本文關(guān)鍵詞：M公司敏捷供應(yīng)鏈管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

蘭州大學(xué)

碩士學(xué)位論文

M公司敏捷供應(yīng)鏈管理研究

姓名：邱永寬

申請學(xué)位級別：碩士

專業(yè)：工商管理

指導(dǎo)教師：吳建祖

20090901

ＭＢＡ學(xué)位論文作者：邱水寬Ｍ公一ｄ敏捷供心鏈管理∥ｆ究

中文摘要

進入２ｌ世紀，企業(yè)競爭形式表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，而其背后是供應(yīng)鏈管理的競爭，目前，先進的供應(yīng)鏈及其管理業(yè)已成為企業(yè)提高競爭力和獲取高額利潤的有力保障。

由于服裝的流行性、季節(jié)性等特點，作為服裝企業(yè)的Ｍ公司的供應(yīng)鏈管理存在問題：一方面銷售終端斷碼缺貨，另一方面公司和工廠的倉庫又積壓著如山的庫存；此外，，由于公司無法快速響應(yīng)市場和產(chǎn)品變化的需求，出現(xiàn)需求信息的不真實逐級放大，容易引起“牛鞭效應(yīng)”。對此，建立能夠快速響應(yīng)產(chǎn)品和市場變化需求的敏捷供應(yīng)鏈管理，已成為Ｍ公司發(fā)展的首要任務(wù)。

本文通過對Ｍ公司的供應(yīng)鏈及其管理的問題進行診斷和分析，對其供應(yīng)鏈管理進行敏捷化改進，進一步縮短企業(yè)對市場變化的響應(yīng)時問，建立企業(yè)的快速反應(yīng)體系，以適應(yīng)服裝市場的變化快、多品種、小批量、短周期等要求。具體可以從３個大的方面進行供應(yīng)鏈的敏捷化改進：１、進行業(yè)務(wù)流程再造——采用價值鏈法，發(fā)現(xiàn)并剔除與顧客增值無關(guān)的活動，然后用因果圖法，找到具體原因，由基本流程轉(zhuǎn)變成外協(xié)管理流程；２、改善庫存管理——充分利用產(chǎn)品及需求信息資源，避免因設(shè)計信息不準而導(dǎo)致增加庫存；加快運營速度和資金周轉(zhuǎn)減少庫存；采用條形碼（ＢＡＲＣＯＤＥ）、銷售時點信息系統(tǒng)（ＰＯＳ—ＰｏｉｎｔＳａｌｅ）、（電子數(shù)據(jù)交換）ＥＤＩ等技術(shù)進行信息共享來提高生產(chǎn)和供應(yīng)的計劃動念響應(yīng)；３、優(yōu)化物流管理——整合服裝銷售物流，構(gòu)建第三方物流；劃分物流中心，從單一物流向多物流轉(zhuǎn)變（多個區(qū)域配送中心）；從而使Ｍ公司實現(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈管理。

通過對Ｍ公司的供應(yīng)鏈管理進行針對性的敏捷化改進，使Ｍ公司積極有效應(yīng)對市場和產(chǎn)品的需要，快速響應(yīng)市場需求，從而保持并進一步提升競爭力，取得競爭優(yōu)勢。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈管理，服裝企業(yè)，敏捷供應(yīng)鏈

ＭＢＡ學(xué)位論義作肯：邱水寬

ＡＢＳＴＲＡＣＴ

Ｉｎ２１ｓｔｃｅｎｔｕｒｙｂｕｓｉｎｅｓｓｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｅｓｃａｌａｔｅｓｔｏｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｏｆｐｒｏｄｕｃｔｓａｎｄｓｅｒｖｉｃｅｓａｎｄｉｎｆａｃｔｔｈｅｒｅａｌｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｉｓｗｈａｔｉｎｂｅｈｉｎｄ：ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｏｆｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｓ．Ｎｏｗａｄａｙｓｔｈｅａｄｖａｎｃｅｄｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎａｎｄｉｔｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔｉｓ

ｃｏｒｐｏｒａｔｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓａｇｕａｒａｎｔｅｅｏｆａｎｄｌｕｃｒａｔｉｖｅｐｒｏｆｉｔｓ．

ｓｅａｓｏｎａｌ。ＦａｓｈｉｏｎＭＦａｓｈｉｏｎｂｕｓｉｎｅｓｓｉｓｖｅｒｙ

ｓｈｏｒｔａｇｅｃｏｍｐａｎｙｉｓｔｒｏｕｂｌｅｄｂｙｔｈｅｏｆｓｕｐｐｌｙａｔｔｈｅｒｅｔａｉｌｅｎｄｗｈｉｌｅａｔｔｈｅｗａｒｅｈｏｕｓｅｓａｎｄｃｏｍｐａｎｙｂｉｇｑｕａｎｔｉｔｉｅｓｏｆｓｔｏｃｋｗａｉｔｔｏｂｅｓｅｎｔ．Ｉｎａｄｄｉｔｉｏｎ，ｂｅｃａｕｓｅｔｈｅｃｏｍｐａｎｙｃａｎｎｏｔｔｉｍｅｌｙｒｅｓｐｏｎｄｔｏｔｈｅｍａｒｋｅｔａｎｄｍｅｅｔｔｈｅｖａｒｉｏｕｓｄｅｍａｎｄｓ，ｔｈｅｄｅｍａｎｄｉｎｇｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｓｗｒｏｎｇｌｙｅｓｃａｌａｔｅｄａｎｄｄｅｌｉｖｅｒｅｄ，ｔｈｅＢｕｌｌｗｈｉｐＥｆｆｅｃｔｈａｐｐｅｎｓ．Ｓｏｃｏｍｐａｎｙ

ｔｏｈａｖｅａａｇｉｌｅｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｗｈｉｃｈｃａｎｒｅｓｐｏｎｄｔｏｐｒｏｄｕｃｔｓＭｎｅｅｄｓａｎｄｍａｒｋｅｔｃｈａｎｇｅｓ．

ＴｈｅｃｕｒｒｅｎｔｐａｐｅｒｄｉａｇｎｏｓｅｓａｎｄａｎａｌｙｓｅｓＭ’Ｓｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎａｎｄｉｔｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｒｏｂｌｅｍｓａｎｄｒｅｃｏｍｍｅｎｄｓａｇｉｌｉｚａｔｉｏｎｒｅｆｏｒｍｓ

ｃｈａｎｇｅｓｂｙｔｈｅｔｏｃｕｔｔｈｅｔｉｍｅｔｏｒｅｓｐｏｎｄｔｏｍａｒｋｅｔｃｏｍｐａｎｙｉｎｔｈｅｆｏｒｍｏｆａｑｕｉｃｋｒｅｓｐｏｎｓｅｓｙｓｔｅｍ，ｆｏｒｈａｎｄｌｉｎｇｔｈｅｍａｒｋｅｔｓｉｔｕａｔｉｏｎｓｏｆｃｈａｎｇｅｓ，ｏｆｍｕｌｔｉ—ｐｒｏｄｕｃｔｓｉｎｓｍａｌｌｑｕａｎｔｉｔｉｅｓａｎｄｓｈｏｒｔｃｙｃｌｅｓ．Ａｃｔｕａｌｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｓｃｏｕｌｄｂｅｉｍｐｌｅｍｅｎｔｅｄｉｎｔｈｒｅｅｍａｊｏｒａｓｐｅｃｔｓｆｏｒａｇｉｌｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎ：１．Ｒｅｓｔｒｕｃｔｕｒｉｎｇｏｆｐｒｏｃｅｓｓｅｓ—Ｔｏａｄｏｐｔｖａｌｕｅｃｈａｉｎｍｅｔｈｏｄｏｌｏｇｙｔｏｉｄｅｎｔｉｆｙａｎｄｅｌｉｍｉｎａｔｅａｎｙａｃｔｉｖｉｔｉｅｓｗｈｉｃｈａｄｄｓｎｏｖａｌｕｅｔｏｃｕｓｔｏｍｅｒｓ，ｔｈｅｎ

ｃａｕｓｅｕｓｅｔｈｅＣａｕｓｅａｎｄＥｆｆｅｃｔＤｉａｇｒａｍｔｏｆｉｎｄｏｕｔｒｏｏｔａｎｄｔｏｃｈａｎｇｅｔｈｅｂａｓｉｃｐｒｏｃｅｓｓｔｏ

ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｒｏｃｅｓｓ．２．Ｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｉｎｖｅｎｔｏｒｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔ——Ｔｏｆｕｌｌｙｕｔｉｌｉｚｅｔｈｅｐｒｏｄｕｃｔａｎｄｄｅｍａｎｄｉｎｇｒｅｌａｔｅｄｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｔｏａｖｏｉｄｔｈｅｉｎｃｒｅａｓｅｉｎｖｅｎｔｏｒｙｄｕｅｔｏｗｒｏｎｇｄｅｓｉｇｎｏｎｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ；ｔｏｒｅｄｕｃｅ

ｕｓｅｉｎｖｅｎｔｏｒｙｂｙｓｐｅｅｄｉｎｇｏｐｅｒａｔｉｎｇｓｕｃｈａｓｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙａｎｄ

ＰＯＳ—ＰｏｉｎｔＳａｌｅｃａｓｈｏｒｆｌｏｗ；ｔｏａｄｖａｎｃｅｄｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙＢＡＲＣＯＤＥ，ＥＤＩｔｏｓｈａｒｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＳＯａｓｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｐｌａｎｎｉｎｇｆｏｒｐｒｏｄｕｃｔｓ

ｉｎｔｅｇｒａｔｅｔｈｅｌｏｇｉｓｔｉｃａｎｄｍａｔｅｒｉａｌｓ．３．Ｔｏｏｐｔｉｍｉｚｅｔｈｅｌｏｇｉｓｔｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔ—Ｔｏ

ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ，ｔｏｅｓｔａｂｌｉｓｈｔｈｉｒｄｐａｒｔｙｌｏｇｉｓｔｉｃ，ｔｏｌｏｃａｔｅｔｈｅｌｏｇｉｓｔｉｃｃｅｎｔｅｒ，ｔｏｃｈａｎｇｅｔｈｅｓｉｎｇｌｅ—ｗａｙｌｏｇｉｓｔｉｃｔｏｍｕｌｔｉｐｌｅ—ｗａｙｌｏｇｉｓｔｉｃ（ｔｏｈａｖｅｍｕｌｔｉｐｌｙ

ｏｆｔｈｅｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎ．ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｃｅｎｔｅｒｓ）．ｆｏｒｃｏｍｐａｎｙＭｔｏｈａｖｅａａｇｉｌｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔ

Ａｔａｉｌｏｒ—ｍａｄｅａｇｉｌｉｚａｔｉｏｎｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｏｆｔｈｅｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｏｆｃｏｍｐａｎｙＭ

ｅｎａｂｌｅｄｔｈｅｃｏｍｐａｎｙｔｏｒｅｓｐｏｎｄｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｙｔｈｅｎｅｅｄｓｏｆｔｈｅｍａｒｋｅｔｆｏｒｉｔｓｐｒｏｄｕｃｔｓ

ｏｎａｎｄｔｈｕｓｅｎｈａｎｃｅｄｉｔｓｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｔｈｅｍａｒｋｅｔｗｉｔｈａｌｌｅｄｇｅ．

Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎ，ｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｆａｓｈｉｏｎｃｏｍｐａｎｙ，

ａｇｉｌｅｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｎ

原創(chuàng)性聲明

本人鄭重聲明：本人所呈交的學(xué)位論文，是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨立進行研究所取得的成果。學(xué)位論文中凡引用他人已經(jīng)發(fā)表或未發(fā)表的成果、數(shù)據(jù)、觀點等，均已明確注明出處。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研究成果做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。

本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。

Ｖ：７

論文作者簽名：笙ｉ蘭，ｊ塹：二：

關(guān)于學(xué)位論文使用授權(quán)的聲明

本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下所完成的論文及相關(guān)的職務(wù)作品，知識產(chǎn)權(quán)歸屬蘭州大學(xué)。本人完全了解蘭州大學(xué)有關(guān)保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保存或向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的紙質(zhì)版和電子版，允許論文被查閱和借閱；本人授權(quán)蘭州大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用任何復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本人離校后發(fā)表、使用學(xué)位論文或與該論文直接相關(guān)的學(xué)術(shù)論文或成果時，第一署名單位仍然為蘭州大攔Ｓ于。

保密論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定。

論文作者簽名：≥：！哆！扛，導(dǎo)師期：——

ＭＢＡ學(xué)位論義作哲：邱水寬Ｍ公?ｄ敏捷供Ｊ謝鏈管理研究

一、概述

（一）研究背景和主題

目前，經(jīng)濟全球化、一體化進程的加快使經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入“供應(yīng)鏈競爭”時代，面對快速變化的市場需求，需要迅速作出響應(yīng)。企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)就是“適者生存”——適應(yīng)市場和客戶的需要，采用敏捷化的供應(yīng)鏈管理，快速響應(yīng)并滿足不同人群及個性化需求的市場和客戶需要。在這種環(huán)境下，要讓企業(yè)發(fā)展壯大，就必須從全局的戰(zhàn)略的角度，在全球范圍內(nèi)充分利用和配置資源，通過從原料采購，到制成產(chǎn)品和服務(wù)并銷售給最終用戶這樣一個功能網(wǎng)鏈的供應(yīng)鏈，使供應(yīng)鏈快速響應(yīng)、整體成本最小、效益最大化，提高企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

Ｍ公司作為傳統(tǒng)行業(yè)的服裝企業(yè)，如其他同行業(yè)競爭者一樣，伴隨著市場競爭同益加劇，以及勞動力、材料、能源成本上漲等因素的影響，產(chǎn)品單品利潤不斷攤薄，生存和發(fā)展空間不斷被壓縮。作為傳統(tǒng)行業(yè)的服裝企業(yè)，具有制造業(yè)的特性和背景。服裝企業(yè)作為人們生活的“衣、食、住、行”４大必不可少的內(nèi)容中最活躍和富于變化的部分，它既是基礎(chǔ)的第一位的，也是空間最廣闊的。但是，如何讓這樣一個傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)在市場空間利好常態(tài)背景下，煥發(fā)新的活力，正是象Ｍ公司這樣的企業(yè)要面對的問題，是擺在面前的一個現(xiàn)實而重要的課題。

未來真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。因此，優(yōu)化和細化供應(yīng)鏈，實現(xiàn)高效的供應(yīng)鏈管理在未來的競爭中的地位之重要可見一斑。很多行業(yè)的成本降低空間近乎邊界，供應(yīng)鏈的優(yōu)化和細化最有可能成為企業(yè)的另一個利潤源。而且，對供應(yīng)鏈的優(yōu)化和細化，并不僅僅是效率與成本的問題，對那些希望加快自己的市場反應(yīng)速度，更好地創(chuàng)新和滿足客戶需求的企業(yè)來說，選擇合適、高效的供應(yīng)鏈管理，就等于選擇了關(guān)乎生死的防身或進攻武器。供應(yīng)鏈競爭與以往的競爭最根本的區(qū)別在于企業(yè)不再單獨作為一個個體同其他企業(yè)競爭，而是站在全局的角度，在各環(huán)節(jié)創(chuàng)造并傳導(dǎo)價值，就Ｍ公司而言，原有的粗放型經(jīng)營相對應(yīng)的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理無法快速響應(yīng)和滿足客戶需求；成本難以壓縮和降低；效率低下；無法保持和提升競爭力。

世界范圍內(nèi)對供應(yīng)鏈及其管理的研究已經(jīng)相當(dāng)完善，但由于方方面面的原因，我國企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的理解和認識尚淺，重視程度不夠，應(yīng)用也較少，在傳統(tǒng)行業(yè)的服裝企業(yè)亦是如此。實際上，在產(chǎn)品和服務(wù)基本相同的情況下，企業(yè)的競爭力就表現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新和響應(yīng)速度上，而這正是供應(yīng)鏈管理（ＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＳＣＭ）的范疇和目的之所在。在企業(yè)的市場競爭中，供應(yīng)

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