本文選題：客戶價值　切入點：物流服務(wù)供應(yīng)鏈　出處：《商業(yè)經(jīng)濟研究》2017年18期

【摘要】：經(jīng)濟全球化進程中,市場競爭日趨激烈,市場環(huán)境快速變化。為了適應(yīng)這種新的競爭態(tài)勢,不斷滿足多樣化和個性化的消費需求,我國企業(yè)需要不斷加強供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢,不斷提高對消費需求的響應(yīng)速度,以滿足終端消費者不斷快速變化的需求。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,物流活動已經(jīng)成為影響我國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵因素,也是提升企業(yè)供應(yīng)鏈柔性及敏捷性的一項重要內(nèi)容。本文基于客戶價值的理論,分析研究當前物流服務(wù)中的客戶特征和物流服務(wù)供應(yīng)鏈功能,提出基于客戶價值的物流服務(wù)供應(yīng)鏈利益協(xié)調(diào)機制的構(gòu)建設(shè)想。
[Abstract]:In the process of economic globalization, the market competition is becoming more and more fierce, and the market environment is changing rapidly.In order to adapt to the new competition situation and meet the diversified and individualized consumption demand, Chinese enterprises need to constantly strengthen the competitive advantage of supply chain and improve the response speed to consumption demand.To meet the terminal consumer's rapidly changing needs.Based on the theory of customer value, this paper analyzes and studies the characteristics of customers and the function of logistics service supply chain in current logistics service, and puts forward the idea of constructing the benefit coordination mechanism of logistics service supply chain based on customer value.
【作者單位】： 信陽農(nóng)林學(xué)院工商管理學(xué)院;
【基金】：河南省軟科學(xué)研究計劃項目(162400410468)
【分類號】：F259.23;F274

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 張曉明;張輝;毛接炳;;旅游服務(wù)供應(yīng)鏈中若干環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)[J];城市發(fā)展研究;2008年05期

2 滕春賢;范開源;張超;;服務(wù)供應(yīng)鏈三級結(jié)構(gòu)的競爭優(yōu)勢[J];系統(tǒng)工程;2011年12期

3 程建剛;;服務(wù)供應(yīng)鏈 概念 屬性及模型[J];物流工程與管理;2012年06期

4 喻立;;服務(wù)供應(yīng)鏈中外部客戶交互知識的獲取方法[J];南昌工程學(xué)院學(xué)報;2012年03期

5 李倩;張圣忠;吳群琪;;物流服務(wù)供應(yīng)鏈中違約風險形成機理探析[J];經(jīng)濟與管理;2010年06期

6 俞海宏;;數(shù)量柔性契約下服務(wù)供應(yīng)鏈的激勵機制研究[J];技術(shù)經(jīng)濟;2010年10期

7 王振鋒;徐廣印;姚新勝;于恩中;;考慮服務(wù)水平的服務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計[J];上海管理科學(xué);2013年03期

8 王效俐;張默;;物流服務(wù)供應(yīng)鏈突發(fā)事件合作補救能力評價模型[J];同濟大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版);2014年01期

9 黎明;;服務(wù)供應(yīng)鏈中服務(wù)集成商購買專用服務(wù)能力的最優(yōu)決策[J];物流技術(shù);2011年03期

10 鄭f3;;物流服務(wù)供應(yīng)鏈的分析研究[J];商;2012年14期

相關(guān)會議論文 前1條

1 周蓮子;劉偉華;;基于匹配能力的三級物流服務(wù)供應(yīng)鏈任務(wù)分配模型研究[A];新規(guī)劃·新視野·新發(fā)展——天津市社會科學(xué)界第七屆學(xué)術(shù)年會優(yōu)秀論文集《天津?qū)W術(shù)文庫》（下）[C];2011年

相關(guān)重要報紙文章 前2條

1 趙永榮;服務(wù)供應(yīng)鏈：高額回報的源泉[N];現(xiàn)代物流報;2006年

2 彥卿;服務(wù)供應(yīng)鏈 高額回報的源泉[N];現(xiàn)代物流報;2006年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前8條

1 羅建鋒;動態(tài)物流服務(wù)供應(yīng)鏈構(gòu)建與運作優(yōu)化研究[D];長安大學(xué);2015年

2 張洋;會展物流服務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建及可靠性研究[D];對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué);2016年

3 宋丹霞;基于服務(wù)外包的生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)鏈構(gòu)建與績效評價研究[D];華中科技大學(xué);2009年

4 程飛;服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的關(guān)鍵問題研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2011年

5 張德海;物流服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機制研究[D];電子科技大學(xué);2007年

6 趙繼娣;服務(wù)供應(yīng)鏈中外包方與提供商間的信息與決策問題研究[D];上海交通大學(xué);2008年

7 劉偉華;物流服務(wù)供應(yīng)鏈能力合作的協(xié)調(diào)研究[D];上海交通大學(xué);2007年

8 李倩;物流服務(wù)供應(yīng)鏈違約風險識別與度量[D];長安大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 朱建良;考慮公平偏好的物流服務(wù)供應(yīng)鏈質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)作研究[D];東北大學(xué);2014年

2 劉另;基于個性化需求的物流服務(wù)供應(yīng)鏈能力協(xié)調(diào)研究[D];天津大學(xué);2014年

3 司煒;服務(wù)供應(yīng)鏈視角下的物業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計[D];華中科技大學(xué);2015年

4 王倩;大規(guī)模定制服務(wù)模式下物流服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略研究[D];天津大學(xué);2016年

5 夏爽;旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的委托代理機制研究[D];南昌大學(xué);2008年

6 王卓;ZWY公司的物流服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略研究[D];北京交通大學(xué);2012年

7 王文博;服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同計劃運作模式及決策模型研究[D];廣東外語外貿(mào)大學(xué);2009年

8 吳宇婷;基于服務(wù)供應(yīng)鏈拓展模型的服務(wù)質(zhì)量影響因素研究[D];湖南大學(xué);2011年

9 劉彩波;產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同商務(wù)模式研究[D];湖北大學(xué);2012年

10 孫加余;服務(wù)供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)仿真研究[D];重慶大學(xué);2012年

，

本文編號：1705900