本文關(guān)鍵詞：我國城市商業(yè)銀行績效管理研究

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【摘要】：商業(yè)銀行是競爭愈發(fā)激烈的服務(wù)性組織,商業(yè)銀行經(jīng)營的核心是價值最大化,管理的核心是經(jīng)濟效益。商業(yè)銀行的人力資源管理是一個有機系統(tǒng),各環(huán)節(jié)緊密相聯(lián),績效管理作為人力資源管理的重要環(huán)節(jié)之一,國外對績效管理的應(yīng)用開始較早,已經(jīng)形成了比較完善的理論體系,在企業(yè)中也得到了廣泛推廣和實踐。隨著金融改革的不斷深化和銀行業(yè)競爭的日益激烈,銀行追求績效、實現(xiàn)價值最大化的內(nèi)在要求更趨強烈。新形勢下如何提高銀行自身運營效益,滿足客戶和市場需求,研究績效管理、建立更趨合理的績效管理體系顯得尤為迫切。商業(yè)銀行的績效管理是一個動態(tài)的管理過程,它貫穿于銀行經(jīng)營管理活動的始終,并通過對銀行、各級機構(gòu)(部門)、員工的全方位管理來實現(xiàn)績效管理的目的。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 績效管理 方案設(shè)計 實施建議 比較研究
【學(xué)位授予單位】：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.33
【目錄】：

• 摘要6-7
• abstract7-10
• 第一章 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 論文內(nèi)容的研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.1 績效管理的研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 績效管理的應(yīng)用現(xiàn)狀12-13
• 1.3 論文的研究目標(biāo)和意義13-14
• 第二章 商業(yè)銀行員工績效的認(rèn)知基礎(chǔ)14-23
• 2.1 商業(yè)銀行有關(guān)于績效的歷史沿革14-15
• 2.2 商業(yè)銀行績效的認(rèn)知基礎(chǔ)15-23
• 2.2.1 商業(yè)銀行績效管理的定義15
• 2.2.2 商業(yè)銀行績效管理的對象和范圍15
• 2.2.3 商業(yè)銀行績效管理的目標(biāo)和作用15-16
• 2.2.4 商業(yè)銀行績效管理系統(tǒng)的內(nèi)容及構(gòu)建原則16-17
• 2.2.5 商業(yè)銀行績效管理的主要方法17-23
• 第三章 對某城市商業(yè)銀行績效管理的實例研究23-27
• 3.1 齊齊哈爾市商業(yè)銀行績效管理現(xiàn)狀23-24
• 3.2 齊齊哈爾市商業(yè)銀行績效管理問題歸納24-25
• 3.3 齊齊哈爾市商業(yè)銀行績效管理的核心問題分析25-27
• 第四章 商業(yè)銀行績效管理的國際比較研究27-32
• 4.1 巴克萊銀行績效管理實踐27-28
• 一、推行“全方位反饋表”27
• 二、明確“績效評估方法”27-28
• 三、實施“績效促進計劃”28
• 四、采取與等級相掛鉤的薪酬與激勵計劃28
• 4.2 匯豐銀行績效管理實踐28-30
• 一、建立具有戰(zhàn)略眼光的績效管理體系和流暢的操作流程29
• 二、構(gòu)建以業(yè)務(wù)板塊屬性為核心的部室組織結(jié)構(gòu)29
• 三、開發(fā)高使用操作性的管理培訓(xùn)和應(yīng)用項目29
• 四、公開透明的獎金分配制度29-30
• 4.3 國外優(yōu)秀商業(yè)銀行績效管理中可借鑒處30-32
• 一、積極建設(shè)先進的績效管理系統(tǒng)30
• 二、績效管理與組織架構(gòu)相適應(yīng)30
• 三、獎勵政策公開、掛鉤透明30
• 四、績效管理與戰(zhàn)略管理相銜接30-31
• 五、強調(diào)雙向交流和溝通反饋31
• 六、追求統(tǒng)籌兼顧和機體平衡31-32
• 第五章 齊齊哈爾市商業(yè)銀行績效管理方案設(shè)計和實施建議32-38
• 5.1 商業(yè)銀行績效管理設(shè)計32-33
• 5.1.1 齊齊哈爾市商業(yè)銀行績效工作的總體目標(biāo)32
• 5.1.2 完善績效管理工作基礎(chǔ)32-33
• 5.1.3 績效管理方法的選擇33
• 5.2 績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計33-34
• （一）設(shè)計思路33-34
• （二）整體框架34
• 5.3 績效管理的實施34-36
• 5.4 對國內(nèi)商業(yè)銀行績效管理的實施建議36-38
• （一）組織文化36
• （二）組織結(jié)構(gòu)36-38
• 結(jié)論38-39
• 參考文獻39-40
• 致謝40-41
• 個人簡歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果41-42

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 葉紫;美國花旗銀行的激勵機制[J];企業(yè)文化;2004年07期

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本文編號：1051615