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大型會(huì)展中心管理及運(yùn)營(yíng)模式研究 南京廖華

發(fā)布時(shí)間:2016-10-16 16:11

  本文關(guān)鍵詞:大型會(huì)展中心管理及運(yùn)營(yíng)模式研究——以大虹橋國(guó)家會(huì)展中心為例,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


殊的會(huì)展項(xiàng)目,通過(guò)二者之間的相互融合,衍生出獨(dú)特的市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。這樣,會(huì)展場(chǎng)館通過(guò)舉辦與旅游也相關(guān)的會(huì)展活動(dòng)可以為當(dāng)?shù)匚嗟挠慰停瑥亩瓌?dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展;同時(shí),由于在會(huì)展場(chǎng)館中舉辦與旅游相關(guān)的主題展覽活動(dòng),因此,旅游業(yè)也會(huì)反過(guò)來(lái)為會(huì)展場(chǎng)館增加更多的關(guān)注度,從而很好地樹(shù)立會(huì)展企業(yè)的品牌,為會(huì)展場(chǎng)館贏得更多的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。

3.4.2發(fā)展虛擬會(huì)展,實(shí)現(xiàn)線上線下同步辦展

虛擬會(huì)展是伴隨著近年來(lái)科技的發(fā)展而衍生出來(lái)的一種會(huì)展形式。相對(duì)實(shí)體會(huì)展模式來(lái)說(shuō),虛擬會(huì)展具有更高的靈活性,它不會(huì)受到會(huì)展場(chǎng)地的影響,可以自由辦展,自由設(shè)計(jì)和改造。從某種程度上來(lái)說(shuō),虛擬會(huì)展與實(shí)體會(huì)展之間存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但是實(shí)際上,二者也可以相互互補(bǔ),實(shí)體展館無(wú)法展示的東西可以交給虛擬展館來(lái)展示,且展示過(guò)程更加便捷,不受地域限制;同樣的,虛擬胡子涵也有很多不足,許多商品在這里只是看得見(jiàn),卻摸不著,影響了會(huì)展的實(shí)際展示效果,此時(shí),實(shí)體會(huì)展可作為補(bǔ)充,向參觀者完美展示商品的形態(tài)和各項(xiàng)性能。

第四章 相關(guān)案例

4.1美國(guó)拉斯維加斯會(huì)展中心模式

美國(guó)的會(huì)展行業(yè)起步較早,發(fā)展水平也很成熟。拉斯維加斯是美國(guó)非常著名的會(huì)展中心城市,而位于此地的拉斯維加斯國(guó)際會(huì)展中心同樣也是非常著名的世界會(huì)展中心。每年在這里舉辦的會(huì)展活動(dòng)多達(dá)兩千四百多個(gè)。通過(guò)會(huì)展活動(dòng)為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了不少經(jīng)濟(jì)收入,因此當(dāng)?shù)氐恼卜浅V匾暫椭С诌@樣的會(huì)展模式。但是,政府對(duì)于這樣的會(huì)展行業(yè)很少干預(yù),主要是通過(guò)會(huì)展行業(yè)當(dāng)中的相關(guān)法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行約束和引導(dǎo)。這樣可以將會(huì)展場(chǎng)館充分地市場(chǎng)化,從而有效提升會(huì)展展館的經(jīng)營(yíng)效率。

4.2美國(guó)拉斯維加斯會(huì)議中心基本概況

4.2.1政府和市場(chǎng)共同參與,會(huì)展協(xié)會(huì)規(guī)范管理

美國(guó)一向倡導(dǎo)自由的市場(chǎng)貿(mào)易,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給予最大程度的自由,不進(jìn)行行政干預(yù)。在這里,會(huì)展行業(yè)通過(guò)自身的發(fā)展,在市場(chǎng)上尋找機(jī)會(huì),行為主要通過(guò)行業(yè)準(zhǔn)則和規(guī)范來(lái)進(jìn)行約束。美國(guó)曾在1928年成立了會(huì)展行業(yè)重要的管理監(jiān)督機(jī)構(gòu),即國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì),之后又在1957年成立了專(zhuān)業(yè)會(huì)議管理協(xié)會(huì),這

些協(xié)會(huì)主要是為了規(guī)范會(huì)展場(chǎng)館的行為,促進(jìn)會(huì)找你場(chǎng)館之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。

4.2.2高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),會(huì)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平

美國(guó)在會(huì)展行業(yè)的發(fā)展方面非常注重人才的培養(yǎng)。專(zhuān)業(yè)的會(huì)展人才是會(huì)展行業(yè)得以健康持續(xù)發(fā)展的核心力量,美國(guó)在會(huì)展人才培養(yǎng)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),在整個(gè)教育系統(tǒng)當(dāng)中擁有比較完整的人才教育和認(rèn)證體系。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的會(huì)展教育可以有效提升會(huì)展工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使得會(huì)展服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)、會(huì)展活動(dòng)更加順利,從而提升會(huì)展活動(dòng)當(dāng)中的工作效率,為各個(gè)參展者提綱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。拉斯維加斯會(huì)展中心的工作人員就有這樣的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在這里的每一個(gè)環(huán)節(jié)和崗位,都配備有專(zhuān)人進(jìn)行周到細(xì)致的服務(wù),這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸成為拉斯維加斯壞站中心的標(biāo)簽,使其在同行業(yè)里具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.3政府和市場(chǎng)結(jié)合型會(huì)展運(yùn)作模式評(píng)價(jià)

會(huì)展場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)模式有很多種,其中,政府與市場(chǎng)共同管理是會(huì)展場(chǎng)館重要運(yùn)營(yíng)模式之一。拉斯維加斯會(huì)展中心就是這這一模式的典型代表。在該模式的主導(dǎo)下,政府與世行共同對(duì)會(huì)展場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行管理,雙方各自發(fā)揮其專(zhuān)長(zhǎng),利用各自的優(yōu)勢(shì)資源來(lái)幫助會(huì)展場(chǎng)館的發(fā)展。例如在會(huì)咋會(huì)呢場(chǎng)館的建設(shè)過(guò)程中,政府能夠發(fā)揮其主導(dǎo)作用,幫助會(huì)展場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館及周邊配套設(shè)施的順利完工,為會(huì)展場(chǎng)館未來(lái)的會(huì)展活動(dòng)打下硬件基礎(chǔ)。在會(huì)展場(chǎng)館建成后,市場(chǎng)有充分發(fā)揮其能動(dòng)性,以?xún)?yōu)勝劣汰的市場(chǎng)準(zhǔn)則推動(dòng)會(huì)展場(chǎng)館不斷完善其服務(wù)水平,有效提升其整體管理效率。同時(shí),會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)也積極參與到會(huì)展場(chǎng)館的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,積極行使監(jiān)督權(quán),蔥粉保證會(huì)展行業(yè)的健康發(fā)展。

第五章 結(jié)論

本文對(duì)會(huì)展場(chǎng)館的的管理和運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述和分析,由此發(fā)現(xiàn)會(huì)展場(chǎng)館在管理和運(yùn)營(yíng)方面仍然存在諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題在市場(chǎng)主導(dǎo)的大背景下會(huì)嚴(yán)重影響會(huì)展場(chǎng)館的發(fā)展和壯大。因此,必須與市場(chǎng)建立積極的聯(lián)動(dòng)關(guān)系,同時(shí)借鑒國(guó)外會(huì)展場(chǎng)館管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷完善我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館的管理模式,從而使會(huì)展行業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

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致 謝

首先,我要感謝我的老師,四年的時(shí)光,老師在學(xué)習(xí)方面給予我極大的指導(dǎo)與幫助。在畢業(yè)論文的寫(xiě)作過(guò)程中,老師不僅在選題與資料收集方面給我提供了有力的指導(dǎo),而且一直極為認(rèn)真的幫我修改論文,大到論文的主題與結(jié)構(gòu),小到詞語(yǔ)與標(biāo)點(diǎn)的運(yùn)用,老師都細(xì)細(xì)的修改,論文能夠最終成稿,老師付出的心血讓我非常感動(dòng)。同時(shí),四年的相處,老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、勤奮的工作態(tài)度都讓我深深敬佩,對(duì)我以后的工作與生活也一定會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

感謝我的同學(xué),在論文資料的收集過(guò)程與論文修改過(guò)程中,他們給我提供了很大的幫助,而且在四年的時(shí)光,他們?cè)趯W(xué)習(xí)與生活方面,也一直鼓勵(lì)我、幫助我。感謝班上所有的同學(xué),我們一起愉快的度過(guò)了四年的幸福時(shí)光,衷心的祝愿我們都有一個(gè)美好的未來(lái)!


  本文關(guān)鍵詞:大型會(huì)展中心管理及運(yùn)營(yíng)模式研究——以大虹橋國(guó)家會(huì)展中心為例,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):141915

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