本文關(guān)鍵詞：CF展會(huì)境外采購(gòu)商酒店選擇的影響因素研究

  更多相關(guān)文章： 展會(huì) CF展會(huì) 境外采購(gòu)商 酒店 選擇要素

【摘要】：近年來，會(huì)展行業(yè)在中國(guó)發(fā)展迅猛，對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)和關(guān)聯(lián)很強(qiáng)。除租金、展位搭建、門票等收入外，展會(huì)還極大地拉動(dòng)了旅游、保險(xiǎn)、物流、住宿、餐飲等相關(guān)行業(yè)，形成了巨大的乘數(shù)效應(yīng)。作為中國(guó)會(huì)展龍頭的CF展會(huì)，，對(duì)其舉辦地——廣州的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用更是突顯，第112屆CF展會(huì)期間，僅境外采購(gòu)商便多達(dá)20萬(wàn)�？蜕痰呐c會(huì)帶來了當(dāng)?shù)胤⻊?wù)的壓力，也帶出了商機(jī)。隨著珠三角酒店的競(jìng)爭(zhēng)加劇，酒店需要了解有哪些因素影響甚至決定了境外采購(gòu)是否預(yù)訂和入住酒店，通過什么措施來吸引客商。本文通過論研究和實(shí)證研究相結(jié)合的方法，對(duì)影響境外采購(gòu)商選擇酒店的要素進(jìn)行分析。 通過大量文獻(xiàn)研究，筆者發(fā)現(xiàn)，在針對(duì)會(huì)展方面，研究對(duì)象集中在參展商，研究?jī)?nèi)容則是其與會(huì)決策的影響要素，鮮有提及采購(gòu)商。與此同時(shí)，也較少有專題研究會(huì)展會(huì)對(duì)酒店的影響，以及影響客商選擇酒店的要素。為了研究采購(gòu)商選擇酒店要素，筆者選擇了消費(fèi)者行為學(xué)的影響模型為基礎(chǔ)，借鑒目前研究得較為透徹的參展商與會(huì)決策影響因素的理論成果，對(duì)影響境外采購(gòu)商選擇酒店的因素進(jìn)行理論和實(shí)證研究。 首先，本文通過分析CF展會(huì)采購(gòu)商的地區(qū)分布，說明采購(gòu)商來自地區(qū)的經(jīng)濟(jì)情況直接影響了其對(duì)酒店價(jià)格和星級(jí)的敏感性；其次，分析采購(gòu)商與會(huì)次數(shù)影響，說明與會(huì)次數(shù)左右著客商對(duì)酒店預(yù)訂渠道的選擇；第三，分析酒店與舉辦地之間的時(shí)間距離影響，認(rèn)為從酒店到展館之間，越容易往返，客商就越青睞；第四，分析預(yù)訂渠道現(xiàn)狀，認(rèn)為現(xiàn)在渠道比較完善，客商基本都能得到滿足；第五，研究預(yù)訂流程現(xiàn)狀，認(rèn)為客商身份的不同，其認(rèn)可的預(yù)訂流程有別；第六，分析能否辦證對(duì)客商的影響，說明辦證對(duì)首次到會(huì)的客商非常重要；第七，研究當(dāng)前酒店分布情況，認(rèn)為現(xiàn)在分布符合參加展會(huì)的各層級(jí)客商需求；最后，本文還對(duì)一些諸如付款方式、取消預(yù)訂流程等加以說明。 為了驗(yàn)證本文理論結(jié)果，本文還將通過實(shí)證研究的方法，對(duì)第112屆CF展會(huì)期間，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和收集的近600份調(diào)研問卷進(jìn)行分析和驗(yàn)證，結(jié)果分析受訪境外采購(gòu)商最關(guān)注的酒店選擇要素分別是酒店價(jià)格、酒店到展館時(shí)間、是否有穿梭巴士、交通是否辦理以及能否在酒店直接辦證等，驗(yàn)證了本文的理論結(jié)果。 最后，本文還對(duì)CF展會(huì)主辦方和酒店行業(yè)提出一些個(gè)人的對(duì)策和建議，主要包含了耦合性資源整合、戰(zhàn)略合作等。盡管本文的研究對(duì)象主要針對(duì)CF展會(huì)境外采購(gòu)商，其境外客商的數(shù)量及特征并非與一般展會(huì)完全一致，但也希望能給其它展會(huì)起到拋磚引玉之效。
【關(guān)鍵詞】：展會(huì) CF展會(huì) 境外采購(gòu)商 酒店 選擇要素
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F713.83
【目錄】：

• 摘要5-7
• Abstract7-9
• 目錄9-11
• 圖表目錄11-13
• 圖目錄11-12
• 表目錄12-13
• 第一章 緒論13-25
• 1.1 前言13
• 1.2 選題目的和意義13-14
• 1.3 展會(huì)客商酒店需求研究現(xiàn)狀說明14-22
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀15-16
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀16-20
• 1.3.3 消費(fèi)者行為研究理論現(xiàn)狀20-22
• 1.4 研究?jī)?nèi)容及研究思路22-24
• 1.4.1 研究?jī)?nèi)容22
• 1.4.2 研究思路22-24
• 1.5 論文結(jié)構(gòu)安排24-25
• 第二章 CF展會(huì)及其客商現(xiàn)狀分析25-33
• 2.1 背景介紹25
• 2.2 客商類型分析25-28
• 2.2.1 一般展會(huì)客商分類25-26
• 2.2.2 CF展會(huì)客商分類26-27
• 2.2.3 境外采購(gòu)商在CF展會(huì)中的地位27-28
• 2.3 境外采購(gòu)商地區(qū)分布28-29
• 2.3.1 洲際分布28-29
• 2.3.2 國(guó)別/地區(qū)分布29
• 2.4 CF展會(huì)服務(wù)類型分析29-31
• 2.4.1 直接服務(wù)30
• 2.4.2 配套服務(wù)30-31
• 2.4.3 酒店服務(wù)對(duì)CF展會(huì)的影響31
• 2.5 本章小結(jié)31-33
• 第三章 影響CF展會(huì)境外采購(gòu)商酒店選擇的因素分析33-55
• 3.1 酒店價(jià)格及采購(gòu)商地區(qū)分布因素的影響分析33-34
• 3.2 境外采購(gòu)商與會(huì)次數(shù)的影響分析34-36
• 3.3 時(shí)間距離的影響分析36-38
• 3.4 預(yù)訂渠道的影響分析38-43
• 3.5 預(yù)訂流程的影響分析43-49
• 3.6 辦證便利程度的影響分析49-51
• 3.7 酒店分布的影響分析51-52
• 3.8 支付及商務(wù)設(shè)施等其他因素的影響分析52-54
• 3.9 本章小結(jié)54-55
• 第四章 CF展會(huì)境外采購(gòu)商酒店需求實(shí)證分析55-65
• 4.1 準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)55-57
• 4.1.1 確定調(diào)查目的55
• 4.1.2 確定調(diào)查對(duì)象55
• 4.1.3 確定調(diào)查內(nèi)容55-56
• 4.1.4 確定調(diào)查方法56-57
• 4.1.5 制定調(diào)查計(jì)劃57
• 4.2 調(diào)查實(shí)施過程57-59
• 4.2.1 培訓(xùn)57
• 4.2.2 調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)情況57-58
• 4.2.3 討論和總結(jié)會(huì)58-59
• 4.3 數(shù)據(jù)整理和分析59-64
• 4.3.1 基本數(shù)據(jù)說明59
• 4.3.2 數(shù)據(jù)整理和缺失值修正59-60
• 4.3.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析60-64
• 4.4 本章小結(jié)64-65
• 第五章 對(duì)策與建議65-70
• 5.1 對(duì)CF展會(huì)主（承）辦單位的對(duì)策與建議65-67
• 5.2 對(duì)廣州及珠三角地區(qū)酒店業(yè)的對(duì)策與建議67-69
• 5.3 本章小結(jié)69-70
• 結(jié)論和展望70-72
• 參考文獻(xiàn)72-74
• 附錄74-78
• 備查數(shù)據(jù)78-79
• 攻讀博士/碩士學(xué)位期間取得的研究成果79-80
• 致謝80-81
• 附表81-106
• 答辯委員會(huì)對(duì)論文的評(píng)定意見106

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前6條

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6 文吉;;星級(jí)酒店客人對(duì)客房設(shè)施的消費(fèi)需求研究——以廣州星級(jí)酒店為例[J];消費(fèi)經(jīng)濟(jì);2010年01期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

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本文編號(hào)：708157