【摘要】：文章研究了延伸售后保證服務(wù)對(duì)電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈決策的影響,分析了三種不同"延伸售后保證服務(wù)"提供模式的最優(yōu)決策問(wèn)題,結(jié)果表明:當(dāng)服務(wù)成本相同時(shí),分散決策結(jié)構(gòu)下,零售商提供延伸售后保證服務(wù),能夠降低零售價(jià)格和延伸售后保證服務(wù)價(jià)格,可以獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益;無(wú)論是分散決策還是集中決策,延伸售后保證敏感系數(shù)對(duì)不同模式最優(yōu)決策的影響是一致的,零售價(jià)格與批發(fā)價(jià)格是其增函數(shù),供應(yīng)鏈各成員的利潤(rùn)、延伸售后保證服務(wù)價(jià)格是其減函數(shù);當(dāng)集中決策時(shí),無(wú)論是制造商還是零售商提供"延伸售后保證服務(wù)",集中決策有較低的零售價(jià)格,和更高的"延伸售后保證服務(wù)"價(jià)格,延伸售后服務(wù)成為系統(tǒng)利潤(rùn)增加的保證。
[Abstract]:This paper studies the influence of extended after-sale guarantee service on electronic product supply chain decision, and analyzes the optimal decision problem of three different modes of extended after-sale guarantee service. The results show that when the cost of service is the same, Under the decentralized decision-making structure, retailers can reduce the retail price and the extended after-sales guarantee service price by providing extended after-sale guarantee service, which can obtain higher economic and social benefits, whether decentralized decision-making or centralized decision-making. The influence of extended after-sale guarantee sensitivity coefficient on the optimal decision of different modes is consistent, retail price and wholesale price are its increasing function, the profit of each member of supply chain, and the extended after-sale guaranteed service price are its decreasing function. Whether manufacturer or retailer provides "extended after-sale guarantee service", centralized decision has lower retail price and higher "extended after-sale guarantee service" price. Extended after-sales service becomes the guarantee of system profit increase.
【作者單位】： 山東財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金“不同主導(dǎo)模式下電器電子產(chǎn)品閉環(huán)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性研究”(項(xiàng)目編號(hào):71302178) 山東省自然科學(xué)基金“回收處理基金制度下電器電子產(chǎn)品閉環(huán)供應(yīng)鏈的權(quán)力結(jié)構(gòu)與效率研究”(項(xiàng)目編號(hào):ZR2014JL046) 山東省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃研究項(xiàng)目“完善我國(guó)廢棄電器電子產(chǎn)品回收體系的政府規(guī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):14CGLJ12)的階段性成果
【分類號(hào)】：F426.63;F274

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2164692