建行Y分行個人理財產(chǎn)品營銷策略研究
發(fā)布時間:2017-12-23 12:28
本文關(guān)鍵詞:建行Y分行個人理財產(chǎn)品營銷策略研究 出處:《電子科技大學》2015年碩士論文 論文類型:學位論文
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【摘要】:隨著改革開放不斷取得新的勝利,中國居民收入保持高速增長態(tài)勢,居民個人資產(chǎn)同時急劇增加;另外隨著理財觀念的不斷改變,居民對急劇增加的資產(chǎn)怎樣實現(xiàn)保值和增值越來越重視,銀行的個人理財產(chǎn)品是當前比較好的一種手段?v使我國已經(jīng)具備了發(fā)展商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品的政治、經(jīng)濟和社會因素,但是這并不代表我國的個人理財產(chǎn)品市場是成熟的,雖然各大商業(yè)銀行都想加入到這場利益的紛爭之中,但是畢竟最后得益的還是營銷策略高明的銀行,所以說如何針對眼下的市場環(huán)境制定具有一定戰(zhàn)略意義的營銷策略是各大商業(yè)銀行發(fā)展個人理財產(chǎn)品首先需要解決的問題。論文以建行Y分行為例,通過對該行營銷現(xiàn)狀及存在問題進行分析,提出相應的個人理財產(chǎn)品營銷策略及措施。首先,本文通過PEST研究,針對國內(nèi)當前個人理財?shù)暮暧^情況實施了研究,結(jié)果可以看到不管是政治、經(jīng)濟、還是技術(shù)等方面的種種因素都已經(jīng)達到了目前開展營銷計劃的需要。然后分析了個人理財產(chǎn)品市場的整體需求,購買者購買理財產(chǎn)品的行為以及建行Y分行在個人理財產(chǎn)品方面主要面對的競爭對手。結(jié)果發(fā)現(xiàn),目前對于建行Y分行來說,個人理財產(chǎn)品的市場需求是很大的,消費者的需求也呈現(xiàn)出了多元化的特征,但是消費者對于理財產(chǎn)品的主觀認識不強,需要靠銀行方面來引導。之后本文對建行Y分行進行了SWOT分析,總的來說建設(shè)銀行Y分行已經(jīng)具備了強大的品牌、“優(yōu)良”的團隊、先進的服務(wù)技術(shù)手段,在渠道建設(shè)上也取得了一些成效,但是在營銷上還是顯得比較被動、比較機械化,沒有深入市場,因而導致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、市場定位不準確。另外就外部環(huán)境而言,當前的政策、經(jīng)濟、社會和技術(shù)條件都為建設(shè)銀行Y分行發(fā)展個人理財產(chǎn)品營銷提供了較好的基礎(chǔ),建行Y分行面臨的最大威脅來自于行業(yè)的競爭。就為規(guī)范金融市場秩序而出臺相關(guān)法律而言,對建行Y分行的個人理財業(yè)務(wù)營銷而言是有幫助的,同時也有約束,加大了建行Y分行個人理財產(chǎn)品的法律風險。如果法律的出臺能夠讓行業(yè)內(nèi)部更加規(guī)范,讓銀行的操作行為更加規(guī)范,那么這種約束對于發(fā)展理財產(chǎn)品營銷來說也是有利的,所以說是利大于弊。進行了上述分析之后,本文開始著手于建行該產(chǎn)品目前營銷情況的研究。并基于營銷現(xiàn)狀,研究該分行在此產(chǎn)品營銷方面存在的問題及產(chǎn)生這些問題的主要原因。通過研究,本文觀點為該行此產(chǎn)品在銷售過程之中所面對的核心問題為:定位不準確、對客戶信息記錄不夠精細、促銷手段明顯不足。而產(chǎn)生這樣的問題的原因在于:過分追求短時間的效益、營銷觀念不夠先進、產(chǎn)品范圍嫌貴狹窄、市場調(diào)研水平不足。最后,根據(jù)建行Y分行個人理財產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀及存在的問題,提出應該采取的產(chǎn)品營銷策略及實施舉措。論文提出建行Y分行的該產(chǎn)品的營銷方式涵蓋了下列幾點:客戶細化與選擇、產(chǎn)品、渠道以及促銷等等多方面的策略;本文同時還針對上述策略給出了三個重點的保障措施,即風險控制保障、人才培訓保障和服務(wù)與技術(shù)支持保障。
【學位授予單位】:電子科技大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F832.2
【參考文獻】
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1 趙立航;;我國個人理財服務(wù)的歷史發(fā)展[J];上海經(jīng)濟研究;2007年03期
2 胡云祥;;商業(yè)銀行理財產(chǎn)品性質(zhì)與理財行為矛盾分析[J];上海金融;2006年09期
,本文編號:1323870
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