社區(qū)銀行是國外引入的概念,具有主要服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)小企業(yè)和居民的特征。研究顯示,憑借其立足社區(qū)的人緣地緣等優(yōu)勢,社區(qū)銀行在長期發(fā)展過程中呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。近幾年來,市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,諸多銀行都在籌備轉(zhuǎn)型,走獨(dú)特性的道路,社區(qū)金融業(yè)務(wù)的開立是銀行業(yè)的重大改革方向。面對(duì)利率市場化和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,通過社區(qū)金融的進(jìn)一步發(fā)展,強(qiáng)化營銷,解決客戶問題、產(chǎn)品問題和發(fā)展問題,才會(huì)在競爭中生存、發(fā)展,并保持固有優(yōu)勢,不斷鞏固、擴(kuò)大可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)優(yōu)勢。地方商業(yè)銀行作為承擔(dān)著服務(wù)所在地“三農(nóng)”和中小企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的銀行,借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)發(fā)展社區(qū)銀行,既有利于商業(yè)銀行發(fā)揮獨(dú)有優(yōu)勢,增強(qiáng)自身市場競爭力,又有利于充分發(fā)揮商業(yè)銀行在促進(jìn)普惠金融發(fā)展上的積極作用。本文在總結(jié)國內(nèi)外研究文獻(xiàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,借助SWOT理論,針對(duì)Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行研究,分析Y銀行社區(qū)金融的現(xiàn)狀和問題,提出將社區(qū)金融作為重要的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行發(fā)展的思路。通過分析相關(guān)優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),制定社區(qū)金融業(yè)務(wù)的營銷策略,并配以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的社區(qū)金融資產(chǎn)服務(wù)的產(chǎn)品。Y銀行社區(qū)銀行發(fā)展總體戰(zhàn)略是“關(guān)系金融”策略、“差異化金融”策... 

【文章來源】：沈陽大學(xué)遼寧省

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 文獻(xiàn)評(píng)述
    1.4 研究內(nèi)容、方法及創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)理論概述
    2.1 社區(qū)金融業(yè)務(wù)相關(guān)概念界定和理論概述
        2.1.1 社區(qū)金融業(yè)務(wù)相關(guān)概念界定
        2.1.2 銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)種類
    2.2 SWOT理論概述
    2.3 4C理論概述
第3章 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境分析
    3.1 Y銀行概況及其社區(qū)金融業(yè)務(wù)簡介
    3.2 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的SWOT分析
        3.2.1 機(jī)會(huì)分析
        3.2.2 威脅分析
        3.2.3 優(yōu)勢分析
        3.2.4 劣勢分析
        3.2.5 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的SWOT分析結(jié)論
第4章 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀與問題
    4.1 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)概況
    4.2 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)營銷的主要問題
        4.2.1 市場導(dǎo)向性不明確
        4.2.2 品牌知名度不高,核心客戶占比低
        4.2.3 區(qū)域定位有偏差,網(wǎng)點(diǎn)布局有缺陷
        4.2.4 營銷策略不精準(zhǔn),后續(xù)跟蹤不到位
    4.3 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)營銷出現(xiàn)問題的原因
        4.3.1 戰(zhàn)略管理角度原因分析
        4.3.2 營銷管理角度原因分析
第5章 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)營銷策略優(yōu)化
    5.1 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)優(yōu)化的目標(biāo)
    5.2 Y銀行社區(qū)金融業(yè)務(wù)營銷策略優(yōu)化
        5.2.1 明確社區(qū)金融業(yè)務(wù)市場定位
        5.2.2 塑造社區(qū)金融服務(wù)品牌
        5.2.3 不同社區(qū)實(shí)施差異化金融營銷服務(wù)
        5.2.4 加強(qiáng)社區(qū)金融業(yè)務(wù)營銷的組織建設(shè)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
在學(xué)期間研究成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]社區(qū)銀行推進(jìn)“普惠金融”的實(shí)證研究——以肇慶市農(nóng)商銀行為樣本[J]. 倫肇亮.  財(cái)經(jīng)理論研究. 2017(02)
[2]基于利率市場化下我國社區(qū)銀行SWOT模型分析[J]. 彭承玉,楊英姿.  中國集體經(jīng)濟(jì). 2017(11)
[3]互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)中國商業(yè)銀行系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的影響——基于SVAR模型的實(shí)證研究[J]. 鄒靜,王洪衛(wèi).  財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐. 2017(01)
[4]富國銀行事件的警示[J]. 惠平,馮乾.  中國金融. 2016(22)
[5]我國社區(qū)金融的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及對(duì)策建議[J]. 張?bào)?  武漢金融. 2016(09)
[6]普惠金融視閾下地方性銀行社區(qū)化經(jīng)營的實(shí)證分析——以肇慶端州農(nóng)村商業(yè)銀行為研究對(duì)象[J]. 梁榮權(quán),倫肇亮.  當(dāng)代經(jīng)濟(jì). 2016(24)
[7]中國社區(qū)銀行發(fā)展模式探析[J]. 麥東燕.  時(shí)代金融. 2016(23)
[8]城市化背景下農(nóng)商銀行做強(qiáng)社區(qū)銀行的路徑選擇[J]. 張旭.  中國商論. 2016(21)
[9]社區(qū)銀行經(jīng)營模式初探及發(fā)展對(duì)策研究——基于南京地區(qū)五家銀行社區(qū)支行的實(shí)地調(diào)查與比對(duì)分析[J]. 符麗麗.  金融縱橫. 2016(05)
[10]互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的影響研究[J]. 劉忠璐.  財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì). 2016(04)

碩士論文
[1]XXX集團(tuán)社區(qū)金融發(fā)展策略研究[D]. 劉萬里.北京交通大學(xué) 2017
[2]XY社區(qū)銀行發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 李雪.吉林大學(xué) 2017
[3]C農(nóng)商銀行的社區(qū)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 胡寧.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[4]商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建及應(yīng)用[D]. 崔凱.太原理工大學(xué) 2016



本文編號(hào)：3229903