近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,銀行面臨著激烈的市場競爭、一線人員緊缺、經(jīng)營指標(biāo)繁雜和嚴(yán)格的監(jiān)管等多重經(jīng)營壓力,如何讓運營工作更好地服務(wù)于全行業(yè)務(wù)發(fā)展,如何加快物理網(wǎng)點經(jīng)營轉(zhuǎn)型和運營效能提升成了農(nóng)業(yè)銀行當(dāng)下亟待探討的課題。目前基層農(nóng)行運營管理工作還存在諸多問題,在一定程度上影響了客戶體驗和業(yè)務(wù)高效、高質(zhì)量發(fā)展,本文通過對網(wǎng)點調(diào)研,就如何提升網(wǎng)點運營效能談一點粗淺的想法。 

【文章來源】：現(xiàn)代金融. 2019,(11)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、當(dāng)前網(wǎng)點運營管理方面的現(xiàn)狀及存在問題
    （一）勞動組合欠優(yōu)化，彈性效果不夠明顯。
    （二）網(wǎng)點布局不合理，業(yè)務(wù)分流提升不快。
    （三）運營基礎(chǔ)較薄弱，服務(wù)客戶能力不強。
    （四）協(xié)調(diào)意識待強化，整體統(tǒng)籌兼顧不夠。
二、網(wǎng)點運營效能提升的目標(biāo)及措施
    （一）發(fā)揮帶頭作用，著力打造團(tuán)隊氛圍。
    （二）堅持問題導(dǎo)向，推進(jìn)勞動組合優(yōu)化。
    （三）推進(jìn)業(yè)務(wù)分流，發(fā)揮設(shè)備支撐作用。
    （四）狠抓運營基礎(chǔ)，嚴(yán)守風(fēng)險防控底線。


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺談商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和勞動組合優(yōu)化措施[J]. 陸沁儀.  現(xiàn)代金融. 2021(02)



本文編號：3266878