本文關(guān)鍵詞：電子渠道迅速發(fā)展對商業(yè)銀行網(wǎng)點建設(shè)的影響——以北京為例

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【摘要】：正國內(nèi)外學者對該領(lǐng)域進行各種研究,研究角度主要從以下幾個方面展開:一是對銀行不同營銷渠道的回報和成本進行比較。Cohen(2004)從交叉銷售的角度對零售營業(yè)網(wǎng)點、呼叫中心、直郵三種營銷渠道進行比較,發(fā)現(xiàn)這三種渠道的預(yù)期回報率和成本都呈高到低排列。Meepadung,Tang(2009)通過對基于IT零售銀行服務(wù)對銀行分支機構(gòu)的效率影響
【作者單位】： 北京聯(lián)合大學管理學院;
【關(guān)鍵詞】： 銀行網(wǎng)點 商業(yè)銀行 網(wǎng)上銀行 營銷渠道 北京地區(qū) 渠道整合 網(wǎng)點建設(shè) 電子 股份制銀行 手機銀行
【基金】：北京市委組織部優(yōu)秀人才資助項目“中關(guān)村示范區(qū)科技金融深化發(fā)展的保障機制研究”(項目編號:2012D005022000018)
【分類號】：F832.2
【正文快照】： 國內(nèi)外學者對該領(lǐng)域進行各種研究,研究角度主要從以下幾個方面展開:一是對銀行不同營銷渠道的回報和成本進行比較。Cohen(2004)從交叉銷售的角度對零售營業(yè)網(wǎng)點、呼叫中心、直郵三種營銷渠道進行比較,發(fā)現(xiàn)這三種渠道的預(yù)期回報率和成本都呈高到低排列。Meepadung,Tang(2009)

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本文編號：1056263