國(guó)外銀行業(yè)務(wù)外包肇始于上世紀(jì)70年代,至今已經(jīng)過了四十多年的發(fā)展。但是外包在我國(guó)開始的很晚,從而導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)不足從而無(wú)法充分享受到外包帶來(lái)的便利。本文通過理論剖析并結(jié)合實(shí)例分析,對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包進(jìn)行了較為全面的論述,共分為五個(gè)部分。首先介紹了商業(yè)銀行外包產(chǎn)生的背景,概括了國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀。西方金融業(yè)非常重視金融業(yè)務(wù)外包,業(yè)務(wù)外包在西方銀行界得到了迅猛的發(fā)展,外包規(guī)模龐大且涉及業(yè)務(wù)的各個(gè)層面。在我國(guó),商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包雖然起步較晚,但發(fā)展速度較快。無(wú)論是國(guó)有獨(dú)資銀行還是股份制銀行,都已把業(yè)務(wù)外包當(dāng)作降低成本、擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。其次,論述了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)。這一部分從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)兩個(gè)角度對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包進(jìn)行了分析。前者運(yùn)用勞動(dòng)分工、規(guī)模效應(yīng)及交易成本分析了業(yè)務(wù)外包的成本效應(yīng)—這是商業(yè)銀行采取外包的直接原因；后者運(yùn)用價(jià)值鏈理論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論及銀行再造理論分析了業(yè)務(wù)外包產(chǎn)生的深層次的原因�？梢哉f(shuō),后者的分析更體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的特點(diǎn),現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的分析方法抓住了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的本質(zhì)。第三部分分析了我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)狀。我國(guó)銀行業(yè)在力... 

【文章頁(yè)數(shù)】：49 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
論文提要
Abstract
目錄
1 引言
    1.1 目的和意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析外包
        1.2.2 從價(jià)值鏈角度分析外包
        1.2.3 外包收益與風(fēng)險(xiǎn)管理
    1.3 創(chuàng)新之處
    1.4 本文的結(jié)構(gòu)體系
2 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的理論基礎(chǔ)
    2.1 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)理論
        2.1.1 勞動(dòng)分工與規(guī)模經(jīng)濟(jì)
        2.1.2 交易成本理論
    2.2 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)理論
        2.2.1 價(jià)值鏈理論分析
        2.2.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論分析
        2.2.3 銀行再造理論分析
3 我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的發(fā)展
    3.1 發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 第一類業(yè)務(wù)外包
        3.1.2 第二類業(yè)務(wù)外包
        3.1.3 第三類業(yè)務(wù)外包
    3.2 發(fā)展動(dòng)因
        3.2.1 案例分析—中國(guó)銀行自助銀行外包實(shí)證分析
            3.2.1.1 外包流程介紹
            3.2.1.2 成本效率分析
            3.2.1.3 發(fā)展前景
    3.3 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)
    3.4 制約因素
4 我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)分析
    4.1 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)因素
        4.1.1 操作風(fēng)險(xiǎn)
        4.1.2 法律風(fēng)險(xiǎn)
        4.1.3 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
        4.1.4 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
        4.1.5 策略風(fēng)險(xiǎn)
        4.1.6 資本風(fēng)險(xiǎn)
        4.1.7 國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)
    4.2 我國(guó)外包商市場(chǎng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響分析
        4.2.1 外包服務(wù)商市場(chǎng)成熟度的標(biāo)準(zhǔn)
        4.2.2 國(guó)內(nèi)外包服務(wù)商市場(chǎng)存在的問題
        4.2.3 案例分析—民生銀行虛假開戶事件
            4.2.3.1 事件經(jīng)過
            4.2.3.2 事件分析
    4.3 市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響分析
        4.3.1 國(guó)外立法現(xiàn)狀
        4.3.2 國(guó)內(nèi)立法分析
            4.3.2.1 國(guó)內(nèi)立法現(xiàn)狀
            4.3.2.2 《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》分析
5 結(jié)論與建議
    5.1 結(jié)論
    5.2 建議
        5.2.1 加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包監(jiān)管
        5.2.2 建設(shè)良好的外包環(huán)境
        5.2.3 加強(qiáng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平
致謝
參考文獻(xiàn)
在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和研究成果



本文編號(hào)：3674443