【摘要】：隨著經(jīng)濟國際化和金融全球化進程的不斷深入，商業(yè)銀行之間的競爭愈演愈烈。特別是2001年我國加入世界貿(mào)易組織(WTO)后，銀行業(yè)全面對外開放，國內(nèi)商業(yè)銀行又面臨著外資銀行的沖擊，中外資銀行將在國內(nèi)國外兩個市場展開角逐，這對我國商業(yè)銀行來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。十年來，我國商業(yè)銀行穩(wěn)步發(fā)展，無論在資產(chǎn)數(shù)量還是資產(chǎn)質(zhì)量方面都取得了長足的進步。隨著四大國有商業(yè)銀行的成功上市，我國銀行業(yè)正式邁入世界先進銀行的行列。 商業(yè)銀行的競爭日趨白熱化，傳統(tǒng)的以業(yè)務和資源的多寡為基礎(chǔ)的競爭方式越來越不符合現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展理念，各家銀行都在尋求突破，產(chǎn)品創(chuàng)新日益成為銀行間競爭的最直接、最有力、最有效的武器，各家銀行也都紛紛把金融產(chǎn)品創(chuàng)新當成本行的生存之基、發(fā)展之本、壯大之源。 金融產(chǎn)品創(chuàng)新是一個多部門協(xié)同工作、包含多個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。產(chǎn)品后評價作為其中最后也是最重要的一個環(huán)節(jié)，，起到了評估產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題、總結(jié)經(jīng)驗教訓、提升管理水平的重要作用。然而截至目前，各家銀行雖然在此方面有所研究，但均未形成一套切實可行的后評價指標體系。為使產(chǎn)品后評價能全面、客觀、科學、真實反映被評價產(chǎn)品在設(shè)計理念、研發(fā)質(zhì)量、風險控制、營銷宣傳等方面的準確狀況，填補國內(nèi)外銀行業(yè)在后評價領(lǐng)域的空白，我們基于現(xiàn)今流行的模糊評價法和結(jié)果導向評價法等多指標分析法，設(shè)計了面向客戶、面向銀行以及面向市場等多個后評價相關(guān)方，包括產(chǎn)品效益、市場競爭力、客戶滿意度、風險狀況和系統(tǒng)性能五大類指標的定量與定性相結(jié)合的百分制綜合評價體系。產(chǎn)品綜合得分是對產(chǎn)品進行后評價的主要依據(jù)。因此，評價過程中如何給被評價產(chǎn)品各評價指標計算分值，以及如何設(shè)定各指標權(quán)重，最后對產(chǎn)品進行綜合評價，非常關(guān)鍵，也是本文的核心所在。在本文最后，我們將設(shè)計的產(chǎn)品后評價指標體系用于檢驗一款金融產(chǎn)品“銀商通”，對于總結(jié)其成功的經(jīng)驗、分析其存在的問題起到了一定的作用�？梢哉f，我們的指標體系具有一定的通用性，能夠衡量商業(yè)銀行的大多數(shù)產(chǎn)品，具有較好的實用價值。
【圖文】：

博（碩）士學位論文 商業(yè)銀行金融產(chǎn)品后中，比較重要的是前面幾種，比如按照資金流向，分為資產(chǎn)業(yè)、中間業(yè)務產(chǎn)品，這是決定產(chǎn)品的收益、風險、監(jiān)管政策等的重分類則是從前臺營銷角度出發(fā)進行的分類，主要用于產(chǎn)品管理、等方面。按照產(chǎn)品線分類從銀行后臺和內(nèi)部管理的角度出發(fā)，也法。行分類不同職能部門根據(jù)業(yè)務和管理需求，對銀行產(chǎn)品進行不同分類。、核算分類、績效考核分類、研發(fā)管理分類四種，這里我們重點的分類。農(nóng)業(yè)銀行從營銷角度按照品牌分成五類：金鑰匙、金光、金惠卡。對應零售、對公、三農(nóng)、卡、電子銀行產(chǎn)品，品牌下具體對應關(guān)系如下圖所示：
【學位授予單位】：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F832.33;F224

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 沈同德;淺論項目追蹤后評價[J];工業(yè)工程與管理;2001年05期

2 農(nóng)行湖北省分行金融產(chǎn)品開發(fā)管理課題組;張家望;張鳴劍;宋連升;;13個金融產(chǎn)品后評價綜合報告[J];湖北農(nóng)村金融研究;2005年05期

3 龍俊;汪微;;金融產(chǎn)品效益評價辦法實證研究——以湖北分行產(chǎn)品后評價實踐為樣本[J];湖北農(nóng)村金融研究;2009年08期

4 王靖,張金鎖;綜合評價中確定權(quán)重向量的幾種方法比較[J];河北工業(yè)大學學報;2001年02期

5 李艷雙,曾珍香,張閩,于樹江;主成分分析法在多指標綜合評價方法中的應用[J];河北工業(yè)大學學報;1999年01期

6 林和平;楊晨;;模糊主成分分析方法的研究與分析[J];航空計算技術(shù);2006年06期

7 郭賽君;;我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新策略探討[J];海南金融;2011年04期

8 陳衍泰,陳國宏,李美娟;綜合評價方法分類及研究進展[J];管理科學學報;2004年02期

9 樓文龍;;開放條件下商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新[J];經(jīng)濟管理;2007年02期

10 史克劍;;政策性銀行:轉(zhuǎn)型中的變革——十六大以來政策性銀行履行職能、積極探索商業(yè)化轉(zhuǎn)型之路[J];中國金融家;2007年10期

相關(guān)重要報紙文章 前1條

1 龐立威;[N];中國城鄉(xiāng)金融報;2010年

相關(guān)博士學位論文 前2條

1 蘇為華;多指標綜合評價理論與方法問題研究[D];廈門大學;2000年

2 孫宏;我國商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新管理研究[D];東北林業(yè)大學;2005年

本文編號：2569197