網(wǎng)絡(luò)外部性下考慮延保服務(wù)的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
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更多相關(guān)文章: 延保服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)外部性 契約協(xié)調(diào) 收益共享契約 供應(yīng)鏈
【摘要】:為研究網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)延保服務(wù)和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的影響,運(yùn)用博弈論構(gòu)建了具網(wǎng)絡(luò)外部性的兩級(jí)延保服務(wù)供應(yīng)鏈模型。在集中決策和分散決策兩種決策模式下,分別探討和比較了節(jié)點(diǎn)企業(yè)的商品定價(jià)、延保服務(wù)定價(jià)、服務(wù)質(zhì)量決策及系統(tǒng)利潤(rùn);分析了網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)各決策變量和節(jié)點(diǎn)企業(yè)利潤(rùn)的影響,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)外部性加劇了供應(yīng)鏈系統(tǒng)決策效率的損失;研究了該供應(yīng)鏈系統(tǒng)的契約協(xié)調(diào)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的收入共享契約無(wú)法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)外部性下考慮延保服務(wù)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),而通過(guò)改進(jìn)的收益共享契約可以使該系統(tǒng)獲得Pareto改善,有效實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。最后通過(guò)算例方法對(duì)所提方法進(jìn)行了驗(yàn)證和分析。
【作者單位】: 暨南大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 延保服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)外部性 契約協(xié)調(diào) 收益共享契約 供應(yīng)鏈
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(70901033) 中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)資助項(xiàng)目(12JNQM002)~~
【分類(lèi)號(hào)】:F224.32
【正文快照】: 0引言近年來(lái),經(jīng)濟(jì)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,傳統(tǒng)電器零售業(yè)的利潤(rùn)日漸稀薄,各大電器零售巨頭開(kāi)始將售后服務(wù)視為粗放式增長(zhǎng)后的新贏利模式。售后服務(wù)主要有兩種:基本的“三包”質(zhì)保服務(wù)和付費(fèi)增值的延長(zhǎng)保修期服務(wù),也稱(chēng)延保服務(wù)(extendedwarranty)。“三包”質(zhì)保服務(wù)主要由
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,本文編號(hào):629297
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