近年來(lái),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,居民收入不斷增長(zhǎng),對(duì)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的需求不斷提升。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行的一項(xiàng)綜合性金融業(yè)務(wù),具有巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)空間,是商業(yè)銀行長(zhǎng)期適應(yīng)和滿足客戶金融需求的過(guò)程,是各家銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必由之路。因此,各個(gè)銀行都在把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),針對(duì)自身問(wèn)題開發(fā)出各種新產(chǎn)品、壯大理財(cái)人員隊(duì)伍、提升產(chǎn)品營(yíng)銷策略來(lái)發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位進(jìn)一步凸顯。本文以Z銀行遂寧分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)為研究對(duì)象,對(duì)Z銀行遂寧分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析和研究,發(fā)現(xiàn)Z銀行遂寧分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)有營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題:一是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;二是客戶市場(chǎng)細(xì)分過(guò)于簡(jiǎn)單;三是高素質(zhì)綜合理財(cái)人員缺乏、選拔機(jī)制不健全、績(jī)效考核制度不完善;四是營(yíng)銷方式單一,客戶服務(wù)體驗(yàn)差。運(yùn)用PEST分析法對(duì)Z銀行遂寧分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析。運(yùn)用營(yíng)銷理論結(jié)合Z銀行遂寧分行實(shí)際情況,提出了現(xiàn)階段Z銀行遂寧分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略:根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分理論對(duì)Z銀行遂寧分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分與定位,并從產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略、人員策略、服務(wù)過(guò)程策略、數(shù)字營(yíng)銷策略幾個(gè)方面提... 

【文章來(lái)源】：四川師范大學(xué)四川省

【文章頁(yè)數(shù)】：59 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

014-2018年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

四川師范大學(xué)碩士學(xué)位論文14圖3.22018年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的總資產(chǎn)及占比情況數(shù)據(jù)來(lái)源：銀監(jiān)會(huì)公開資料整理圖3.32018年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的總負(fù)債及占比情況數(shù)據(jù)來(lái)源：銀監(jiān)會(huì)公開資料整理雖然在綜合實(shí)力和業(yè)務(wù)規(guī)模上Z銀行占有明顯優(yōu)勢(shì)，但其他股份制商業(yè)銀行，城市商業(yè)銀行，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)及其他金融機(jī)構(gòu)仍然瓜分了大量的業(yè)務(wù)市常首先是城市商業(yè)銀行、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)與Z銀行相比，他們存在以下缺點(diǎn):（1）

四川師范大學(xué)碩士學(xué)位論文14圖3.22018年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的總資產(chǎn)及占比情況數(shù)據(jù)來(lái)源：銀監(jiān)會(huì)公開資料整理圖3.32018年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的總負(fù)債及占比情況數(shù)據(jù)來(lái)源：銀監(jiān)會(huì)公開資料整理雖然在綜合實(shí)力和業(yè)務(wù)規(guī)模上Z銀行占有明顯優(yōu)勢(shì)，但其他股份制商業(yè)銀行，城市商業(yè)銀行，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)及其他金融機(jī)構(gòu)仍然瓜分了大量的業(yè)務(wù)市常首先是城市商業(yè)銀行、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)與Z銀行相比，他們存在以下缺點(diǎn):（1）

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺談資管新規(guī)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的影響[J]. 馬少卿.  中國(guó)商論. 2019(23)
[2]互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的影響分析[J]. 劉佳.  中國(guó)管理信息化. 2019(24)
[3]中行重整零售條線，組建個(gè)人數(shù)字金融部[J]. 董云峰.  金融經(jīng)濟(jì). 2019(21)
[4]我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)現(xiàn)狀及對(duì)策分析[J]. 徐永金.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2019(30)
[5]商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析[J]. 尚瑩瑩.  現(xiàn)代營(yíng)銷(信息版). 2019(09)
[6]互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究[J]. 郭建.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2019(25)
[7]商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)問(wèn)題分析與對(duì)策建議[J]. 曾磊.  中外企業(yè)家. 2018(28)
[8]國(guó)有銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作模式研究[J]. 海志春.  中外企業(yè)家. 2017(28)
[9]城鎮(zhèn)居民對(duì)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品需求影響因素分析[J]. 朱一帆.  現(xiàn)代金融. 2017(07)
[10]我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展環(huán)境PEST分析[J]. 周南.  經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究. 2014 (12)

碩士論文
[1]M律師事務(wù)所營(yíng)銷策略研究[D]. 劉雙俊.云南大學(xué) 2018
[2]我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究[D]. 李志江.石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院 2013
[3]商業(yè)銀行人民幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 趙金霞.云南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2011



本文編號(hào)：3433059