天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型研究
發(fā)布時間:2021-11-23 09:41
轉(zhuǎn)型是企業(yè)在實現(xiàn)中長期的發(fā)展中經(jīng)常遇到的命題,是打破發(fā)展瓶頸的必要手段。我國證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)經(jīng)歷了三十多年的發(fā)展歷程,長期是我國證券企業(yè)的主要盈利模式。最近幾年,行業(yè)形勢發(fā)生了很大的變化,證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)進入全行業(yè)的微利和疲態(tài),處于營銷一線的營業(yè)部迫切需要進行經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,打造新的盈利模式。論文對天風(fēng)證券濟南營業(yè)部的經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進行了研究。論文的基本研究思路是以轉(zhuǎn)型理論為框架解決,并運用可行性調(diào)研,對研究對象進行分析,解決研究對象遇到的經(jīng)營問題。論文首先介紹了天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)的基本狀況,然后以轉(zhuǎn)型理論框架分析了轉(zhuǎn)型的環(huán)境,再進行了轉(zhuǎn)型動因、可行性調(diào)研分析。最后,通過SWOT分析,進行營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型選擇,進而出臺轉(zhuǎn)型的具體措施。論文的核心內(nèi)容是營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的措施和保障措施。在整個研究過程中,主要運用文獻研究法、案例分析法進行研究。經(jīng)過研究,論文提出了天風(fēng)證券濟南營業(yè)部轉(zhuǎn)型的方略。(1)明確轉(zhuǎn)型目標、轉(zhuǎn)型重點、轉(zhuǎn)型原則。轉(zhuǎn)型目標確定為經(jīng)營業(yè)績層和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)層兩個層面。轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重點是改善營業(yè)部內(nèi)部的不足,充分以自身優(yōu)勢把握外在機遇,為營業(yè)部發(fā)展帶來新的增長點和利潤點,促進營業(yè)部中...
【文章來源】:石河子大學(xué)新疆維吾爾自治區(qū) 211工程院校
【文章頁數(shù)】:60 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究目的
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.4 研究內(nèi)容與研究方法
1.4.1 研究內(nèi)容
1.4.2 研究方法
1.5 研究框架
第二章 基本概念與理論
2.1 基本概念
2.1.1 證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)
2.1.2 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
2.1.3 投資銀行業(yè)務(wù)
2.1.4 金融脫媒
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 企業(yè)轉(zhuǎn)型理論
2.2.2 風(fēng)險管理理論
第三章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與問題
3.1 天風(fēng)證券公司及濟南營業(yè)部簡介
3.1.1 天風(fēng)證券公司簡介
3.1.2 濟南營業(yè)部簡介
3.2 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
3.2.1 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及收入情況
3.2.2 營銷渠道開拓情況
3.2.3 營銷人員管理情況
3.2.4 客戶服務(wù)情況
3.3 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)存在的主要問題
3.3.1 業(yè)務(wù)收入單一,受股市行情影響大
3.3.2 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不足,渠道建設(shè)有待完善
3.3.3 客戶大多數(shù)是散戶,專業(yè)投資者少
3.3.4 同質(zhì)現(xiàn)象嚴重,價格缺少靈活性
3.3.5 投顧人員短缺,專業(yè)素質(zhì)有待提高
第四章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型外部環(huán)境分析
4.1 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部宏觀環(huán)境分析
4.1.1 政策環(huán)境分析
4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析
4.1.3 社會環(huán)境分析
4.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
4.2 證券行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
4.2.1 供應(yīng)商議價能力
4.2.2 購買商議價能力
4.2.3 潛在進入者進入能力
4.2.4 替代品替代能力
4.2.5 現(xiàn)有競爭者競爭能力
第五章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型動因與可行性調(diào)研分析
5.1 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型動因
5.1.1 生存環(huán)境發(fā)生重大變化
5.1.2 扭轉(zhuǎn)營業(yè)部經(jīng)營虧損
5.1.3 糾正營業(yè)網(wǎng)點過度擴張
5.2 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型可行性調(diào)研分析
5.2.1 基于客戶問卷調(diào)查的可行性調(diào)研分析
5.2.2 基于營業(yè)部員工訪談的可行性調(diào)研分析
5.2.3 可行性調(diào)研分析總結(jié)
第六章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型選擇與措施
6.1 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型選擇
6.1.1 SWOT分析
6.1.2 SWOT矩陣
6.2 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型總體框架
6.2.1 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型基本思路
6.2.2 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型目標
6.2.3 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型重點
6.2.4 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型原則
6.3 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型措施
6.3.1 更新營業(yè)部產(chǎn)品
6.3.2 進行證券業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化升級
6.3.3 大力發(fā)展機構(gòu)客戶
6.3.4 靈活設(shè)定傭金價格
6.3.5 提升人力資源水平
第七章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型保障措施
7.1 組織保障
7.2 證券客戶管理系統(tǒng)保障
7.2.1 完善證券客戶管理系統(tǒng)
7.2.2 發(fā)揮證券客戶管理系統(tǒng)作用
7.3 風(fēng)險控制保障
7.3.1 完善管理制度
7.3.2 對營業(yè)部全局性風(fēng)險進行科學(xué)分析
7.3.3 對員工道德風(fēng)險進行約束
7.4 金融科技保障
第八章 結(jié)論與展望
8.1 結(jié)論
8.2 展望
參考文獻
附錄 :天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型客戶調(diào)查問卷
致謝
作者簡介
附件
【參考文獻】:
期刊論文
[1]基于高頻交易數(shù)據(jù)的“羊群行為”測度模型[J]. 朱菲菲,唐涯,徐建國,李宏泰. 數(shù)量經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)濟研究. 2019(08)
[2]近年來我國債券市場違約風(fēng)險特征統(tǒng)計[J]. 宋華,褚姚. 齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2019(05)
[3]基于4P理論的券商金融產(chǎn)品營銷策略研究[J]. 上官樂奇,邰陽. 常州工學(xué)院學(xué)報. 2019(01)
[4]證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)的認定標準研究——從恒生網(wǎng)絡(luò)等案件展開[J]. 陳璐. 金融法苑. 2018(03)
[5]金融監(jiān)管中的道德風(fēng)險探究[J]. 陽旸,劉霞. 倫理學(xué)研究. 2018(06)
[6]企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中資源重構(gòu)的過程——以海洋裝備制造企業(yè)為例[J]. 賈曉霞. 中國科技論壇. 2018(02)
[7]網(wǎng)絡(luò)嵌入、服務(wù)創(chuàng)新與制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級績效的關(guān)系研究[J]. 馬海燕,熊英,鐘倩. 中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2018(01)
[8]全球能源互聯(lián)網(wǎng)背景下山東電工電氣制造企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究:基于動態(tài)能力的視角[J]. 張曉峰,李曉彤,蘇建軍,劉繼勇. 山東大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2018(01)
[9]煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型下內(nèi)部風(fēng)險防控的建議[J]. 徐卓亞. 中國國際財經(jīng)(中英文). 2017(24)
[10]貿(mào)易增加值視角下中國制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的事實與解釋[J]. 彭水軍,袁凱華,韋韜. 數(shù)量經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)濟研究. 2017(09)
碩士論文
[1]大資管背景下證券公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D]. 馬青青.安徽大學(xué) 2017
[2]企業(yè)轉(zhuǎn)型財務(wù)戰(zhàn)略研究[D]. 張穎.內(nèi)蒙古大學(xué) 2016
本文編號:3513618
【文章來源】:石河子大學(xué)新疆維吾爾自治區(qū) 211工程院校
【文章頁數(shù)】:60 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究目的
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.4 研究內(nèi)容與研究方法
1.4.1 研究內(nèi)容
1.4.2 研究方法
1.5 研究框架
第二章 基本概念與理論
2.1 基本概念
2.1.1 證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)
2.1.2 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
2.1.3 投資銀行業(yè)務(wù)
2.1.4 金融脫媒
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 企業(yè)轉(zhuǎn)型理論
2.2.2 風(fēng)險管理理論
第三章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與問題
3.1 天風(fēng)證券公司及濟南營業(yè)部簡介
3.1.1 天風(fēng)證券公司簡介
3.1.2 濟南營業(yè)部簡介
3.2 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
3.2.1 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及收入情況
3.2.2 營銷渠道開拓情況
3.2.3 營銷人員管理情況
3.2.4 客戶服務(wù)情況
3.3 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)存在的主要問題
3.3.1 業(yè)務(wù)收入單一,受股市行情影響大
3.3.2 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不足,渠道建設(shè)有待完善
3.3.3 客戶大多數(shù)是散戶,專業(yè)投資者少
3.3.4 同質(zhì)現(xiàn)象嚴重,價格缺少靈活性
3.3.5 投顧人員短缺,專業(yè)素質(zhì)有待提高
第四章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型外部環(huán)境分析
4.1 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部宏觀環(huán)境分析
4.1.1 政策環(huán)境分析
4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析
4.1.3 社會環(huán)境分析
4.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
4.2 證券行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
4.2.1 供應(yīng)商議價能力
4.2.2 購買商議價能力
4.2.3 潛在進入者進入能力
4.2.4 替代品替代能力
4.2.5 現(xiàn)有競爭者競爭能力
第五章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型動因與可行性調(diào)研分析
5.1 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型動因
5.1.1 生存環(huán)境發(fā)生重大變化
5.1.2 扭轉(zhuǎn)營業(yè)部經(jīng)營虧損
5.1.3 糾正營業(yè)網(wǎng)點過度擴張
5.2 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型可行性調(diào)研分析
5.2.1 基于客戶問卷調(diào)查的可行性調(diào)研分析
5.2.2 基于營業(yè)部員工訪談的可行性調(diào)研分析
5.2.3 可行性調(diào)研分析總結(jié)
第六章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型選擇與措施
6.1 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型選擇
6.1.1 SWOT分析
6.1.2 SWOT矩陣
6.2 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型總體框架
6.2.1 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型基本思路
6.2.2 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型目標
6.2.3 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型重點
6.2.4 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型原則
6.3 經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型措施
6.3.1 更新營業(yè)部產(chǎn)品
6.3.2 進行證券業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化升級
6.3.3 大力發(fā)展機構(gòu)客戶
6.3.4 靈活設(shè)定傭金價格
6.3.5 提升人力資源水平
第七章 天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型保障措施
7.1 組織保障
7.2 證券客戶管理系統(tǒng)保障
7.2.1 完善證券客戶管理系統(tǒng)
7.2.2 發(fā)揮證券客戶管理系統(tǒng)作用
7.3 風(fēng)險控制保障
7.3.1 完善管理制度
7.3.2 對營業(yè)部全局性風(fēng)險進行科學(xué)分析
7.3.3 對員工道德風(fēng)險進行約束
7.4 金融科技保障
第八章 結(jié)論與展望
8.1 結(jié)論
8.2 展望
參考文獻
附錄 :天風(fēng)證券濟南營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型客戶調(diào)查問卷
致謝
作者簡介
附件
【參考文獻】:
期刊論文
[1]基于高頻交易數(shù)據(jù)的“羊群行為”測度模型[J]. 朱菲菲,唐涯,徐建國,李宏泰. 數(shù)量經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)濟研究. 2019(08)
[2]近年來我國債券市場違約風(fēng)險特征統(tǒng)計[J]. 宋華,褚姚. 齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2019(05)
[3]基于4P理論的券商金融產(chǎn)品營銷策略研究[J]. 上官樂奇,邰陽. 常州工學(xué)院學(xué)報. 2019(01)
[4]證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)的認定標準研究——從恒生網(wǎng)絡(luò)等案件展開[J]. 陳璐. 金融法苑. 2018(03)
[5]金融監(jiān)管中的道德風(fēng)險探究[J]. 陽旸,劉霞. 倫理學(xué)研究. 2018(06)
[6]企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中資源重構(gòu)的過程——以海洋裝備制造企業(yè)為例[J]. 賈曉霞. 中國科技論壇. 2018(02)
[7]網(wǎng)絡(luò)嵌入、服務(wù)創(chuàng)新與制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級績效的關(guān)系研究[J]. 馬海燕,熊英,鐘倩. 中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2018(01)
[8]全球能源互聯(lián)網(wǎng)背景下山東電工電氣制造企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究:基于動態(tài)能力的視角[J]. 張曉峰,李曉彤,蘇建軍,劉繼勇. 山東大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2018(01)
[9]煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型下內(nèi)部風(fēng)險防控的建議[J]. 徐卓亞. 中國國際財經(jīng)(中英文). 2017(24)
[10]貿(mào)易增加值視角下中國制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的事實與解釋[J]. 彭水軍,袁凱華,韋韜. 數(shù)量經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)濟研究. 2017(09)
碩士論文
[1]大資管背景下證券公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D]. 馬青青.安徽大學(xué) 2017
[2]企業(yè)轉(zhuǎn)型財務(wù)戰(zhàn)略研究[D]. 張穎.內(nèi)蒙古大學(xué) 2016
本文編號:3513618
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