本文關(guān)鍵詞：考慮產(chǎn)品退貨的供應(yīng)鏈定價(jià)與服務(wù)決策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始在傳統(tǒng)線下零售渠道之外建立了基于電子商務(wù)平臺(tái)的線上直銷渠道,以此來獲取在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。然而,線上直銷渠道的引入為企業(yè)帶來更多機(jī)遇的同時(shí),也迎來了新的挑戰(zhàn)。一方面,消費(fèi)者通過線上直銷渠道購買產(chǎn)品時(shí),由于缺少對(duì)產(chǎn)品實(shí)地的物理接觸,導(dǎo)致實(shí)際產(chǎn)品與消費(fèi)者的偏好不相匹配的現(xiàn)象產(chǎn)生,這種不匹配最終會(huì)引起消費(fèi)者將產(chǎn)品進(jìn)行退貨。而在傳統(tǒng)線下零售渠道下,零售商可以通過SA努力活動(dòng)來降低這種不確定性,從而減小消費(fèi)者退貨的可能性。顯然,SA努力水平已經(jīng)成為供應(yīng)鏈中影響市場(chǎng)需求和渠道間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。另一方面,制造商引入線上直銷渠道會(huì)與傳統(tǒng)線下零售商產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),引發(fā)渠道之間的沖突。因此,如何在考慮產(chǎn)品退貨因素的雙渠道供應(yīng)鏈中做出合理的價(jià)格和服務(wù)水平?jīng)Q策,已經(jīng)成為值得關(guān)注和亟待解決的重要問題。首先,本文以傳統(tǒng)單渠道供應(yīng)鏈為背景,建立了制造商主導(dǎo)Stackelberg博弈模型,研究了分散式和集中式供應(yīng)鏈最優(yōu)的定價(jià)和服務(wù)決策問題,通過數(shù)值算例分析了不同參數(shù)對(duì)制造商、零售商以及供應(yīng)鏈整體的影響。其次,為緩解渠道間沖突和保護(hù)品牌,本文引入了一致定價(jià)策略,構(gòu)建了供應(yīng)鏈Stackelberg博弈模型,研究了分散式和集中式雙渠道供應(yīng)鏈中考慮產(chǎn)品退貨因素的最優(yōu)定價(jià)與服務(wù)決策問題,通過數(shù)值算例分析了不同參數(shù)對(duì)制造商、零售商以及供應(yīng)鏈整體的影響。再次,在差別定價(jià)策略下構(gòu)建了供應(yīng)鏈Stackelberg博弈模型,研究了分散式和集中式雙渠道供應(yīng)鏈中考慮產(chǎn)品退貨因素的最優(yōu)定價(jià)與服務(wù)決策問題,通過數(shù)值算例分析了不同參數(shù)對(duì)制造商、零售商以及供應(yīng)鏈整體的影響。最后,通過對(duì)比一致定價(jià)策略和差別定價(jià)策略發(fā)現(xiàn)：對(duì)零售商而言,當(dāng)線上直銷渠道市場(chǎng)份額較低時(shí),差別定價(jià)策略要優(yōu)于一致定價(jià)策略；而當(dāng)線上直銷渠道市場(chǎng)份額較高時(shí),一致定價(jià)策略要優(yōu)于差別定價(jià)策略。從整體發(fā)展的角度來看,零售商偏好于一致定價(jià)策略,制造商更偏好于差別定價(jià)策略,而差別定價(jià)策略則是供應(yīng)鏈系統(tǒng)更優(yōu)的定價(jià)策略。
【關(guān)鍵詞】：雙渠道 產(chǎn)品退貨 定價(jià)決策 SA努力水平 Stackelberg博弈
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F274
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 第1章 緒論10-15
• 1.1 選題背景及研究意義10-11
• 1.1.1 選題背景10-11
• 1.1.2 研究意義11
• 1.2 研究思路與方法11-12
• 1.3 研究?jī)?nèi)容與框架12-14
• 1.4 論文創(chuàng)新點(diǎn)14-15
• 第2章 相關(guān)理論及研究綜述15-23
• 2.1 產(chǎn)品退貨相關(guān)問題研究現(xiàn)狀15-17
• 2.1.1 消費(fèi)者“七天無理由退貨”政策15
• 2.1.2 線上直銷渠道退貨和線下零售渠道退貨對(duì)比15-16
• 2.1.3 供應(yīng)鏈中產(chǎn)品退貨問題研究16-17
• 2.2 雙渠道供應(yīng)鏈研究現(xiàn)狀17-20
• 2.2.1 雙渠道供應(yīng)鏈的類型17-18
• 2.2.2 雙渠道供應(yīng)鏈定價(jià)策略研究18-19
• 2.2.3 雙渠道供應(yīng)鏈服務(wù)水平研究19-20
• 2.3 博弈論相關(guān)理論20-22
• 2.3.1 Stackelberg博弈20-21
• 2.3.2 Bertrand博弈21-22
• 2.4 本章小結(jié)22-23
• 第3章 單源渠道下考慮產(chǎn)品退貨的供應(yīng)鏈決策模型23-34
• 3.1 問題描述與符號(hào)說明23-25
• 3.1.1 問題描述與假設(shè)23-24
• 3.1.2 需求函數(shù)24
• 3.1.3 利潤函數(shù)24-25
• 3.2 分散決策25-28
• 3.3 集中決策28-30
• 3.4 算例分析30-32
• 3.5 本章小結(jié)32-34
• 第4章 一致定價(jià)策略下的雙渠道供應(yīng)鏈決策模型34-46
• 4.1 問題描述與符號(hào)說明34-36
• 4.1.1 問題描述與假設(shè)34-35
• 4.1.2 需求函數(shù)35
• 4.1.3 利潤函數(shù)35-36
• 4.2 分散決策36-39
• 4.3 集中決策39-41
• 4.4 算例分析41-45
• 4.5 本章小結(jié)45-46
• 第5章 差別定價(jià)策略下的雙渠道供應(yīng)鏈決策模型46-62
• 5.1 問題描述與符號(hào)說明46-48
• 5.1.1 問題描述與假設(shè)46-47
• 5.1.2 需求函數(shù)47
• 5.1.3 利潤函數(shù)47-48
• 5.2 分散決策48-51
• 5.3 集中決策51-54
• 5.4 算例分析54-60
• 5.4.1 分散和集中決策時(shí)各參數(shù)影響分析54-58
• 5.4.2 一致定價(jià)策略和差別定價(jià)策略對(duì)比分析58-60
• 5.5 本章小結(jié)60-62
• 總結(jié)與展望62-64
• 致謝64-65
• 參考文獻(xiàn)65-69
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文及科研成果69

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前9條

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  本文關(guān)鍵詞：考慮產(chǎn)品退貨的供應(yīng)鏈定價(jià)與服務(wù)決策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào)：394384