本文關(guān)鍵詞：M公司敏捷供應(yīng)鏈管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

ＭＢＡ學(xué)位論文作肯：邱水寬Ｍ公Ｉｄ敏捷供應(yīng)鏈管理；（２）滿足個(gè)性化需求優(yōu)勢；依靠敏捷制造技術(shù)和動(dòng)念組織結(jié)構(gòu)的支持，敏捷供應(yīng)鏈；（３）成本優(yōu)勢；一般情況下，產(chǎn)品的成本和個(gè)性化生產(chǎn)是一對負(fù)相關(guān)目；建立敏捷供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想就是通過對供應(yīng)鏈的有；ＭＢＡ學(xué)位論義作街：邱水寬Ｍ公?ｄ敏捷供Ｊ、：��；三、Ｍ公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀與問題分析；（一）Ｍ公司簡介；Ｍ公司于１９９

ＭＢＡ學(xué)位論文作肯：邱水寬Ｍ公Ｉｄ敏捷供應(yīng)鏈管理研究高了市場反應(yīng)靈敏度，通過供應(yīng)鏈上多個(gè)合作企業(yè)的信息共享，可以以最快的速度響應(yīng)客戶需求。戴爾在接到訂單后都會在幾個(gè)工作同內(nèi)到達(dá)，以北京為例，只需七天。

（２）滿足個(gè)性化需求優(yōu)勢

依靠敏捷制造技術(shù)和動(dòng)念組織結(jié)構(gòu)的支持，敏捷供應(yīng)鏈解決了流水線生產(chǎn)方式產(chǎn)生的問題，實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)品的個(gè)性化生產(chǎn)，從而滿足顧客個(gè)性化需求。敏捷制造技術(shù)的突破，使得依靠計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（ＣＡＤ）、企業(yè)資源計(jì)劃ＥＲＰ、精益生產(chǎn)技術(shù)ＪＩＴ等技術(shù)，大幅提高產(chǎn)品制造的效率。在動(dòng)念聯(lián)盟的虛擬組織中，通過充分利用供應(yīng)鏈上各企業(yè)的資源，使整條供應(yīng)鏈保持良好的彈性和快速的響應(yīng)速度。敏捷供應(yīng)鏈有效地解決了流水線生產(chǎn)方式難以解決的產(chǎn)品品種單一的問題，實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)品、多批量的個(gè)性化生產(chǎn)。采用柔性管理技術(shù)，通過整合各類專業(yè)人員的資源，進(jìn)行資源的不斷優(yōu)化配置，獲得團(tuán)隊(duì)最優(yōu)決策。把技術(shù)、組織、管理三方面進(jìn)行充分有效地結(jié)合，使生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品變成現(xiàn)實(shí)。

（３）成本優(yōu)勢

一般情況下，產(chǎn)品的成本和個(gè)性化生產(chǎn)是一對負(fù)相關(guān)目標(biāo)，從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的人員對這一點(diǎn)體會更為深刻。然而在敏捷供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的實(shí)行中，這一矛盾得以成功解決，一方面可以獲得多樣化產(chǎn)品，另一方面又可以取得低廉的成本優(yōu)勢。成本優(yōu)勢的取得源于兩種成本的降低：零交易成本和零庫存成本。

建立敏捷供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想就是通過對供應(yīng)鏈的有效管理和優(yōu)化，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行有效的控制與管理，達(dá)到以最短的時(shí)間、最低的成本、最高的服務(wù)水平為用戶提供高質(zhì)量的個(gè)性化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的敏捷化，取得競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。１２

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三、Ｍ公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀與問題分析

（一）Ｍ公司簡介

Ｍ公司于１９９５年創(chuàng)建于中國浙江省溫州市，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售Ｍ品牌休閑系列服飾。Ｍ公司以“生產(chǎn)外包、直營銷售與特許加盟相結(jié)合”的虛擬經(jīng)營模式，通過強(qiáng)化品牌建設(shè)與推廣、產(chǎn)品自主設(shè)計(jì)與開發(fā)、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和供應(yīng)鏈管理，組織旗下品牌時(shí)尚休閑服飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。

截至２００７年，公司總資產(chǎn)１８．５８億元；２００７年銷售收入３１．５７億元，凈利潤達(dá)３．６４億元；２００８年?duì)I業(yè)總收入４４．７３億元，凈利潤５．８８億元；（相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)見下表２），２００８年８月２８同Ｍ公司Ａ股在深交所掛牌上市。全國擁有直營店和加盟店２２１１家，擁有上海、溫州、北京等１７家分公司，成為中國體閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)。

表２Ｍ公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表ｏ

２００８年３月３１日２００７年１２月３１日２００６年１２月３１日２００５年１２月３１

資產(chǎn)負(fù)債率（母公司）５０．６７％５７．９７％７１．５３％８１．９０％５流動(dòng)比率１．０００．９２０．８３Ｏ．９０Ｈ

速動(dòng)比率０．６７Ｏ．５７０．４８０．６９無形資產(chǎn)（土地使用

權(quán)除外）占凈資產(chǎn)比１．５８％１．９７％０．２９％０．５５％例

每股凈資產(chǎn)（元／股）１．３４１．６６１．１６１．２４

２００８年卜３月２００７年２００６焦２００５年

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次／年次／８．５４２９．５３２１．０９７．４０期）

存貨周轉(zhuǎn)率（次／年，次／劃）１．４３５．１４６．０８７．４７息稅折Ｉ同攤銷前利潤（萬元）２１，８６６．４６４９，８３９．８３１３，２３６．１８２，３７９．９３利息保障倍數(shù)１９．５６２０．８８１０．４９２．５６每股經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)金流量０．７００．５４０．６１（２．０６）（元）

每股凈現(xiàn)金流攝（元）Ｏ．３４Ｏ．０５０．５８（０．０２）ｌ基本每股收益（元）０．２３０．６１０．１４０．０３

——

加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率（％）１９％７５％３２％５％。資料米源：ｈｔｔｐ：／／ｒｅｓｏｕｒｃｅ．ｓｔｏｃｋｓｔａｒ．ｃｏｍ／ｉｎｆｏ／ｚｔ／ｍｅｔｅｒｓｂｏｎｗｅ／ｉｎｄｅｘ．ａｓｐ１３

ＭＢＡ學(xué)位論義作者：邱水寬Ｍ公－，－１敏捷供心鏈管理研究

集團(tuán)連續(xù)６年躋身中國服裝行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，連續(xù)３年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)５００強(qiáng)”。２００３年，，Ｍ品牌羊毛衫被評為“中國名牌”；榮獲“２００３／２００４中國服裝品牌年度營銷大獎(jiǎng)”和“中國女性消費(fèi)者最滿意的品牌＂稱號；２００４年、２００５年，Ｍ品牌連續(xù)兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”；２００５年，集團(tuán)躋身“中國制造業(yè)５００強(qiáng)”：２００６年榮獲“２００４／２００５中國服裝品牌年度策劃大獎(jiǎng)”；“２００６中國大學(xué)生至愛品牌獎(jiǎng)”，Ｍ商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，集團(tuán)總裁被評為２００６年中國最佳商業(yè)領(lǐng)袖?受眾心目中的年度最佳ＣＥＯ。

２００１年，集團(tuán)在峰持敏捷供應(yīng)鏈管理思想和“虛擬經(jīng)營”的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)品質(zhì)管理工程，提升管理品質(zhì)，追求生產(chǎn)效率和資源配置效率的最優(yōu)化．建立有計(jì)劃性的快速體系：快速反應(yīng)、快速供應(yīng)、快速消費(fèi)、快速變化、快速更新，以世界最高效率——總供應(yīng)鏈周期２２天為競爭目標(biāo)。在設(shè)計(jì)上，每年設(shè)計(jì)服裝新款式３０００多種。在生產(chǎn)采購上，突破了傳統(tǒng)模式，充分整合利用社會資源，走社會化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子。廣東、上海、江蘇等地２００多家生產(chǎn)廠家為公司定牌生產(chǎn)，形成了年產(chǎn)系列休閑服近２０００萬件（套）的強(qiáng)大生產(chǎn)基地。經(jīng)營上利用品牌效應(yīng)，吸引加盟商加盟，與加盟商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏；２００５年１２月１０日，集團(tuán)上�？偛空絾⒂茫瑯�(biāo)志著集團(tuán)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)階段。借助上海這個(gè)時(shí)尚之都和經(jīng)濟(jì)中心的區(qū)位優(yōu)勢和有利平臺，充分整合配置資源，從業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向管理模式創(chuàng)新，利用信息化平臺整合社會資源，構(gòu)建服裝產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，加快物流、信息流、資金流的循環(huán)。

（二）Ｍ公司的供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

１、我國服裝行業(yè)的外部環(huán)境

服裝產(chǎn)業(yè)，由于與人們的Ｒ常生活極為貼近，市場需求每時(shí)每刻都不曾間斷，故一直被稱為“永不衰落的產(chǎn)業(yè)”，擁有廣闊的發(fā)展前景。但從服裝行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況來看，２００８年１－２月份行業(yè)效益基本較２００７年同期下降，效益增速明顯放緩；行業(yè)營運(yùn)能力略有提高；行業(yè)發(fā)展能力較２００７年同期明顯下降，行業(yè)發(fā)展速度放緩。見下圖６

然而，經(jīng)濟(jì)危機(jī)中首當(dāng)其沖受到?jīng)_擊的就是紡織服裝業(yè)，我國服裝企業(yè)必須進(jìn)一步降低自身的運(yùn)營成本，只有這樣才能保證“中國制造＂在低價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行質(zhì)量的提升。專家對此指出，在某個(gè)商品的整個(gè)供應(yīng)鏈體系中，非生產(chǎn)的成本已經(jīng)超過８０％。其中，商品的物流成本占到４０％以上，時(shí)間成本占到整個(gè)供應(yīng)鏈的９０％以上。在當(dāng)前危機(jī)時(shí)刻，改善供應(yīng)鏈管理成了我國服裝企業(yè)自救的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。１４

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１Ｑ２刪７２２００７３０２００７…０７１…０８２Ｑ２…２８

陶０２００７年一季膻至０８年辱度服裝行業(yè)營業(yè)＿［５［＾與毛利率變化７

此外，在我國眾多的服裝企業(yè)中盡管有部分企業(yè)經(jīng)過自身的不斷發(fā)展已經(jīng)批有定ｆｆＪ實(shí)力，但是尚不具備強(qiáng)健的體魄。ＺＡＲＡ等罔外服裝巨頭已進(jìn)入中國『Ｈ場，即使是包括固內(nèi)Ｍ公司在內(nèi)具有較強(qiáng)拭力的服裝企業(yè)和品牌，在國內(nèi)市場也沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)者（見下圖７）。ＺＡＲＡ２００５年銷售額已達(dá)４４４１億默元，息稅ｄ口利潤７１２億歐元（約７２８９億元人民幣），中幽服裝企業(yè)前１０強(qiáng)的總額、利潤還遠(yuǎn)不如它。ＺＡ［Ｏ，擁有極為敏捷、高教的供應(yīng)鏈管酬，這使它具有根強(qiáng)的競爭力

幽７２００６年我國休閑品牌市場＾有辜。

２０世紀(jì)中旬，服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了從產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量到生產(chǎn)成本的競爭，現(xiàn)在服裝行業(yè)的市場競爭已轉(zhuǎn)變?yōu)榉b企業(yè)對市場的響應(yīng)速度、品牌以及技術(shù)創(chuàng)新能力的競爭，供應(yīng)鏈管理水平能否趕得上競爭的步伐，成了服裝企業(yè)成敗的重要支撐。服裝企業(yè)經(jīng)營其品牌，叫個(gè)因素是必不可少的：價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷和渠道。其中，大多數(shù)服裝企業(yè)前＝個(gè)都沒什么問題．而渠道管理則需要信：ｉｉ麓怒ｔｔｐ：。ｔｌ”ｗ。ｗｃｇ…ｉｒｅｐｏｒｔ．。ｃ。ｏ。ｍ。ｃｎｌｓｊｔｂ。ｆ２０。０￥／ｌｌ…２５／ａｒｔｉ。ｃｌｅ。１５９２，．ｈ。ｉｍ：

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ＭＢＡ學(xué)位論義作哲：邱永寬Ｍ公州敏捷ｆＪ｝心鏈管理研究息技術(shù)的支持，特別是供應(yīng)鏈的管理。更重要的是，對物流供應(yīng)鏈的優(yōu)化和細(xì)化，并不僅僅是～個(gè)與效率和成本相關(guān)的話題，對那些希望加快自己的市場反應(yīng)速度，更好地滿足客戶需求的公司來說，選擇合適的供應(yīng)鏈，就等于選擇一個(gè)全新的騰飛機(jī)遇。

２、Ｍ公司的供應(yīng)鏈管理問題癥狀

現(xiàn)在的服裝市場具有變化快、多品種、小批量、短周期等特點(diǎn)，企業(yè)業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣，服裝企業(yè)每天要處理成百上千的庫存單位，并要管理無數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營管理中，給以精確預(yù)測、采購管理、生產(chǎn)計(jì)劃和分銷管理為特點(diǎn)的供應(yīng)鏈管理帶來很大挑戰(zhàn)。

對于Ｍ公司來說，采購、生產(chǎn)、分銷等流程對供應(yīng)鏈管理及信息的及時(shí)傳遞和共享有著越來越高的要求，公司僅有的ＥＲＰ系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)發(fā)展和競爭的需要。１９９６年６月，公司實(shí)施了倉庫管理系統(tǒng)；１９９７年實(shí)施了專賣店零售和分銷管理系統(tǒng)；１９９８年實(shí)施了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺；１９９９年實(shí)施了生產(chǎn)進(jìn)貨管理系統(tǒng)；２０００年實(shí)施了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。然而，供應(yīng)鏈管理一方面專賣店斷碼缺貨，而另一方面公司和工廠的倉庫又積壓著如山的庫存。所以急需解決居高不下的庫存，而不得不花很長時(shí)間去開發(fā)庫存管理系統(tǒng)，接下去，進(jìn)貨有了問題，再丌始編寫采購系統(tǒng)……整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)受到了各種各樣的阻礙。此外，由于整條鏈無法快速響應(yīng)變化的需求，而失去顧客和機(jī)遇，容易引起“牛鞭效應(yīng)＂的發(fā)生。

Ｍ公司對產(chǎn)品的市場反應(yīng)緩慢，時(shí)尚度不夠、存銷比過大。ＥＲＰ沒有做到與企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革兩舉并重，缺乏業(yè)務(wù)流程再造的具體方案。流程再造側(cè)重于管理思想，而ＥＩ姆側(cè)重于技術(shù)手段。ＥＲＰ的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式，將公司的經(jīng)營管理活動(dòng)按照功能分為分銷、財(cái)務(wù)等模塊，實(shí)施ＥＲＰ要求公司對原有的組織機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置、工作流程進(jìn)行重新安排，以保證ＥＲＰ功能的實(shí)現(xiàn)。此外，實(shí)施目標(biāo)過于定性、空泛，難以具體實(shí)施和控制，從而失去其應(yīng)用價(jià)值。

Ｍ公司面臨著難以滿足市場變化的需求與大量的庫存這樣的矛盾。一方面市場需求不斷變化，新的需求難以滿足；另一方面企業(yè)又不斷生產(chǎn)形成大量的庫存。如此一來，存貨成了公司最大的難題。

（三）Ｍ公司的供應(yīng)鏈管理問題診斷與分析

由于服裝的流行性和季節(jié)性特點(diǎn)，企業(yè)必須要做到“庫存管理優(yōu)化、信息反饋商效、市場反應(yīng)靈敏’’，才能在同趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。因此，建立“一小一快兩多＂——“小批量、多批次、多品種、快出貨’’的服裝業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)１６

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