發(fā)布時間：2019-09-05 16:23

【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)波動的加劇、市場不確定性的提高、客戶需求多樣化以及競爭的日益激烈,競爭形態(tài)已經(jīng)由企業(yè)之間的競爭上升為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。為此,企業(yè)需要有效整合供應(yīng)鏈中的相關(guān)企業(yè),發(fā)揮整體優(yōu)勢滿足客戶需求,應(yīng)對競爭。實(shí)現(xiàn)有效的供應(yīng)鏈整合離不開企業(yè)間信息及時、準(zhǔn)確、順暢的溝通,這需要企業(yè)間跨組織信息系統(tǒng)的支持。通過跨組織信息系統(tǒng),企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息溝通、提高運(yùn)作效率、降低成本、發(fā)揮整體優(yōu)勢、更好的滿足客戶需求、提高自身競爭力。盡管跨組織系統(tǒng)的利益被學(xué)界及企業(yè)界廣泛認(rèn)同,但跨組織信息系統(tǒng)的實(shí)際采納水平仍然很低。目前已經(jīng)有學(xué)者認(rèn)識到,組織間因素尤其是伙伴企業(yè)的特性是影響企業(yè)跨組織系統(tǒng)采納的關(guān)鍵因素,然而,相關(guān)的研究并不多見,基于這一點(diǎn)展開本研究。 本文對伙伴特性相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,初步將伙伴特性劃分為伙伴權(quán)力、目標(biāo)兼容性、資源互補(bǔ)性、運(yùn)作協(xié)調(diào)性四個維度。對跨組織信息系統(tǒng)采納相關(guān)研究進(jìn)行總結(jié)歸納,從技術(shù)接受和關(guān)系兩個角度研究伙伴特性對跨組織系統(tǒng)采納的影響,提煉出影響企業(yè)尤其是中小企業(yè)信息技術(shù)采納的關(guān)鍵影響因素：感知利益、伙伴關(guān)系。通過‘問卷調(diào)查以及統(tǒng)計(jì)分析,對研究假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證和分析。 結(jié)果表明,伙伴特性對企業(yè)跨組織系統(tǒng)采納意向具有顯著影響�；锇樘匦酝ㄟ^作用于企業(yè)對跨組織系統(tǒng)的感知利益,以及企業(yè)對伙伴企業(yè)的關(guān)系感知這兩個中介變量間接影響企業(yè)跨組織信息系統(tǒng)采納意向。具體體現(xiàn)為,伙伴權(quán)力、資源互補(bǔ)性、運(yùn)作協(xié)調(diào)性對感知利益有顯著影響；伙伴權(quán)力、資源互補(bǔ)性、運(yùn)作協(xié)調(diào)性對伙伴信任有顯著影響；目標(biāo)兼容性、資源互補(bǔ)性、運(yùn)作協(xié)調(diào)性對伙伴承諾有顯著影響。在感知利益、伙伴信任、伙伴承諾三個因素中,感知利益對采納意向影響最大,其次是伙伴信任,伙伴承諾的影響則相對較小。
【學(xué)位授予單位】：浙江工商大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F259.23;F270.7

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2532318