考慮消費者行為的雙渠道供應(yīng)鏈定價與協(xié)調(diào)策略研究
本文選題:雙渠道供應(yīng)鏈 + 不確定需求��; 參考:《東北大學》2014年碩士論文
【摘要】:隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的廣泛普及,越來越多的大型制造企業(yè)在保留傳統(tǒng)零售渠道的同時建立網(wǎng)絡(luò)直銷渠道銷售產(chǎn)品,以獲得更大的市場份額和利潤,但是雙渠道供應(yīng)鏈銷售模式的實施卻面臨著諸多影響和挑戰(zhàn)。一方面,在雙渠道混合結(jié)構(gòu)下,消費者基于不同渠道服務(wù)特性的搭便車行為和退貨行為在所難免,對供應(yīng)鏈定價策略產(chǎn)生了一定的影響,使企業(yè)利潤蒙受損失;另外一方面,渠道的需求受市場波動影響具有一定程度的不確定性,對供應(yīng)鏈成員的定價決策有較大的影響。因此,在考慮上述影響因素的基礎(chǔ)上制定合理的定價策略,已成為企業(yè)迫切需要解決的問題。本文在雙渠道供應(yīng)鏈相關(guān)理論以及供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制研究的基礎(chǔ)上,對不確定性需求下考慮消費者行為的雙渠道供應(yīng)鏈定價與協(xié)調(diào)策略問題進行了較為深入的研究,主要完成了以下兩方面的研究工作:(1)在已有的線性需求模型基礎(chǔ)上,考慮消費者搭便車行為對需求的轉(zhuǎn)移影響,建立了考慮消費者搭便車行為的雙渠道定價模型,分別對集中式?jīng)Q策和制造商占主導地位的分散式?jīng)Q策兩種決策模式下的定價模型進行求解分析,進而給出收益共享和二部定價組合契約對分散式?jīng)Q策模式下的供應(yīng)鏈進行協(xié)調(diào),最后利用算例分析了消費者搭便車行為對雙渠道供應(yīng)鏈定價策略和利潤的影響。(2)沿用了前面研究的線性需求函數(shù),考慮了消費者不匹配退貨對雙渠道供應(yīng)鏈定價策略帶來的影響,引入消費者退貨行為的相關(guān)參數(shù),構(gòu)建了考慮消費者退貨行為的定價模型,分別對集中式?jīng)Q策和制造商占主導地位的分散式?jīng)Q策下的雙渠道供應(yīng)鏈定價模型進行求解分析,進而通過前文提出的組合契約進行了供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),最后利用算例分析了消費者退貨行為對定價策略和利潤的影響。本文所建立的考慮消費者行為的雙渠道定價模型是對雙渠道供應(yīng)鏈定價模型一個有意義的擴充,為考慮需求不確定和消費者行為問題的建模提供了方法依據(jù),最終算例得出的結(jié)論為企業(yè)定價決策的實施提供了有利支持,具有一定的實際意義。
[Abstract]:With the rapid development of electronic commerce and the wide spread of network application, more and more large manufacturing enterprises establish network direct marketing channels to sell products while retaining traditional retail channels, in order to obtain a greater market share and profits. However, the implementation of two-channel supply chain sales model is facing many impacts and challenges. On the one hand, under the mixed structure of two channels, the free-rider behavior and return behavior of consumers based on the characteristics of different channel services are inevitable, which has a certain impact on the pricing strategy of supply chain, which makes the enterprise lose profits; on the other hand, The demand of the channel is influenced by the market fluctuation to some extent, which has a great influence on the pricing decision of the members of the supply chain. Therefore, making reasonable pricing strategy on the basis of considering the above factors has become an urgent problem for enterprises to solve. On the basis of the theory and coordination mechanism of dual channel supply chain, this paper makes a deep research on pricing and coordination strategy of double channel supply chain considering consumer behavior under uncertain demand. On the basis of the existing linear demand model, considering the influence of free-rider behavior on the demand transfer, a two-channel pricing model is established, which takes into account the consumers' free-rider behavior. The pricing models of centralized decision-making and decentralized decision-making are solved and analyzed respectively, and then the profit sharing and two-part pricing combination contract are given to coordinate the supply chain under decentralized decision-making mode. Finally, an example is used to analyze the influence of free-rider behavior on the pricing strategy and profit of the two-channel supply chain. Considering the influence of consumers' mismatched returns on the pricing strategy of two-channel supply chain, this paper introduces the relevant parameters of consumers' return behavior, and constructs a pricing model which considers the consumers' return behavior. By solving and analyzing the pricing model of two-channel supply chain under centralized decision and decentralized decision of manufacturer respectively, the coordination of supply chain is carried out through the combination contract. Finally, the effect of consumer return behavior on pricing strategy and profit is analyzed by an example. The two-channel pricing model which takes into account consumer behavior is a meaningful extension of the two-channel supply chain pricing model, which provides a method basis for considering demand uncertainty and consumer behavior. The conclusion of the final example provides a favorable support for the implementation of enterprise pricing decision, and has certain practical significance.
【學位授予單位】:東北大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:F274
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本文編號:2041638
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