本文選題：C2B2C　切入點(diǎn)：同質(zhì)化　出處：《上海交通大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：隨著節(jié)能補(bǔ)貼政策的結(jié)束,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。雖然價(jià)格戰(zhàn)短期內(nèi)能解部分家電企業(yè)燃眉之急,然而卻不是長(zhǎng)久之計(jì)。家電行業(yè)要走出價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),關(guān)鍵是商業(yè)模式的創(chuàng)新。本文先分析了家電行業(yè)現(xiàn)階段面臨的國(guó)內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)狀,指出產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)品同質(zhì)化是價(jià)格戰(zhàn)的最大原因；接著在第三章分析了目前家電行業(yè)面臨的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化和消費(fèi)民主化,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售的沖擊等,指出在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只有電子商務(wù)才是家電企業(yè)今后生存出路；在第四章分析了傳統(tǒng)定制模式在家電行業(yè)存在的問(wèn)題后,第五章提出在家電企業(yè)實(shí)施虛實(shí)網(wǎng)融合的C2B2C的大規(guī)模定制的商業(yè)模式：第一個(gè)“C”即消費(fèi)者,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搭建與消費(fèi)者零距離的互動(dòng)平臺(tái),消費(fèi)者根據(jù)提供的模塊自行設(shè)計(jì)想要的產(chǎn)品；“B”則是指供應(yīng)鏈,通過(guò)生產(chǎn)線(xiàn)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)三張“網(wǎng)”將消費(fèi)者需要的產(chǎn)品和服務(wù)在第一時(shí)間配送到位；第二個(gè)“C”還是消費(fèi)者,即供應(yīng)鏈生產(chǎn)出定制的產(chǎn)品后配送給消費(fèi)者。大規(guī)模定制模式充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)線(xiàn),通過(guò)模塊化運(yùn)作和供應(yīng)鏈管理,以標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模生產(chǎn)的成本,提供給消費(fèi)者所需要的特定的服務(wù)和產(chǎn)品。在第六章以海爾統(tǒng)帥品牌為例實(shí)踐虛實(shí)網(wǎng)融合下大規(guī)模定制的商業(yè)模式。最后本文在第七章論述海爾如何結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,再造相關(guān)流程,以保障適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)要求。本文力圖通過(guò)理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合,論述家電企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新的商業(yè)模式,結(jié)合海爾家電的業(yè)務(wù)情況,藉此論證海爾公司在此領(lǐng)域的未來(lái)10年的發(fā)展方向以及相關(guān)戰(zhàn)略,并提出具體的資源整合,運(yùn)營(yíng)管理的思路和方案。
[Abstract]:With the end of the energy saving subsidy policy, the price war has intensified. Although the price war can solve the urgent needs of some home appliance enterprises in the short term, it is not a long-term solution. The household appliance industry needs to get out of the vicious circle of the price war. The key is the innovation of business model. Firstly, this paper analyzes the current situation of domestic and foreign environment in the household appliance industry, and points out that overcapacity and product homogeneity are the biggest reasons of price war. Then in the third chapter, the author analyzes the complexity of consumption structure and democratization of consumption in the Internet era, the impact of network sales channels on traditional sales, and so on. It is pointed out that only electronic commerce is the way out for home appliance enterprises in the Internet era, and in the fourth chapter, after analyzing the problems existing in the traditional customization mode in the household appliance industry, The fifth chapter puts forward the business model of mass customization of C2B2C, which integrates virtual and real networks in household appliance enterprises: the first "C", that is, consumers, builds an interactive platform with zero distance to consumers through the Internet. Consumers design their own products according to the modules provided; "B" refers to the supply chain, which distributes the products and services consumers need in the first place through three "nets" of production lines, logistics networks and service networks; the second "C" is the consumer. That is, the supply chain produces customized products and distributes them to consumers. The mass customization model makes full use of existing production lines and uses modular operations and supply chain management to standardize the cost of production on a large scale. In chapter 6, we take Haier brand as an example to practice the business model of mass customization under the combination of virtual and real networks. Finally, in chapter 7, we discuss how Haier combines its own advantages. Potential to integrate existing resources, This paper tries to combine theoretical analysis with empirical research to discuss the new business model of home appliance enterprises in the network age and the business situation of Haier household appliances. In order to demonstrate Haier company's development direction and related strategy in the next 10 years in this field, and put forward the concrete resources integration, operation management thought and plan.
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：F426.6

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