自媒體時代的商業(yè)銀行聲譽風險管理
發(fā)布時間:2017-09-24 03:37
本文關(guān)鍵詞:自媒體時代的商業(yè)銀行聲譽風險管理
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【摘要】:正聲譽風險管理已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心競爭力之一,它影響著商業(yè)銀行的市值表現(xiàn)、品牌價值與客戶信任度等,甚至在關(guān)鍵時刻關(guān)系著銀行的生死存續(xù)。為了引導(dǎo)商業(yè)銀行構(gòu)建并完善聲譽風險管理體系,中國銀監(jiān)會于2009年正式發(fā)布了《商業(yè)銀行聲譽風險管理指引》,明確要求商業(yè)銀行將聲譽風險納入銀行公司治理及全面風險管理體系,并指出要把"輿情信息研判,實時關(guān)注輿情信息"作為銀行聲譽風險管理的重要組成部分。近年來,隨著自媒體對輿論格局產(chǎn)生著深刻影響,網(wǎng)絡(luò)輿情管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。自媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀與特點隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與使用普及化,中國互聯(lián)網(wǎng)改變了以往的傳播格局,已經(jīng)形成一個獨立于傳統(tǒng)媒體
【作者單位】: 包商銀行;
【關(guān)鍵詞】:
【分類號】:F832.33;F49
【正文快照】: 聲譽風險管理已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心競爭力之一,它影響著商業(yè)銀行的市值表現(xiàn)、品牌價值與客戶信任度等,甚至在關(guān)鍵時刻關(guān)系著銀行的生死存續(xù)。為了引導(dǎo)商業(yè)銀行構(gòu)建并完善聲譽風險管理體系,中國銀監(jiān)會于2009年正式發(fā)布了《商業(yè)銀行聲譽風險管理指引》,明確要求商業(yè)銀行,
本文編號:909145
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