本文關(guān)鍵詞：電子渠道迅速發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的影響——以北京為例

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【摘要】：正國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行各種研究,研究角度主要從以下幾個(gè)方面展開:一是對(duì)銀行不同營(yíng)銷渠道的回報(bào)和成本進(jìn)行比較。Cohen(2004)從交叉銷售的角度對(duì)零售營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、呼叫中心、直郵三種營(yíng)銷渠道進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)這三種渠道的預(yù)期回報(bào)率和成本都呈高到低排列。Meepadung,Tang(2009)通過(guò)對(duì)基于IT零售銀行服務(wù)對(duì)銀行分支機(jī)構(gòu)的效率影響
【作者單位】： 北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 銀行網(wǎng)點(diǎn) 商業(yè)銀行 網(wǎng)上銀行 營(yíng)銷渠道 北京地區(qū) 渠道整合 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè) 電子 股份制銀行 手機(jī)銀行
【基金】：北京市委組織部?jī)?yōu)秀人才資助項(xiàng)目“中關(guān)村示范區(qū)科技金融深化發(fā)展的保障機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):2012D005022000018)
【分類號(hào)】：F832.2
【正文快照】： 國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行各種研究,研究角度主要從以下幾個(gè)方面展開:一是對(duì)銀行不同營(yíng)銷渠道的回報(bào)和成本進(jìn)行比較。Cohen(2004)從交叉銷售的角度對(duì)零售營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、呼叫中心、直郵三種營(yíng)銷渠道進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)這三種渠道的預(yù)期回報(bào)率和成本都呈高到低排列。Meepadung,Tang(2009)

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1056263