本文關(guān)鍵詞：中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：2014年以來(lái),長(zhǎng)三角地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)逐步向山東省擴(kuò)散,各商業(yè)銀行對(duì)待中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)采取的態(tài)度不同,有的在觀望,有的大力發(fā)展,也有部分銀行因急于退出中小企業(yè)信貸市場(chǎng)而“抽貸”、“惜貸”,導(dǎo)致中小企業(yè)生存空間被進(jìn)一步擠壓,市場(chǎng)融資環(huán)境走入惡性循環(huán)。在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性因素較大、發(fā)展中制約因素增加的情況下,中國(guó)銀行如何結(jié)合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,改變競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,持續(xù)、穩(wěn)定、健康的為中小企業(yè)提供資金支持,成為一個(gè)復(fù)雜的課題。本文圍繞這一課題展開深入研究,就企業(yè)業(yè)務(wù)層面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論以及中小企業(yè)融資理論進(jìn)行回顧,運(yùn)用PEST分析和五力競(jìng)爭(zhēng)模型對(duì)中國(guó)銀行山東省分行面臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析,并利用外部因素評(píng)價(jià)矩陣進(jìn)行綜合打分；從中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)這一角度出發(fā),分析其內(nèi)部的資源和能力,說明目前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、人員情況,并利用內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣進(jìn)行綜合打分。結(jié)合以上的說明,運(yùn)用SWOT方法分析中國(guó)銀行山東省分行的外部機(jī)會(huì)和威脅,內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),如中行作為百年服務(wù)品牌,曾為我國(guó)外匯外貿(mào)專業(yè)銀行,具有傳統(tǒng)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)、全球服務(wù)的優(yōu)勢(shì)；多年以來(lái)中國(guó)銀行注重人才培養(yǎng),建立了多項(xiàng)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期機(jī)制,被金融系統(tǒng)稱為“系統(tǒng)黃埔軍�！�；且中銀信貸工廠模式本身具備流程便捷、效率高、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化等模式優(yōu)勢(shì)。通過對(duì)三種通用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)層面實(shí)施進(jìn)行可行性分析,比較說明三種戰(zhàn)略的適用性,最終確定采用差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,將優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)相結(jié)合,在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌,創(chuàng)造差異化的產(chǎn)品和服務(wù),如開展全球金融服務(wù)、跨境企業(yè)撮合,開發(fā)核心企業(yè)供應(yīng)鏈等多種創(chuàng)新產(chǎn)品。差異化戰(zhàn)略的成功實(shí)施,需要從人才隊(duì)伍建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)改善、授信政策優(yōu)化、系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)等多個(gè)方面進(jìn)行保障。本文對(duì)下一步中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)層面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇提出意見和建議,對(duì)于中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)信貸政策具有一定理論意義,也對(duì)于推動(dòng)商業(yè)銀行中小企業(yè)金融服務(wù)的發(fā)展之路走得更長(zhǎng)、更好具有一定現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】：中國(guó)銀行 中小企業(yè)業(yè)務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F832.33;F272
【目錄】：

• 摘要7-8
• ABSTRACT8-9
• 第1章 緒論9-17
• 1.1 選題背景與研究意義9-11
• 1.2 研究思路和框架11-13
• 1.3 研究方法和工具13-16
• 1.4 創(chuàng)新點(diǎn)16-17
• 第2章 理論概述及發(fā)展17-22
• 2.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論概述17-19
• 2.2 銀行業(yè)中小企業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究綜述19-22
• 第3章 中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)外部環(huán)境22-32
• 3.1 宏觀環(huán)境分析(PEST分析)22-24
• 3.2 行業(yè)環(huán)境分析24-28
• 3.3 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析28-30
• 3.4 建立EFE(外部因素評(píng)價(jià))矩陣30-32
• 第4章 中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部條件分析32-43
• 4.1 中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)介紹32-34
• 4.2 中銀信貸工廠資源分析34-36
• 4.3 中銀信貸工廠能力分析36-40
• 4.4 建立IFE(內(nèi)部因素評(píng)價(jià))矩陣40-43
• 第5章 中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇43-49
• 5.1 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的SWOT分析43-44
• 5.2 戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)44
• 5.3 不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的可行性分析44-46
• 5.4 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇46-49
• 第6章 中國(guó)銀行山東省分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施49-56
• 6.1 差異化戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施49-55
• 6.2 差異化戰(zhàn)略實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)55-56
• 第7章 研究結(jié)論與研究不足56-57
• 參考文獻(xiàn)57-59
• 附錄59-64
• 致謝64-65
• 附表65

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 宋連升;;山東省分行成本控制效益分析系統(tǒng)考察報(bào)告[J];湖北農(nóng)村金融研究;2004年06期

2 孫凡臣;;宅心仁厚迎賓客 文韜武略擊湍流——山東省分行服務(wù)創(chuàng)新側(cè)記[J];中國(guó)城市金融;2007年12期

3 朱冬;;人生處處有乾坤——訪郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行行長(zhǎng)韓廣岳[J];中國(guó)金融家;2012年06期

4 段玉華;孫卿;劉洋;王勇;王卓光;;山東省分行:“金色協(xié)奏曲”響徹齊魯[J];農(nóng)業(yè)發(fā)展與金融;2013年07期

5 蒿日f;黃摦冿;;彶尭v|放中的一些情況和UO楲[J];中國(guó)金融;1953年09期

6 陳保之;;黨外人士“滛”聲初起——

本文編號(hào)：313092