商業(yè)銀行支持性人力資源實(shí)踐對員工工作投入的影響研究
本文選題:商業(yè)銀行 + 支持性人力資源實(shí)踐; 參考:《吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)》2012年碩士論文
【摘要】:伴隨著人力資源管理在企業(yè)地位的不斷提高,企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)不再只是利潤的增長,,員工作為企業(yè)的最終內(nèi)部客戶,受到越來越多學(xué)者和企業(yè)管理者的關(guān)注。員工對企業(yè)的滿意程度和投入程度與企業(yè)的績效緊密相連,如何采取有效的人力資源手段來激勵員工,提升員工的工作投入,便是本文研究的重點(diǎn)所在。因此,本文從理論和實(shí)證上探討支持性人力資源實(shí)踐及其各維度與工作投入的關(guān)系,并且考察了三個心理變量在二者之間的中介作用。 本文在大量文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上提出理論模型和相應(yīng)的理論假設(shè),運(yùn)用成熟量表對吉林省各個商業(yè)銀行的不同企業(yè)性質(zhì)、不同教育程度、不同職位的227位員工進(jìn)行問卷調(diào)查,以獲得支持性人力資源實(shí)踐、心理變量和工作投入的相應(yīng)數(shù)據(jù)。然后使用SPSS17.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出結(jié)果。本文的主要研究結(jié)論是:支持性人力資源實(shí)踐的三個維度與工作投入顯著正相關(guān),且分別通過心理意義、心理安全和心理可獲得性起完全中介作用。 最后,在研究結(jié)論的基礎(chǔ)上,本文從公平獎懲、員工參與和成長空間三個方面對企業(yè)管理提出新的對策和建議,以期幫助企業(yè)提升員工的工作投入。
[Abstract]:With the continuous improvement of the status of human resource management in the enterprise, the focus of enterprise management is no longer just the growth of profits. As the final internal customer of the enterprise, more and more scholars and managers pay more and more attention to the employee. The degree of employee satisfaction and investment is closely related to the performance of the enterprise. How to adopt effective human resources to motivate employees and enhance their work involvement is the focus of this paper. Therefore, this paper theoretically and empirically discusses the relationship between supporting human resource practice and its dimensions and work involvement, and examines the intermediary role of three psychological variables between them. Based on a large number of literature reviews, this paper puts forward a theoretical model and corresponding theoretical assumptions, and applies the maturity scale to investigate 227 employees of different enterprises, different educational levels and different positions in various commercial banks in Jilin Province. To obtain relevant data on supporting human resource practices, psychological variables and job involvement. Then SPSS17.0 software is used to analyze the data to get the results. The main conclusions of this paper are as follows: the three dimensions of supporting human resource practice are significantly positively related to work engagement and play a complete intermediary role through psychological significance psychological security and psychological availability respectively. Finally, on the basis of the conclusion of the study, this paper puts forward some new countermeasures and suggestions on enterprise management from three aspects: fair reward and punishment, employee participation and growth space, in order to help enterprises enhance their work investment.
【學(xué)位授予單位】:吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F272.92;F832.33
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:1881446
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