基于供應鏈管理視角的移動商務項目中用戶接受行為研究
發(fā)布時間:2017-03-30 16:02
本文關鍵詞:基于供應鏈管理視角的移動商務項目中用戶接受行為研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:本文全面系統(tǒng)的研讀了移動商務的相關文獻和理論基礎,從移動商務的概念和含義、移動商務的商業(yè)模式研究、移動商務用戶接受行為研究和繼續(xù)使用行為研究及相關理論進行了全面科學系統(tǒng)的梳理歸納和綜述。分析研究中國、美國和英國移動商務發(fā)展的現(xiàn)狀,并進行了一定的對比分析和研究,提出了未來的發(fā)展趨勢和發(fā)展方向。構建了基于供應鏈視角的移動商務項目中用戶接受行為的理論結構模型,同時設計調研問卷進行相關調研和訪談,根據(jù)調研數(shù)據(jù),運用結構方程模型(SEM)驗證所建立模型的配適度及研究假設。研究結果表明:(1)行為意向(Behavioral Intention)直接影響使用行為(Use Behavior),影響系數(shù)為0.516。成本節(jié)省(Cost reduction)、時間節(jié)省(Time Saving)、付出期望(Effort Expectancy)、質量改善(Quality Improvement)、合作伙伴信任(Partner Trust)、技術信任(Technology Trust)、方便程度(Facilitating Conditions)和上下游節(jié)點態(tài)度(Intention of the up-down)等通過行為意向間接影響使用行為。(2)成本節(jié)省(Cost reduction)對行為意向(Behavioral Intention)的影響力度最大,為0.483。其次為時間節(jié)省(Time Saving),時間節(jié)省對行為意向不僅有直接影響,直接影響系數(shù)為0.263,同時通過成本節(jié)省變量間接影響行為意圖,影響系數(shù)為0.483*0.321=0.155,因此時間節(jié)省對行為意向的影響系數(shù)為0.418。隨后為技術信任(0.397)、質量改善(0.382)、上下游節(jié)點態(tài)度(0.378)、合作伙伴信任(0.329)、方便程度(0.265)。(3)付出期望(Effort Expectancy)負向影響行為意向(Behavioral Intention),影響系數(shù)為-0.173,即期望付出越大,越會降低行為意向程度(Behavioral Intention),進而減少移動商務使用行為(Use Behavior)。
【關鍵詞】:供應鏈管理 移動商務 用戶 接受行為 結構方程
【學位授予單位】:南昌大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F274;F724.6
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 第一章 緒論7-18
- 1.1 研究背景與研究意義7-12
- 1.1.1 研究背景7-11
- 1.1.2 研究意義11-12
- 1.2 相關文獻綜述12-16
- 1.2.1 移動商務的概念和含義12-13
- 1.2.2 移動商務的商業(yè)模式研究13-14
- 1.2.3 移動商務用戶接受行為研究14-15
- 1.2.4 移動商務用戶繼續(xù)使用行為研究15-16
- 1.3 研究內容與技術路線16-18
- 1.3.1 研究內容16-17
- 1.3.2 技術路線17-18
- 第二章 相關理論基礎18-24
- 2.1 理性行為理論(TRA)18-19
- 2.2 計劃行為理論(TPB)19-20
- 2.3 技術接受模型(TAM)20-21
- 2.4 整合型科技接受模式 (UTAUT)21-22
- 2.5 消費者科技接受模型(UTAUT 2)22-24
- 第三章 移動商務項目發(fā)展現(xiàn)狀24-36
- 3.1 國內移動商務項目發(fā)展現(xiàn)狀24-30
- 3.1.1 移動商務中移動終端設備的發(fā)展24-26
- 3.1.2 移動商務中無線網絡技術的發(fā)展26-27
- 3.1.3 移動商務中商務經營活動的發(fā)展27-30
- 3.2 國外移動商務項目發(fā)展現(xiàn)狀30-34
- 3.2.1 美國移動商務項目發(fā)展分析30-32
- 3.2.2 英國移動商務項目發(fā)展分析32-34
- 3.3 國內外對比分析34-36
- 第四章 基于供應鏈視角的移動商務項目中用戶接受行為理論模型36-42
- 4.1 研究主體界定36-37
- 4.2 理論模型構建37-42
- 第五章 基于供應鏈視角的移動商務項目中用戶接受行為實證分析42-54
- 5.1 問卷設計與調研數(shù)據(jù)42-47
- 5.1.1 問卷設計42-46
- 5.1.2 問卷調研46-47
- 5.2 實證分析47-54
- 5.2.1 問卷數(shù)據(jù)的效度和信度47-50
- 5.2.2 結構方程結果檢驗和分析50-54
- 第六章 總結與建議54-58
- 6.1 結論與展望54-55
- 6.1.1 研究結論54
- 6.1.2 研究展望54-55
- 6.2 政策建議與意見55-58
- 致謝58-59
- 參考文獻59-62
- 攻讀期間的研究成果62
【參考文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 李巖;;中國利用后發(fā)優(yōu)勢發(fā)展成為世界移動商務大國的分析[J];管理世界;2005年07期
2 羅新星;邱春堂;朱名勛;;基于客戶價值感知的移動商務價值鏈角色模型[J];情報雜志;2009年06期
本文關鍵詞:基于供應鏈管理視角的移動商務項目中用戶接受行為研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:277490
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