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青島市紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)高科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈管理研究

發(fā)布時間:2018-04-03 10:09

  本文選題:高科技企業(yè) 切入點(diǎn):供應(yīng)鏈 出處:《青島科技大學(xué)》2017年碩士論文


【摘要】:隨著人力資本在企業(yè)中地位的逐漸提升,企業(yè)越來越關(guān)注人才管理。由于高科技企業(yè)知識型員工占比較大,其知識、技術(shù)水平的高低直接影響企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展,因此,人才管理成為當(dāng)前高科技企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)。人才正如高科技企業(yè)的一項(xiàng)核心戰(zhàn)略資源,只有基礎(chǔ)扎實(shí)穩(wěn)固,企業(yè)才能持續(xù)健康的發(fā)展。青島市紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)于2012年5月創(chuàng)建,截至2016年底區(qū)內(nèi)集聚高科技企業(yè)210余家。因?yàn)槠鸩捷^晚,區(qū)內(nèi)高科技企業(yè)人才管理方式落后,通過調(diào)查研究,人才管理問題已經(jīng)影響了企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,甚至出現(xiàn)人才難求的現(xiàn)象,以至影響企業(yè)正常經(jīng)營。為此,本文將供應(yīng)鏈理論應(yīng)用到青島市紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)高科技企業(yè)的人才管理中,幫助企業(yè)精準(zhǔn)地識別所需要的人才并使之盡快就任于合適崗位,助力高科技企業(yè)無時差的人才供給及內(nèi)部配置。本文共包括三個方面的研究內(nèi)容。第一,對青島市紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)高科技企業(yè)人才管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。通過調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)其人才管理方面存在招聘渠道單一、培訓(xùn)形式單一、人才流失嚴(yán)重、人崗不匹配等方面的問題;第二,構(gòu)建青島市紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)高科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈管理模型。通過研究人才供應(yīng)鏈管理的可行性和必要性,結(jié)合供應(yīng)鏈理論,構(gòu)建區(qū)內(nèi)高科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈管理模型,該模型共包括三個主體、五個流程,并結(jié)合平衡計(jì)分卡,從財(cái)務(wù)、客戶、學(xué)習(xí)與成長、人力資源部管理質(zhì)量四個維度構(gòu)建高科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈管理績效評價指標(biāo)體系,應(yīng)用模糊綜合評價法對人才供應(yīng)鏈模型的績效進(jìn)行評價研究;第三,以A公司為例進(jìn)行實(shí)例研究。根據(jù)高科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈管理模型,設(shè)計(jì)A公司的人才供應(yīng)鏈,并對其績效進(jìn)行評價。通過研究,A公司總體人才供應(yīng)鏈管理績效評價良好,通過對每個維度進(jìn)行評價,A公司人才供應(yīng)鏈管理中,成本控制較好、客戶滿意度較高。從優(yōu)化人才供應(yīng)商、完善培訓(xùn)機(jī)制和激勵機(jī)制、優(yōu)化內(nèi)部流程、完善信息控制系統(tǒng)等方面對其提出改進(jìn)建議。
[Abstract]:With the increasing position of human capital in enterprises, enterprises pay more and more attention to talent management.As the knowledge workers in high-tech enterprises are relatively large, the level of knowledge and technology directly affects the market competitiveness and sustainable development of enterprises, therefore, talent management has become the focus of human resources management in high-tech enterprises.Talent is just like a core strategic resource of high-tech enterprises. Only if the foundation is solid and firm, can the enterprise develop healthily and sustainably.Qingdao Hongdao Economic Zone was founded in May 2012, and by the end of 2016, there were more than 210 high-tech enterprises in the region.Because of the late start and the backward way of talent management of high-tech enterprises in the region, through investigation and research, the problem of talent management has affected the sustainable and healthy development of enterprises, and even appeared the phenomenon that talent is difficult to obtain, even affecting the normal operation of enterprises.Therefore, this paper applies the supply chain theory to the talent management of high-tech enterprises in Hongdao Economic Zone of Qingdao, and helps the enterprises to accurately identify the needed talents and make them take up the appropriate positions as soon as possible.Help high-tech enterprises have no time difference in the supply of talent and internal configuration.This paper includes three aspects of the research.First, the Qingdao Hongdao Economic Zone high-tech enterprises talent management status.Through the questionnaire design, distribution and statistics, it is found that there are a single recruitment channel, a single form of training, a serious brain drain, a mismatch of personnel and so on. Second,Build Qingdao Hongdao economic zone high-tech enterprises talent supply chain management model.By studying the feasibility and necessity of talent supply chain management and combining the theory of supply chain, this paper constructs the talent supply chain management model of high-tech enterprises in the region. The model includes three main bodies, five processes, and the balanced scorecard, from the financial aspects.Customer, learning and growth, human resources management quality four dimensions to build high-tech enterprises talent supply chain management performance evaluation index system, the use of fuzzy comprehensive evaluation of talent supply chain model performance evaluation research; third,Take A company as an example to carry on the case study.According to the talent supply chain management model of high-tech enterprises, the talent supply chain of company A is designed and its performance is evaluated.Through the study of the overall talent supply chain management performance evaluation of A company, through the evaluation of each dimension of talent supply chain management, cost control is better, customer satisfaction is higher.Suggestions on how to improve talent suppliers, perfect training mechanism and incentive mechanism, optimize internal flow, and perfect information control system are put forward.
【學(xué)位授予單位】:青島科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:F426.6;F272.92

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:1704738

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