【摘要】：本文全面介紹了天合富奧轉(zhuǎn)向器公司運(yùn)營情況和采購管理現(xiàn)狀，針對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理存在的問題進(jìn)行了分析，在企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和市場擴(kuò)展受到條件限制的情況下，如何充分利用企業(yè)采購管理的職能，對采購管理進(jìn)行優(yōu)化和提升，進(jìn)行優(yōu)化方案設(shè)計(jì)，以期通過此研究，對遇到類以問題的企業(yè)提供參考價(jià)值。 首先，文章分析了企業(yè)現(xiàn)狀和在行業(yè)中所處的位置，結(jié)合公司內(nèi)部需求環(huán)境和外部供應(yīng)環(huán)境，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營管理的基礎(chǔ)理論，采購SWOT分析方法，SMART工作原則,采用內(nèi)部顧客及內(nèi)部營銷的方法，通過客戶服為導(dǎo)向的理念和主動(dòng)管理溝通的方式,研究優(yōu)化方案，提出采購管理要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能重新分配，合理的組織機(jī)構(gòu)和管理職能才能更高效的發(fā)揮采購管理在企業(yè)中的橫向協(xié)調(diào)功能，縱向的承上啟下的作用。 其次，，對采購管理內(nèi)部需求環(huán)境和外部供應(yīng)環(huán)境作了SWOT分析，通過分析，更清楚采購管理所處的地位和形勢，明確今后的工作重心和整改方向,知已知彼，采購管理將更進(jìn)一步；同時(shí)采購以SMART原則來指導(dǎo)采購需求確認(rèn)和采購任務(wù)的執(zhí)行，協(xié)同內(nèi)外部相關(guān)人員都能明確供需標(biāo)準(zhǔn)及要求，以便于采購管理可以快速高效的達(dá)到目的。 再者，基于采購管理是供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié)，需要與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，共同工作，對核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行流程再造，轉(zhuǎn)變工作思想，以服務(wù)于顧客的態(tài)度與公司各業(yè)務(wù)部門配合工作，引入內(nèi)部營銷的理論，在從期望外部顧客的滿意轉(zhuǎn)化為內(nèi)部員工的滿意，滿意的內(nèi)部員工才能以更高的效率和效益為外部顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得外部顧客的滿意的忠誠，形成服務(wù)導(dǎo)向和服務(wù)文化。對當(dāng)前采購部門的工作方式進(jìn)行優(yōu)化，輔助公司運(yùn)營管理工作，提高公司生產(chǎn)率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低采購成本，整合供應(yīng)商。從內(nèi)部顧客及內(nèi)部營銷的視角，通過客戶服為導(dǎo)向的理念以對管理溝通的應(yīng)用,對公司采購管理進(jìn)行分析,提出優(yōu)化研究方案為公司的可持續(xù)發(fā)展做好采購管理工作。 綜合而言，就是通過企業(yè)采購管理優(yōu)化，對中小型汽車零部件企業(yè)在直接生產(chǎn)銷售盈利降成時(shí)，發(fā)掘企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的交流和合作，加強(qiáng)采購管理職能優(yōu)化，進(jìn)行企業(yè)降成本增效益的方案設(shè)計(jì)和實(shí)施，最終為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
【圖文】：

圖 2.3 2009 年至 2013 年公司凈利潤 （ 單位:萬元）由上述圖表及數(shù)據(jù)可以看出，天合富奧轉(zhuǎn)向器公司在近五年的生產(chǎn)經(jīng)營中，010 年和 2011 年產(chǎn)量較高,其余年份相差不多；同樣銷售收入在 2010 年和 年也較高，但是對應(yīng)的凈利潤這兩年卻偏低。公司管理費(fèi)用波動(dòng)不大，產(chǎn)所起伏但是尚未達(dá)到生產(chǎn)產(chǎn)能，企業(yè)效益無大幅增長。 天合富奧轉(zhuǎn)向器公司經(jīng)營中存在的問題天合富奧轉(zhuǎn)向器公司建廠已大約十年，至今尚未實(shí)現(xiàn)建廠時(shí)規(guī)劃的產(chǎn)能，公司的經(jīng)營中存在諸多問題。對企業(yè)經(jīng)營至關(guān)重要的兩個(gè)因素，一個(gè)是市一個(gè)是產(chǎn)品。汽車零部件企業(yè)的主要客戶就是各主車廠，而商用車的市場，內(nèi)就是主要的幾家：一汽解放公司、

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