發(fā)布時間：2021-04-22 10:56

　　在商業(yè)銀行內(nèi),工作人員尤其應(yīng)該維系好和高端客戶的關(guān)系,高端客戶也是銀行內(nèi)的VIP級的人物,銀行內(nèi)的大部分利潤來自于這部分高端客戶。商業(yè)銀行內(nèi)的服務(wù)業(yè)者,應(yīng)該精進(jìn)自己的工作能力和業(yè)務(wù)能力,由此令高端客戶更加信任自己的專業(yè)能力,也令高端客戶滿意于本人的敬業(yè)態(tài)度。銀行的生命力在于信譽(yù),也在于提供給客戶的安全感,因此商業(yè)銀行內(nèi)的工作人員也應(yīng)該有著極高的信譽(yù),提供給高端客戶相應(yīng)的安全感。 

【文章來源】：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2019,(23)

【文章頁數(shù)】：1 頁

【文章目錄】：
一、高端客戶對于銀行的意義分析
    （一）為商業(yè)銀行帶來大量的利益
    （二）和銀行的經(jīng)貿(mào)往來時間持久
    （三）對于銀行的社會影響頗為重大
二、如何確保高端客戶和銀行的長期合作
    （一）維護(hù)好高端客戶的利益
    （二）保持高效、熱情和工作活力
    （三）以絕對坦誠的態(tài)度和高端客戶進(jìn)行合作
    （四）積極地站在客戶的角度籌謀商業(yè)問題
三、結(jié)語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]關(guān)于商業(yè)銀行個人客戶拓展的思考與建議——基于銀行經(jīng)營實(shí)例研究[J]. 朱宇.  當(dāng)代經(jīng)濟(jì). 2014(16)
[2]關(guān)于做好銀行個人中高端客戶拓展及維護(hù)工作的幾點(diǎn)建議[J]. 毛潤娜,韓志勇.  時代金融. 2014(17)
[3]關(guān)于拓展維護(hù)中高端客戶理財產(chǎn)品的思考[J]. 李凌.  時代金融. 2014(11)



本文編號：3153654