【摘要】：金融服務(wù)外包源于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。為控制成本及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),全球金融服務(wù)業(yè)中越來越多的業(yè)務(wù)活動(dòng)正在從自行承擔(dān)轉(zhuǎn)由外包提供商負(fù)責(zé)。從國(guó)際范圍看,金融服務(wù)外包行業(yè)正處于行業(yè)生命周期的高速成長(zhǎng)期,尤其是近年來發(fā)展迅速。這一趨勢(shì)在我國(guó)也有所體現(xiàn),但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,尚處于嘗試和探索階段。實(shí)踐證明,金融服務(wù)外包以其能強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和降低經(jīng)營(yíng)成本等優(yōu)點(diǎn)迅速成為一種新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。但同時(shí)企業(yè)金融服務(wù)外包也面臨著諸多的風(fēng)險(xiǎn),若實(shí)施外包的金融機(jī)構(gòu)對(duì)于外包風(fēng)險(xiǎn)不能很好地識(shí)別、分析、評(píng)估以及控制,那么金融機(jī)構(gòu)不僅不能從服務(wù)外包中獲益,反而有可能面臨巨大的損失。因此,對(duì)金融服務(wù)外包過程中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、評(píng)估以及控制是非常有價(jià)值的研究課題。 本文總結(jié)評(píng)述了國(guó)內(nèi)外關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)基本理論、業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)和金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的研究現(xiàn)狀,之后設(shè)計(jì)并建立金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)分析框架模型。在理論與框架模型基礎(chǔ)上,采用結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)矩陣和Borda序值方法,構(gòu)建金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。結(jié)合問卷調(diào)查的實(shí)證調(diào)研數(shù)據(jù),評(píng)估企業(yè)金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)。由風(fēng)險(xiǎn)矩陣評(píng)估的結(jié)果,對(duì)企業(yè)金融服務(wù)外包中的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行排序,尋求其中金融服務(wù)外包的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),提出控制關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的相應(yīng)方法及策略,使得金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)管理方案的制定更具有準(zhǔn)確性、針對(duì)性和有效性,為金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)決策提供了基礎(chǔ)依據(jù),并對(duì)現(xiàn)實(shí)中監(jiān)控和降低金融服務(wù)外包中的風(fēng)險(xiǎn)提供了有意義的參考。
【學(xué)位授予單位】：北京工商大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F832.1;F224

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 康永;;對(duì)弱勢(shì)人群金融服務(wù)的思考[J];China's Foreign Trade;2011年14期

2 魯小慧;;倉(cāng)儲(chǔ)金融服務(wù)分析和展望[J];中國(guó)物流與采購(gòu);2011年18期

3 ;金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破[J];農(nóng)業(yè)科技與裝備;2011年05期

4 ;北京中行展現(xiàn)奧運(yùn)金融服務(wù)絢麗畫卷[J];國(guó)際金融;2008年09期

5 羅爾豪;;各大銀行爭(zhēng)食留學(xué)金融服務(wù)“蛋糕”[J];金融經(jīng)濟(jì);2011年17期

6 人行張家口市中支課題組;趙連飛;趙，

本文編號(hào)：2597290