始于上世紀(jì)80年代的歐美利率市場化賦予了西方商業(yè)銀行“自主定價權(quán)”,同時也加劇了市場競爭,縮窄了銀行的存貸款利差；而不斷增加的客戶個性化服務(wù)需求也向銀行提出了產(chǎn)品差異化及提供更多個性化服務(wù)的要求；金融危機以來商業(yè)銀行業(yè)務(wù)重心發(fā)生轉(zhuǎn)移,個人及家庭金融業(yè)務(wù)逐漸成為了商業(yè)銀行新的利潤增長點；信息技術(shù)的發(fā)展增加了銀行自動化服務(wù)的渠道并帶來了服務(wù)方式的改變…在新的市場環(huán)境中,西方商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的兼并、混業(yè)經(jīng)營以及市場擴張等方法并不能給銀行帶來真正的利潤增長,要想在新的一輪競賽中勝出,唯有摒棄原有的利潤管理模式,建立新的基于客戶價值管理的盈利模式。在酒店與民航等其他服務(wù)業(yè)獲得成功的定價與收益優(yōu)化模型是否可以應(yīng)用于銀行的產(chǎn)品與服務(wù)定價?銀行如何進(jìn)行客戶價值管理?如何量化客戶價值?如何在客戶價值研究的基礎(chǔ)上實現(xiàn)更好的市場細(xì)分?如何判斷競爭市場中客戶對價格的反應(yīng)并進(jìn)行最優(yōu)定價與收益優(yōu)化?西方商業(yè)銀行在轉(zhuǎn)變盈利模式的過程中所需面對的問題當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一些,本文只是試圖研究并解決這些問題以便達(dá)到拋磚引玉的目的。經(jīng)過多年的漸進(jìn)式改革,我國在利率市場化方面取得了較大進(jìn)展,但是人民幣存款利率的上限和貸款利率下... 

【文章頁數(shù)】：87 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
引言
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究問題的提出
        1.1.2 研究目的與方法
    1.2 文獻(xiàn)綜述
    1.3 主要結(jié)構(gòu)
    1.4 創(chuàng)新與不足
第2章 商業(yè)銀行存款產(chǎn)品定價概述
    2.1 存款產(chǎn)品概述
        2.1.1 存款的契約性質(zhì)
        2.1.2 存款契約的微觀結(jié)構(gòu)
        2.1.3 存款產(chǎn)品需求
        2.1.4 存款產(chǎn)品分類
    2.2 存款產(chǎn)品定價現(xiàn)狀分析
    2.3 存款產(chǎn)品定價的理論研究
    2.4 影響存款產(chǎn)品定價的主要因素
    2.5 存款產(chǎn)品定價與收益優(yōu)化模型的提出
        2.5.1 存款產(chǎn)品定價與收益優(yōu)化
        2.5.2 存款產(chǎn)品定價收益優(yōu)化模型的建立
第3章 商業(yè)銀行存款產(chǎn)品差別化定價研究
    3.1 差別化定價的經(jīng)濟學(xué)原理
    3.2 存款產(chǎn)品差別化定價的可行性分析
        3.2.1 銀行客戶細(xì)分的可行性
        3.2.2 存款產(chǎn)品差異化的可行性
        3.2.3 營銷渠道多樣化及促銷對差別化定價的影響
        3.2.4 存款差別化定價的經(jīng)濟可行性
    3.3 商業(yè)銀行客戶的最優(yōu)市場細(xì)分研究
        3.3.1 國內(nèi)外商業(yè)銀行市場細(xì)分的當(dāng)前實踐
        3.3.2 商業(yè)銀行客戶市場細(xì)分理論評述
        3.3.3 基于因子分析的客戶關(guān)系凈值市場細(xì)分模型
    3.4 不同細(xì)分市場的差別化定價策略研究
        3.4.1 標(biāo)價定價與定制定價簡述
        3.4.2 基于細(xì)分市場的商業(yè)銀行差別化定價體系的建立
    3.5 競爭市場的存款產(chǎn)品競價反應(yīng)函數(shù)及最優(yōu)定價模型
第4章 商業(yè)銀行存款產(chǎn)品差別化定價實證分析
    4.1 商業(yè)銀行客戶市場細(xì)分實證分析
        4.1.1 客戶數(shù)據(jù)的選取
        4.1.2 數(shù)據(jù)分析及效果檢測
        4.1.3 效度分析及結(jié)果解釋
        4.1.4 基于因子分析的客戶市場細(xì)分
    4.2 無利息活期存款差別化定價實證分析
        4.2.1 無市場細(xì)分logistic價格反應(yīng)函數(shù)評估與最優(yōu)定價
        4.2.2 市場細(xì)分后logistic價格反應(yīng)函數(shù)評估與最優(yōu)定價
第5章 總結(jié)與建議
    5.1 存款產(chǎn)品定價現(xiàn)狀與問題總結(jié)及差別化定價應(yīng)用建議
        5.1.1 西方商業(yè)銀行存款產(chǎn)品定價現(xiàn)狀及問題總結(jié)
        5.1.2 存款產(chǎn)品差別化定價總結(jié)及應(yīng)用建議
    5.2 我國商業(yè)銀行在現(xiàn)行條件下實踐差別化定價的建議
        5.2.1 我國商業(yè)銀行存款產(chǎn)品定價中存在的問題
        5.2.2 我國商業(yè)銀行實踐差別化定價的建議
參考文獻(xiàn)
后記



本文編號：3671661