從“部門銀行”到“流程銀行”
本文關(guān)鍵詞:從“部門銀行”到“流程銀行”
更多相關(guān)文章: 商業(yè)銀行 流程優(yōu)化 業(yè)務(wù)流程再造 銀行業(yè) 以客戶為中心 我國銀行 建設(shè) 企業(yè)再造 創(chuàng)造能力 提升核心競爭力
【摘要】:正建設(shè)"流程銀行",將極大提升銀行的價值創(chuàng)造能力。從我國銀行業(yè)現(xiàn)實(shí)來看,由傳統(tǒng)"部門銀行"向"流程銀行"轉(zhuǎn)變,應(yīng)當(dāng)是銀行業(yè)的重要轉(zhuǎn)型之一。目前,流程銀行尚無權(quán)威的定義。20世紀(jì)80到90年代,為了更好地應(yīng)對來自客戶、競爭和環(huán)境變化的挑戰(zhàn),歐美商業(yè)銀行基于哈默的"企業(yè)再造"理論,掀起了一波銀行流程再造浪潮,以期提升核心競爭力。銀行流程再造理念
【作者單位】: 中國建設(shè)銀行董事會;
【關(guān)鍵詞】: 商業(yè)銀行 流程優(yōu)化 業(yè)務(wù)流程再造 銀行業(yè) 以客戶為中心 我國銀行 建設(shè) 企業(yè)再造 創(chuàng)造能力 提升核心競爭力
【分類號】:F832.3
【正文快照】: 建設(shè)“流程銀行”,將極大提升銀行的價值創(chuàng)造能力。從我國銀行業(yè)現(xiàn)實(shí)來看,由傳統(tǒng)“部門銀行”向“流程銀行”轉(zhuǎn)變,應(yīng)當(dāng)是銀行業(yè)的重要轉(zhuǎn)型之一。目前,流程銀行尚無權(quán)威的定義。20世紀(jì)80到90年代,為了更好地應(yīng)對來自客戶、競爭和環(huán)境變化的挑戰(zhàn),歐美商業(yè)銀行基于哈默的“企業(yè)
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