續(xù)不斷的演進(jìn),以更好地幫助高層領(lǐng)

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