服務(wù)供應(yīng)鏈動態(tài)能力、組織學(xué)習(xí)與合作績效關(guān)系研究
本文關(guān)鍵詞:服務(wù)供應(yīng)鏈動態(tài)能力、組織學(xué)習(xí)與合作績效關(guān)系研究
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【摘要】:在服務(wù)業(yè)競爭日趨激烈、市場環(huán)境多變的背景下,如何通過組織學(xué)習(xí)來構(gòu)建動態(tài)能力,從而提升合作績效是服務(wù)企業(yè)不可回避的焦點問題。在梳理動態(tài)能力理論研究的基礎(chǔ)上,提出服務(wù)供應(yīng)鏈動態(tài)能力由環(huán)境感知能力、資源整合能力和組織變革能力3個維度構(gòu)成,探討了組織學(xué)習(xí)對服務(wù)供應(yīng)鏈動態(tài)能力形成的作用機理及其對合作績效的影響,從樹立共同目標、強化合作聯(lián)盟、培養(yǎng)組織學(xué)習(xí)氛圍等方面提出了服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展建議。
【作者單位】: 中南民族大學(xué)管理學(xué)院;中南財經(jīng)政法大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院;中南財經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 服務(wù)供應(yīng)鏈 組織學(xué)習(xí) 動態(tài)能力 合作績效
【基金】:教育部人文社會科學(xué)研究項目(10YJC630308)
【分類號】:F274;F719
【正文快照】: 0引言隨著服務(wù)經(jīng)濟時代的到來,服務(wù)業(yè)在全球經(jīng)濟生活中的重要性日益顯現(xiàn),無論是帶動社會就業(yè),還是推動文化發(fā)展,或是提升人們生活質(zhì)量,服務(wù)業(yè)都作出了顯著貢獻。隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級以及服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場化和國際化的加速,以金融、醫(yī)療、電信、物流、旅游、教育為代表的服務(wù)企業(yè)
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,本文編號:751840
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