本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)銀行的商業(yè)模式創(chuàng)新研究

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【摘要】：商業(yè)模式這一概念自上世紀(jì)70年代提出至今,一直得到學(xué)者和企業(yè)家的高度關(guān)注,尤其是隨著以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化,互聯(lián)網(wǎng)將世界引入一個(gè)全球化、開放化、一體化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資金、資源、人員等已不再像以前一樣成為束縛企業(yè)發(fā)展的要素,企業(yè)的營運(yùn)環(huán)境變得更為復(fù)雜,外部消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)多樣化趨勢,市場競爭日益加劇,在此背景下,企業(yè)單純靠傳統(tǒng)的產(chǎn)品競爭已不能保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢,商業(yè)模式的創(chuàng)新才是幫助企業(yè)在激烈競爭中盈利的根本要素。商業(yè)銀行作為金融企業(yè)的重要組成部分,在其發(fā)展過程中經(jīng)歷著持續(xù)的創(chuàng)新,不僅僅是簡單的金融產(chǎn)品創(chuàng)新,還包括流程創(chuàng)新、盈利模式創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新等的全面創(chuàng)新活動(dòng)。商業(yè)銀行商業(yè)模式的創(chuàng)新意味著重新通過市場細(xì)分發(fā)掘新市場、尋找新客戶、開發(fā)新的產(chǎn)品服務(wù)、全新的經(jīng)營流程和創(chuàng)造新的盈利模式,商業(yè)銀行商業(yè)模式的創(chuàng)新是一項(xiàng)全方位的系統(tǒng)工程,不是單方面的創(chuàng)新活動(dòng)。商業(yè)銀行若要獲得行業(yè)內(nèi)競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造更多利潤,就必須改變價(jià)值觀念,選擇適合的途徑進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,商業(yè)銀行在確定商業(yè)模式創(chuàng)新要素和創(chuàng)新途徑后,要建立適用的監(jiān)督反饋機(jī)制,根據(jù)銀行內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,不斷對銀行的價(jià)值主張、員工、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制、外部伙伴、盈利情況等做出及時(shí)調(diào)整,從而保持持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng),商業(yè)模式創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的過程而不是一成不變的,商業(yè)模式創(chuàng)新對商業(yè)銀行帶來的震蕩將促進(jìn)商業(yè)銀行的發(fā)展,并對整個(gè)銀行業(yè)起到推動(dòng)作用。本文首先介紹了商業(yè)模式和創(chuàng)新能力的相關(guān)理論,并分析我國商業(yè)銀行商業(yè)模式的現(xiàn)存問題,說明了我國商業(yè)銀行商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性。其次,本文根據(jù)商業(yè)模式的內(nèi)涵和商業(yè)銀行的運(yùn)營過程,從價(jià)值創(chuàng)造角度提出了商業(yè)銀行商業(yè)模式的定義并把組成要素界定為價(jià)值主張、內(nèi)部價(jià)值鏈、外部價(jià)值鏈、盈利模式四部分,分析了互聯(lián)網(wǎng)如何通過改變顧客需求、技術(shù)創(chuàng)新、市場競爭結(jié)構(gòu)和企業(yè)經(jīng)營方式等方面對商業(yè)銀行商業(yè)模式產(chǎn)生影響,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)銀行商業(yè)模式的影響機(jī)理模型。接下來,本文通過從內(nèi)外兩方面分析互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)銀行商業(yè)模式的創(chuàng)新動(dòng)力,提出商業(yè)銀行商業(yè)模式中各單要素的創(chuàng)新途徑。最后,本文選取了招商銀行進(jìn)行案例分析,指出互聯(lián)網(wǎng)對其商業(yè)模式的影響,并結(jié)合單要素創(chuàng)新路徑對招商銀行商業(yè)模式的現(xiàn)有問題提出解決方法。
【關(guān)鍵詞】：互聯(lián)網(wǎng) 商業(yè)模式 價(jià)值鏈 商業(yè)銀行
【學(xué)位授予單位】：中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.33;F724.6
【目錄】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-12
• 1 緒論12-19
• 1.1 研究背景與意義12-13
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意義13
• 1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究13-17
• 1.2.1 國外研究13-15
• 1.2.2 國內(nèi)研究15-16
• 1.2.3 研究評述16-17
• 1.3 研究內(nèi)容與方法17-18
• 1.3.1 研究內(nèi)容17
• 1.3.2 研究方法17-18
• 1.4 論文的創(chuàng)新之處18-19
• 2 相關(guān)支撐理論19-24
• 2.1 商業(yè)模式理論19-21
• 2.1.1 商業(yè)模式的內(nèi)涵19
• 2.1.2 商業(yè)模式的構(gòu)成要素19-21
• 2.2 創(chuàng)新能力理論21-22
• 2.2.1 創(chuàng)新能力內(nèi)涵21
• 2.2.2 創(chuàng)新能力的評價(jià)指標(biāo)21-22
• 2.3 價(jià)值鏈理論22-24
• 2.3.1 價(jià)值鏈理論的基礎(chǔ)內(nèi)涵22-23
• 2.3.2 價(jià)值鏈理論的發(fā)展23-24
• 3 我國商業(yè)銀行的商業(yè)模式概況24-32
• 3.1 我國商業(yè)銀行的商業(yè)模式現(xiàn)狀24-25
• 3.1.1 國有商業(yè)銀行的商業(yè)模式現(xiàn)狀24
• 3.1.2 股份制商業(yè)銀行的商業(yè)模式現(xiàn)狀24-25
• 3.1.3 城市商業(yè)銀行的商業(yè)模式現(xiàn)狀25
• 3.2 我國商業(yè)銀行商業(yè)模式存在的問題25-28
• 3.2.1 價(jià)值主張現(xiàn)有問題25-26
• 3.2.2 內(nèi)部價(jià)值鏈現(xiàn)有問題26
• 3.2.3 外部價(jià)值鏈現(xiàn)有問題26
• 3.2.4 盈利模式現(xiàn)有問題26-28
• 3.3 我國商業(yè)銀行發(fā)展存在問題的成因28-29
• 3.3.1 相關(guān)制度制約28
• 3.3.2 傳統(tǒng)觀念制約28-29
• 3.3.3 人力資源限制29
• 3.3.4 技術(shù)水平落后29
• 3.4 我國商業(yè)銀行商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性29-32
• 3.4.1 金融脫媒化的挑戰(zhàn)29-30
• 3.4.2 利率市場化的挑戰(zhàn)30
• 3.4.3 同業(yè)競爭的壓力30
• 3.4.4 銀行監(jiān)管日益嚴(yán)格30-32
• 4 互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)銀行商業(yè)模式的影響機(jī)理32-38
• 4.1 商業(yè)銀行商業(yè)模式的內(nèi)涵與構(gòu)成要素32-33
• 4.1.1 商業(yè)銀行商業(yè)模式的內(nèi)涵32
• 4.1.2 商業(yè)銀行商業(yè)模式的構(gòu)成要素32-33
• 4.2 互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)銀行商業(yè)模式構(gòu)成要素的影響33-36
• 4.2.1 對價(jià)值主張的影響34
• 4.2.2 對內(nèi)部價(jià)值鏈的影響34-35
• 4.2.3 對外部價(jià)值鏈的影響35
• 4.2.4 對盈利模式的影響35-36
• 4.3 互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)銀行商業(yè)模式影響的機(jī)理模型36-38
• 5 基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)銀行商業(yè)模式創(chuàng)新38-46
• 5.1 基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)銀行商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力38-40
• 5.1.1 外部創(chuàng)新動(dòng)力38-39
• 5.1.2 內(nèi)部創(chuàng)新動(dòng)力39-40
• 5.2 基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)銀行商業(yè)模式要素創(chuàng)新40-46
• 5.2.1 價(jià)值主張創(chuàng)新40
• 5.2.2 內(nèi)部價(jià)值鏈創(chuàng)新40-43
• 5.2.3 外部價(jià)值鏈創(chuàng)新43-44
• 5.2.4 盈利模式創(chuàng)新44-46
• 6 案例分析——基于互聯(lián)網(wǎng)的招商銀行商業(yè)模式創(chuàng)新46-53
• 6.1 招商銀行的基本情況46
• 6.2 招商銀行的商業(yè)模式概況46-50
• 6.2.1 價(jià)值主張的創(chuàng)新47-48
• 6.2.2 內(nèi)部價(jià)值鏈的創(chuàng)新48-49
• 6.2.3 外部價(jià)值鏈的創(chuàng)新49-50
• 6.2.4 盈利模式的創(chuàng)新50
• 6.3 基于互聯(lián)網(wǎng)的招商銀行商業(yè)模式創(chuàng)新策略50-53
• 6.3.1 設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品51
• 6.3.2 內(nèi)部價(jià)值鏈重組與優(yōu)化51
• 6.3.3 靈活的產(chǎn)品定價(jià)策略51-53
• 7 結(jié)論與展望53-56
• 7.1 主要結(jié)論53-54
• 7.2 研究不足54
• 7.3 研究展望54-56
• 參考文獻(xiàn)56-58
• 致謝58-59
• 個(gè)人簡歷59
• 研究生期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文59

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 項(xiàng)兵;;超越科技興國的思維——商業(yè)模式創(chuàng)新[J];銷售與市場;2008年16期

2 蔡奇;;以商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級[J];政策w，

本文編號：945824