在疫情的沖擊下,原本就存在高風(fēng)險(xiǎn)的金融市場又遭遇重創(chuàng)。在這種不樂觀的行業(yè)形勢下,金融行業(yè)從業(yè)人員的工作緊張程度和心理狀況更應(yīng)該被人們重視,而商業(yè)銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其員工的人數(shù)也占到金融從業(yè)者的大部分。本文以浙江、上海、天津和北京的銀行員工為研究對象,使用問卷調(diào)查法進(jìn)行研究。采用的量表分別為工作幸福感量表（Sanjay Singh,2017）、領(lǐng)導(dǎo)-成員交換量表（王輝,2004）和中庸思維量表（吳佳輝,林以正,2005）。探討了領(lǐng)導(dǎo)-成員交換、中庸思維、工作幸福感之間的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)-成員交換量表包括情感、忠誠、貢獻(xiàn)和專業(yè)尊敬四個(gè)維度;工作幸福感包括沉浸體驗(yàn)、工作排斥感、支持性組織體驗(yàn)和不支持性組織體驗(yàn)四個(gè)維度;中庸思維包括多方思考、整合性和和諧性三個(gè)維度。本研究的結(jié)果旨在幫助企業(yè)尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)與員工正式和非正式關(guān)系的重要性,同時(shí)將企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化結(jié)合,在銀行的管理運(yùn)營中設(shè)置切實(shí)可行的措施來促提升員工的工作幸福感。正式測驗(yàn)共發(fā)放問卷723份,回收有效問卷616份,有效率為85.2%。運(yùn)用SPSS 24.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度檢驗(yàn)、人口學(xué)分析、回歸及中介效應(yīng),通過... 

【文章來源】：天津師范大學(xué)天津市

【文章頁數(shù)】：51 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 引言
2 文獻(xiàn)綜述
    2.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換
        2.1.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的定義
        2.1.2 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的測量
        2.1.3 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的相關(guān)研究
    2.2 工作幸福感
        2.2.1 工作幸福感的定義
        2.2.2 工作幸福感的測量
        2.2.3 工作幸福感的相關(guān)研究
    2.3 中庸思維
        2.3.1 中庸思維的定義
        2.3.2 中庸思維的測量
        2.3.3 中庸思維的相關(guān)研究
    2.4 變量間的相關(guān)研究
        2.4.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換與工作幸福感的關(guān)系研究
        2.4.2 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換與中庸思維的關(guān)系研究
        2.4.3 中庸思維與工作幸福感的關(guān)系研究
3 問題提出與研究設(shè)計(jì)
    3.1 問題提出
    3.2 研究設(shè)計(jì)
        3.2.1 研究目的
        3.2.2 研究意義
        3.2.3 研究假設(shè)與模型
4 研究方法
    4.1 研究對象
    4.2 研究工具
        4.2.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換量表
        4.2.2 中庸思維量表
        4.2.3 工作幸福感量表
    4.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
5 結(jié)果
    5.1 問卷信效度檢驗(yàn)
        5.1.1 初測問卷效度
        5.1.2 正式測驗(yàn)問卷效度
        5.1.3 初測問卷信度
        5.1.4 正式測驗(yàn)問卷信度
    5.2 人口學(xué)差異檢驗(yàn)
    5.3 研究變量各維度的偏相關(guān)分析
    5.4 共線性診斷
    5.5 工作幸福感的前因變量對工作幸福感的預(yù)測作用
    5.6 中介效應(yīng)檢驗(yàn)
        5.6.1 中庸思維在情感和工作幸福感上的中介作用
        5.6.2 中庸思維在貢獻(xiàn)和工作幸福感上的中介作用
        5.6.3 中庸思維在專業(yè)尊敬和工作幸福感上的中介作用
6 討論
    6.1 銀行員工領(lǐng)導(dǎo)-成員交換、中庸思維和工作幸福感總體情況分析
        6.1.1 銀行員工體驗(yàn)到的領(lǐng)導(dǎo)-成員交換在單位和性別上的差異
        6.1.2 銀行員工體驗(yàn)到的中庸思維在單位和性別上的差異
        6.1.3 銀行員工體驗(yàn)到的工作幸福感在單位和性別上的差異
    6.2 各變量之間相關(guān)性討論
    6.3 銀行員工的中庸思維在貢獻(xiàn)和專業(yè)尊敬維度與工作幸福感之間的中介效應(yīng)分析
7 結(jié)論
8 管理建議
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄一
    1.工作幸福感量表結(jié)構(gòu)效度AMOS結(jié)構(gòu)圖
    2.中庸思維量表結(jié)構(gòu)效度AMOS結(jié)構(gòu)圖
    3.領(lǐng)導(dǎo)-成員交換量表結(jié)構(gòu)效度AMOS結(jié)構(gòu)圖
附錄二


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]領(lǐng)導(dǎo)——成員交換對工作幸福感的影響機(jī)制研究——職場精神力的中介作用[J]. 梁彥清.  經(jīng)濟(jì)問題. 2018(09)
[2]下屬-主管匹配與員工的工作幸福感:領(lǐng)導(dǎo)-成員交換和政治技能的作用[J]. 張征.  心理科學(xué). 2016(05)
[3]工作幸福感:概念、測量水平與因果模型[J]. 鄒瓊,佐斌,代濤濤.  心理科學(xué)進(jìn)展. 2015(04)
[4]工作幸福感對員工創(chuàng)新績效的影響機(jī)制——一個(gè)多層次被調(diào)節(jié)的中介模型[J]. 黃亮,彭璧玉.  南開管理評論. 2015(02)
[5]中國企業(yè)員工工作幸福感的維度結(jié)構(gòu)研究[J]. 黃亮.  中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào). 2014(10)
[6]領(lǐng)導(dǎo)—成員交換差異與團(tuán)隊(duì)關(guān)系沖突:道德型領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)節(jié)作用[J]. 周明建,侍水生.  南開管理評論. 2013(02)
[7]新生代員工工作價(jià)值觀結(jié)構(gòu)及其對工作行為的影響機(jī)理[J]. 李燕萍,侯烜方.  經(jīng)濟(jì)管理. 2012(05)
[8]中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員交換、團(tuán)隊(duì)成員交換,組織創(chuàng)新氣氛與員工創(chuàng)新行為關(guān)系實(shí)證研究[J]. 孫銳,石金濤,張?bào)w勤.  管理工程學(xué)報(bào). 2009(04)
[9]中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系影響實(shí)證研究[J]. 孫銳,王乃靜,石金濤.  經(jīng)濟(jì)管理. 2008(04)
[10]國內(nèi)主觀幸福感研究文獻(xiàn)述評[J]. 李志,謝朝暉.  重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版). 2006(04)

碩士論文
[1]新生代員工工作幸福感的影響因素和形成機(jī)理研究[D]. 陳龍.湖北工業(yè)大學(xué) 2012
[2]中國人工作幸福感的結(jié)構(gòu)維度研究[D]. 郭楊.廣東外語外貿(mào)大學(xué) 2008
[3]工作幸福感的結(jié)構(gòu)和相關(guān)研究[D]. 文峰.暨南大學(xué) 2006



本文編號：2989949