近三十年來,經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,中國社會中已經(jīng)積累了大量財富,面對越來越富裕的來老百姓,他們開始對理財業(yè)務(wù)、財富管理產(chǎn)生了需求,傳統(tǒng)的定期儲蓄以及國債等銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)無法滿足老百姓對于理財?shù)男枨�。面對空前的市場機遇,銀行抓住機遇用,為老百姓搭建一條幫助財富增值和解決企業(yè)融資需求的橋梁。近年來個人理財產(chǎn)品及其相關(guān)業(yè)務(wù)也得到了相當(dāng)快速的發(fā)展,越來越多的理財產(chǎn)品出現(xiàn)在人們的視線中,受到了各個階層人們的廣泛關(guān)注。高速發(fā)展的同時也應(yīng)運產(chǎn)生了一系列問題,例如如何進一步提高我國商業(yè)銀行發(fā)行個人理財產(chǎn)品水平;如何解決商業(yè)銀行本身優(yōu)化個人理財產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略;如何在激烈的理財競爭環(huán)境中取得勝利等等。本文將中國光大銀行青島分行作為主要研究對象,運用管理學(xué)營銷理論,深度分析中國個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,對個人理財業(yè)務(wù)的營銷策略等相關(guān)問題進行深入的研究和討論。作為一名銀行的理財經(jīng)理,可以利用自己在實際工作中的經(jīng)驗以及市場營銷課程的所學(xué)所感針對光大銀行青島分行的個人理財業(yè)務(wù)的營銷策略進行研究分析,提出合理化建議。主要運用的研究方法有:SWOT分析法,通過分析光大銀行青島分行個人理財業(yè)務(wù)在發(fā)展中的優(yōu)勢與機遇,例如所處地域、...

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究的背景
    1.2 研究的意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 主要研究內(nèi)容與方法
        1.4.1 主要研究內(nèi)容
        1.4.2 主要研究方法
第2章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 個人理財業(yè)務(wù)
        2.1.2 個人理財產(chǎn)品
        2.1.3 市場營銷策略
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 STP理論
        2.2.2 7Ps理論
        2.2.3 生命周期理論
第3章 中國光大銀行青島分行個人理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
    3.1 企業(yè)發(fā)展歷程
    3.2 個人理財產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀
        3.2.1 個人理財產(chǎn)品的發(fā)展歷程
        3.2.2 個人理財產(chǎn)品主要類型
    3.3 個人理財業(yè)務(wù)SWOT分析
        3.3.1 優(yōu)勢分析
        3.3.2 劣勢分析
        3.3.3 機遇分析
        3.3.4 威脅分析
        3.3.5 SWOT矩陣分析
第4章 光大銀行個人理財業(yè)務(wù)營銷策略
    4.1 STP策略
        4.1.1 市場細分
        4.1.2 目標(biāo)市場
        4.1.3 市場定位
    4.2 產(chǎn)品策略
        4.2.1 定制化產(chǎn)品策略
        4.2.2 產(chǎn)品組合策略
    4.3 服務(wù)策略
    4.4 渠道策略
        4.4.1 線上渠道
        4.4.2 線下渠道
    4.5 促銷策略
        4.5.1 媒體促銷
        4.5.2 活動促銷
        4.5.3 聯(lián)合促銷
    4.6 人員策略
        4.6.1 培訓(xùn)員工,持證上崗
        4.6.2 各崗位員工協(xié)同合作
        4.6.3 完善培養(yǎng)制度
        4.6.4 考核激勵機制
    4.7 過程策略
    4.8 環(huán)境策略
        4.8.1 辦公環(huán)境
        4.8.2 人文環(huán)境
第5章 保障措施
    5.1 提高信息共享與員工溝通能力
    5.2 確保營銷的資金充足
    5.3 完善風(fēng)險防控制度
    5.4 完善員工培訓(xùn)制度
第6章 研究結(jié)論
參考文獻
致謝



本文編號：4040475