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零售商買方勢(shì)力、零供關(guān)系質(zhì)量與零售企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究

發(fā)布時(shí)間:2018-02-03 01:24

  本文關(guān)鍵詞: 買方勢(shì)力 零供關(guān)系質(zhì)量 采購(gòu)績(jī)效 企業(yè)績(jī)效 出處:《吉林大學(xué)》2015年博士論文 論文類型:學(xué)位論文


【摘要】:近年來(lái),由于國(guó)際零售商在中國(guó)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,以及國(guó)內(nèi)零售商間的兼并和重組,我國(guó)零售產(chǎn)業(yè)集中程度持續(xù)提高,零售商的規(guī)模日益擴(kuò)大。零售商的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)使得零售商逐漸在供應(yīng)鏈中占據(jù)了主導(dǎo)地位。零售業(yè)對(duì)市場(chǎng)控制能力不斷上升,逐漸形成了供應(yīng)鏈中的零售商買方勢(shì)力。零售商的買方勢(shì)力對(duì)零售商與供應(yīng)商的關(guān)系質(zhì)量產(chǎn)生重大影響,對(duì)零售企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效和企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生復(fù)雜影響。目前,,缺少對(duì)這些問(wèn)題的理論研究和實(shí)證檢驗(yàn)。本文試圖深入分析這些核心概念之間的復(fù)雜關(guān)系,幫助我們更理性地認(rèn)識(shí)零售商買方勢(shì)力的影響,指導(dǎo)零售商更好地使用買方勢(shì)力。 為了進(jìn)行理論分析和實(shí)證檢驗(yàn),本文回顧和綜述了相關(guān)理論。首先,從渠道權(quán)力的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式對(duì)渠道權(quán)力理論進(jìn)行了概述;其次,從零售商買方勢(shì)力的內(nèi)涵界定、成因分析、表現(xiàn)形式、產(chǎn)生的影響以及測(cè)評(píng)等方面系統(tǒng)回顧了零售商買方勢(shì)力理論;第三,從零供關(guān)系質(zhì)量的內(nèi)涵、零供關(guān)系的狀態(tài)與結(jié)構(gòu)、零供關(guān)系質(zhì)量的測(cè)量回顧和概述了零供關(guān)系質(zhì)量理論;第四,從績(jī)效與零售商采購(gòu)績(jī)效、零售商采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)兩個(gè)方面回顧零售商采購(gòu)績(jī)效理論;最后,從零售企業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵和測(cè)評(píng)兩方面回顧零售商企業(yè)績(jī)效理論。 在系統(tǒng)回顧核心概念的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及測(cè)評(píng)方式的基礎(chǔ)上,筆者深入分析每一個(gè)核心概念之間的關(guān)聯(lián)。首先,分析零售商買方勢(shì)力與零供關(guān)系質(zhì)量間關(guān)系,具體包括零售商買方勢(shì)力與零供關(guān)系質(zhì)量間整體關(guān)系分析、零售商買方勢(shì)力與零供關(guān)系質(zhì)量維度間關(guān)系分析;其次,分析零售商買方勢(shì)力與零售企業(yè)采購(gòu)績(jī)效間關(guān)系;第三,分析零供關(guān)系質(zhì)量與零售企業(yè)采購(gòu)績(jī)效間關(guān)系;第四,分析零供關(guān)系質(zhì)量與零售企業(yè)績(jī)效間關(guān)系;第五,分析零售商采購(gòu)績(jī)效與零售企業(yè)績(jī)效間關(guān)系;诤诵母拍钫w關(guān)系分析和核心概念不同維度間關(guān)系分析,形成了本文的整體理論框架和系列研究假設(shè)。 為了檢驗(yàn)各種研究假設(shè),本文將定性研究與定量研究相結(jié)合。其中,定性研究主要采用訪談法,通過(guò)對(duì)大型零售商采購(gòu)人員和產(chǎn)品供應(yīng)商銷售人員進(jìn)行深度訪談獲得研究資料,并基于對(duì)研究資料的分析從直觀上判斷假設(shè)的成立情況;定量研究采用問(wèn)卷調(diào)查法,通過(guò)分別向大型零售商的采購(gòu)人員和產(chǎn)品供應(yīng)商的銷售人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查來(lái)獲得量化資料,進(jìn)而采用統(tǒng)計(jì)分析方法來(lái)驗(yàn)證各種研究假設(shè)的成立情況。因此,筆者首先詳細(xì)介紹了兩種研究方法和相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析方法。然后,分別開(kāi)發(fā)了零售商買方勢(shì)力測(cè)評(píng)工具、零供關(guān)系質(zhì)量測(cè)評(píng)工具、零售商采購(gòu)績(jī)效測(cè)評(píng)工具和零售商企業(yè)績(jī)效測(cè)評(píng)工具。 在實(shí)證研究與假設(shè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),筆者具體運(yùn)用了訪談研究法和問(wèn)卷調(diào)查法。首先,訪談研究資料分析與啟示。筆者設(shè)計(jì)了訪談提綱的問(wèn)題,列舉了訪談對(duì)象的觀點(diǎn),整理分析了訪談資料。其次,問(wèn)卷預(yù)調(diào)查與量表檢驗(yàn)。筆者設(shè)計(jì)了分別針對(duì)零售商采購(gòu)人員和供應(yīng)商銷售人員的兩套預(yù)調(diào)查問(wèn)卷,實(shí)施了預(yù)調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查,對(duì)預(yù)調(diào)查問(wèn)卷的背景信息進(jìn)行分析,對(duì)預(yù)調(diào)查問(wèn)卷中量表題項(xiàng)進(jìn)行分析,對(duì)預(yù)調(diào)查問(wèn)卷中量表信度進(jìn)行分析,對(duì)預(yù)調(diào)查問(wèn)卷中量表效度進(jìn)行分析,從而檢驗(yàn)和完善了調(diào)查問(wèn)卷。第三,進(jìn)行問(wèn)卷正式調(diào)查。在預(yù)調(diào)查的基礎(chǔ)上,筆者修改調(diào)整了調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行正式調(diào)查。通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析了正式調(diào)查問(wèn)卷的背景信息,利用SPSS軟件中的信度分析方法檢驗(yàn)了正式調(diào)查量表的信度,利用AMOS軟件中的驗(yàn)證性因子分析,檢驗(yàn)各個(gè)量表的因子構(gòu)成并分析量表的效度。第四,研究假設(shè)的驗(yàn)證。筆者先對(duì)研究假設(shè)中涉及到的潛變量進(jìn)行計(jì)算轉(zhuǎn)化使其有測(cè)量數(shù)據(jù),然后通過(guò)SPSS軟件中的回歸分析檢驗(yàn)了論文第3章中提出的24個(gè)研究假設(shè)。經(jīng)過(guò)較為復(fù)雜細(xì)致的統(tǒng)計(jì)分析后,14個(gè)研究假設(shè)得到完全支持,9個(gè)研究假設(shè)得到部分支持,1個(gè)研究假設(shè)沒(méi)有得到支持。其中,零售商買方勢(shì)力及其維度對(duì)零供關(guān)系質(zhì)量及其影響作用的9個(gè)研究假設(shè)中,零售商買方勢(shì)力對(duì)零供關(guān)系質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)向影響作用的假設(shè)沒(méi)有得到支持,零售商買方壟斷勢(shì)力對(duì)零供關(guān)系質(zhì)量及其維度產(chǎn)生負(fù)向影響作用的假設(shè)都是得到部分支持,零售商買方抗衡勢(shì)力對(duì)零供關(guān)系質(zhì)量及其維度產(chǎn)生正向影響作用的假設(shè)都得到支持;零售商買方勢(shì)力對(duì)零售企業(yè)采購(gòu)績(jī)效產(chǎn)生正向影響作用的假設(shè)得到支持,但是零售商買方壟斷勢(shì)力和抗衡勢(shì)力對(duì)零售企業(yè)采購(gòu)績(jī)效產(chǎn)生正向影響作用的假設(shè)都是得到部分支持;零供關(guān)系質(zhì)量整體及其合作性和關(guān)系氛圍維度對(duì)零售企業(yè)采購(gòu)績(jī)效產(chǎn)生正向影響作用的假設(shè)得到支持,而零供關(guān)系質(zhì)量的適應(yīng)性維度對(duì)零售企業(yè)采購(gòu)績(jī)效產(chǎn)生正向影響作用的假設(shè)僅得到部分支持;零供關(guān)系質(zhì)量整體及其關(guān)系氛圍維度對(duì)零售企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生正向影響作用的假設(shè)得到支持,而零供關(guān)系質(zhì)量的合作性和適應(yīng)性維度對(duì)零售企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生正向影響作用的假設(shè)僅得到部分支持;零售商采購(gòu)績(jī)效及其三個(gè)維度對(duì)零售企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生正向影響作用的假設(shè)都得到支持。對(duì)于部分支持和沒(méi)有支持的假設(shè)筆者進(jìn)行簡(jiǎn)要討論。 綜合全文得出幾條主要結(jié)論:第一、零售商買方勢(shì)力對(duì)零供關(guān)系質(zhì)量的影響較為復(fù)雜;第二、零售商買方勢(shì)力對(duì)于零售企業(yè)采購(gòu)績(jī)效的影響基本上是顯著正向的;第三、零供關(guān)系質(zhì)量對(duì)于零售企業(yè)采購(gòu)績(jī)效的影響基本上是顯著正向的;第四、零供關(guān)系質(zhì)量對(duì)于零售企業(yè)績(jī)效的影響基本上是顯著正向的;第五、零售商采購(gòu)績(jī)效對(duì)于零售企業(yè)績(jī)效的影響是顯著正向的。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F724.2;F274


本文編號(hào):1486012

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