【摘要】： 在我國宏觀經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今日,銀行業(yè)競爭格局的形成促使我國金融資本市場由過去的賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變。光是依靠過去的被動接受模式已經(jīng)遠遠不能順應(yīng)市場的發(fā)展,由股份制商業(yè)銀行率先領(lǐng)頭展開的主動性營銷、全員性營銷已經(jīng)逐步得到各大銀行的認可,并且該模式也在不斷的推廣中。商業(yè)銀行的市場營銷逐漸在實踐的基礎(chǔ)上成熟起來,在理論上也在不斷完善中。 但在日益復(fù)雜的環(huán)境,信息不對稱、不確定性因素激增,股份制商業(yè)銀行營銷活動的風(fēng)險也會因此不斷增加。發(fā)現(xiàn)風(fēng)險誘發(fā)、評價風(fēng)險嚴重程度、采取對策化解營銷風(fēng)險等成了商業(yè)銀行,特別是股份制商業(yè)銀行急需解決的問題。商業(yè)銀行在營銷活動中對其風(fēng)險的識別、風(fēng)險的評價、風(fēng)險的預(yù)警、風(fēng)險對策和風(fēng)險監(jiān)控等幾大步驟的應(yīng)用,具有非常重要的現(xiàn)實意義。 本文首先就國內(nèi)外商業(yè)銀行的營銷現(xiàn)狀與歷史進行了歸納和總結(jié),著重分析了我國當(dāng)前商業(yè)銀行的營銷風(fēng)險現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)、認識營銷風(fēng)險。然后分別從營銷風(fēng)險的評價、預(yù)警與控制三個大的角度深入研究,并以實證分析為例,以系統(tǒng)性觀點與理論學(xué)習(xí)研究了對營銷風(fēng)險的認識與防范。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F274;F832.2
【圖文】：

第2章商業(yè)銀行營銷風(fēng)險概論業(yè)銀行為實現(xiàn)營銷目標(biāo)的營銷行為，而可能導(dǎo)致營銷風(fēng)險的最終發(fā)生。根據(jù)這樣的連環(huán)反應(yīng)可以用下圖，圖2一6來描述:圖2一6營銷風(fēng)險系統(tǒng)形成圖4商業(yè)銀行營銷風(fēng)險的特點商業(yè)銀行營銷工作所涉及的風(fēng)險也有自身的特點，通過分析整理后以便更好認清風(fēng)險特點，既是為了降低風(fēng)險的限度確保資金的安全性，同時也是對客戶的負責(zé)表現(xiàn)，減少不必要的客戶損失，因此在全面營銷中各環(huán)節(jié)整體來看待風(fēng)險問題，更有利于組織的發(fā)展。(1)客觀性。營銷風(fēng)險是客觀存在的，無論銀行營銷人員是否認真對待，風(fēng)險都會成為營銷的一部分。(2)持續(xù)性。營銷風(fēng)險具有持續(xù)性，在營銷全過程的每一個環(huán)節(jié)，都涉及到風(fēng)險，這種風(fēng)險的顯性表現(xiàn)將會在很長時間內(nèi)持續(xù)體現(xiàn)。(3)潛伏性。這是指營銷風(fēng)險不具有立刻探測性

2、營銷風(fēng)險預(yù)警管理的步驟銀行營銷風(fēng)險的預(yù)警管理可以通過以下一些步驟來實施。在整個大的營險預(yù)警管理體系中，首先要確立預(yù)警指標(biāo)體系，然后選擇合適的預(yù)警數(shù)學(xué)，采用定性與定量方法的結(jié)合對各項指標(biāo)定量化，通過整體評價確立風(fēng)險等級，最后確定風(fēng)險標(biāo)的所對應(yīng)要采取的措施，應(yīng)用正確的步驟來管理營險。步驟圖與流程圖分別如下圖3一8與圖3一9所示:數(shù)數(shù)據(jù)輸入入初初初初!!!始始始始...數(shù)數(shù)指指洛洛據(jù)據(jù)標(biāo)標(biāo)!!!錄錄礁礁111入入定定定數(shù)數(shù)據(jù)處理理標(biāo)標(biāo)數(shù)數(shù)準(zhǔn)準(zhǔn)據(jù)據(jù)化化統(tǒng)統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)運算算用用數(shù)數(shù)學(xué)學(xué)學(xué)模模模型型型的的的應(yīng)應(yīng)應(yīng)數(shù)數(shù)據(jù)輸出出評評預(yù)預(yù)價價警警結(jié)結(jié)控控果果制制圖圖方方形形案案—一一-——————一——‘—一一一‘—枷圖3一8營銷風(fēng)險預(yù)警管理步驟圖

【引證文獻】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 平煬;股份制商業(yè)銀行的營銷策略[D];暨南大學(xué);2011年

本文編號：2726643