本文關(guān)鍵詞：M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究

  更多相關(guān)文章： 商業(yè)銀行 私人銀行業(yè)務(wù) SWOT分析 灰色關(guān)聯(lián)分析 差異化戰(zhàn)略

【摘要】：私人銀行業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行為高凈值人士提供的以財(cái)富管理為核心的專業(yè)性、私密性一攬子服務(wù)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、高凈值人士的增加以及金融理念的不斷變化,越來(lái)越多的商業(yè)銀行進(jìn)入到私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng),試圖通過(guò)發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)辟新的利潤(rùn)空間、緩解傳統(tǒng)業(yè)務(wù)壓力、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。M銀行作為中國(guó)內(nèi)資銀行中較早開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)的銀行,經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展,成績(jī)顯著。面對(duì)我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云變幻、資本市場(chǎng)的不斷完善、金融機(jī)制的日趨健全以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,M銀行需要進(jìn)一步強(qiáng)化私人銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、開(kāi)拓市場(chǎng)份額。本文的研究目的在于為M銀行制定出符合自身特點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,以使其能夠積極應(yīng)對(duì)機(jī)遇與威脅,發(fā)揮特色,完善不足。本文正是從為M銀行提出私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)策出發(fā),首先對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的理論做了分析；其次對(duì)M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境做相應(yīng)的分析,并利用SWOT分析法對(duì)戰(zhàn)略實(shí)力進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估,得出了SWOT矩陣。通過(guò)尋找業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的著力點(diǎn),為戰(zhàn)略對(duì)策的制定提供支撐；接著,在前文的分析基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理、量化影響戰(zhàn)略對(duì)策制定的因素,并運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析法對(duì)M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素進(jìn)行提煉,以便進(jìn)一步提出科學(xué)的戰(zhàn)略對(duì)策；最后從幾個(gè)關(guān)鍵方面制定M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略對(duì)策。論文以私人銀行業(yè)務(wù)及企業(yè)戰(zhàn)略的理論為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境的分析,確定SO戰(zhàn)略包括品牌市場(chǎng)滲透、技術(shù)化開(kāi)發(fā)及專業(yè)化經(jīng)營(yíng)；WO戰(zhàn)略包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、人才培育、專業(yè)整合經(jīng)營(yíng)及國(guó)際化發(fā)展；ST戰(zhàn)略包括強(qiáng)勢(shì)品牌、市場(chǎng)監(jiān)控、客戶教育及差異化經(jīng)營(yíng)；WT戰(zhàn)略包括強(qiáng)產(chǎn)品、強(qiáng)人才、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、維護(hù)客群及業(yè)務(wù)體制改革。通過(guò)運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析法,提煉出客戶資源、市場(chǎng)拓展能力、財(cái)富積累、品牌實(shí)力、跨境資產(chǎn)配置能力、人力資源、產(chǎn)品資源及技術(shù)資源等發(fā)展戰(zhàn)略要素�；谇拔牡姆治鼋Y(jié)論,提出M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 私人銀行業(yè)務(wù) SWOT分析 灰色關(guān)聯(lián)分析 差異化戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F832.2
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第1章 緒論12-19
• 1.1 選題背景和意義12-13
• 1.2 文獻(xiàn)綜述13-16
• 1.2.1 國(guó)外文獻(xiàn)綜述13-14
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述14-16
• 1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法16-17
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容16-17
• 1.3.2 研究方法17
• 1.4 創(chuàng)新點(diǎn)17-19
• 第2章 私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的理論分析19-26
• 2.1 私人銀行業(yè)務(wù)的界定19-22
• 2.1.1 私人銀行業(yè)務(wù)定義及特點(diǎn)19
• 2.1.2 私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)類別19-21
• 2.1.3 私人銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)理財(cái)?shù)膮^(qū)別21-22
• 2.2 企業(yè)戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)22-26
• 2.2.1 戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略含義22-23
• 2.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略理論23-24
• 2.2.3 企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)架系統(tǒng)24-26
• 第3章 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境分析26-42
• 3.1 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展外部環(huán)境分析26-33
• 3.1.1 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境26-30
• 3.1.2 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境30-33
• 3.2 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展內(nèi)部環(huán)境分析33-37
• 3.2.1 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展資源分析33-35
• 3.2.2 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展能力分析35-37
• 3.3 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境的SWOT分析37-41
• 3.3.1 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)分析37-38
• 3.3.2 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的劣勢(shì)分析38-39
• 3.3.3 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇分析39
• 3.3.4 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的威脅分析39-40
• 3.3.5 SWOT分析結(jié)論40-41
• 3.4 本章小結(jié)41-42
• 第4章 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略要素分析42-49
• 4.1 灰色關(guān)聯(lián)分析法與指標(biāo)體系42-43
• 4.1.1 灰色關(guān)聯(lián)分析法42
• 4.1.2 指標(biāo)體系42-43
• 4.2 灰色關(guān)聯(lián)分析過(guò)程43-48
• 4.2.1 確定參考序列與比較序列43-44
• 4.2.2 序列的無(wú)量綱化44-45
• 4.2.3 計(jì)算求差序列與極差45-46
• 4.2.4 計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)46-47
• 4.2.5 計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)度及排序47-48
• 4.3 灰色關(guān)聯(lián)分析結(jié)論48
• 4.4 本章小結(jié)48-49
• 第5章 M銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)策49-54
• 5.1 施行客戶服務(wù)差異化和市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略49-50
• 5.1.1 客戶服務(wù)差異化戰(zhàn)略49
• 5.1.2 市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略49-50
• 5.2 提升品牌價(jià)值和打造跨境平臺(tái)戰(zhàn)略50-51
• 5.2.1 提升品牌價(jià)值戰(zhàn)略50
• 5.2.2 打造跨境平臺(tái)戰(zhàn)略50-51
• 5.3 強(qiáng)化人力資源戰(zhàn)略51
• 5.3.1 落實(shí)人員增配和技能提升計(jì)劃51
• 5.3.2 完善業(yè)績(jī)考核和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神51
• 5.4 創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略51-53
• 5.4.1 創(chuàng)新產(chǎn)品戰(zhàn)略51-52
• 5.4.2 技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略52-53
• 5.5 本章小結(jié)53-54
• 結(jié)論54-56
• 參考文獻(xiàn)56-59
• 致謝59-60
• 附錄60-61
• 附錄B 2008-2013年中資主要商業(yè)銀行私人銀行客戶數(shù)量60-61
• 附錄C 影響因素指標(biāo)名稱及指標(biāo)說(shuō)明61

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：957142