本文關鍵詞：中山ABB公司供應商質(zhì)量管理優(yōu)化研究

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【摘要】：世界經(jīng)濟全球化的今天,質(zhì)量已逐漸成為企業(yè)之間競爭的焦點,企業(yè)只有加強對供應商的質(zhì)量管理才能確保其產(chǎn)品的最終質(zhì)量。越來越多的企業(yè)已意識到供應商管理的重要性,將供應商作為企業(yè)資源的一部分納入到日常管理工作中,企業(yè)之間的競爭已延伸至企業(yè)供應鏈之間的競爭。中山ABB公司要想在競爭日益激烈的變壓器行業(yè)中取得自己的競爭優(yōu)勢,也必須不斷地優(yōu)化自身的供應商管理。。本文圍繞中山ABB公司的供應商質(zhì)量管理問題進行研究。第一章指出了本文研究的背景、目的和意義,給出了本文研究的內(nèi)容和方法。第二章首先分析了國內(nèi)外關于供應商質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀,接著闡述了供應商質(zhì)量管理相關概念和理論。第三章對公司的供應商質(zhì)量管理現(xiàn)狀作了介紹,如供應商選擇、供應商審核、供應商評估及供應商不合格處理等。第四章通過對公司供應商質(zhì)量管理現(xiàn)狀深入的分析,指出公司在供應商質(zhì)量管理方面存在以下問題：對部分供應商過分依賴、供應商現(xiàn)場審核不到位、供應商解決問題能力不足、供應商績效評估和激勵機制不完善、供應商不合格處理不及時。第五章針對供應商質(zhì)量管理方面存在的各個問題,提出了相應的優(yōu)化措施,包括發(fā)展?jié)撛诠⿷�、供應商現(xiàn)場審核優(yōu)化、規(guī)范供應商質(zhì)量改進方法與流程、供應商績效評估與激勵機制優(yōu)化以及供應商不合格處理優(yōu)化。第六章提出了營造持續(xù)改進的企業(yè)質(zhì)量文化、加強與供應商溝通和對供應商培訓、提高供應商質(zhì)量保證能力為供應商質(zhì)量管理優(yōu)化實施的三個保障措施。企業(yè)只有主動與供應商配合,不斷完善供應商質(zhì)量管理,才能既降低企業(yè)的運營成本,又提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而增強企業(yè)的市場競爭力。因此關注供應商質(zhì)量管理有著重大的現(xiàn)實意義。
【關鍵詞】：變壓器行業(yè) 質(zhì)量管理 供應商管理
【學位授予單位】：廣西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F426.6
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 一、緒論9-12
• (一) 論文研究的背景、目的和意義9-10
• 1. 研究背景9
• 2. 研究目的和意義9-10
• (二) 主要內(nèi)容和研究方法10-12
• 1. 主要內(nèi)容10-11
• 2. 研究方法11-12
• 二、研究綜述與理論基礎12-18
• (一) 國內(nèi)外研究綜述12-13
• 1. 國外研究綜述12
• 2. 國內(nèi)研究綜述12-13
• (二) 供應商質(zhì)量管理概述13-18
• 1. 質(zhì)量相關概念13-14
• 2. 質(zhì)量管理八項基本原則14-15
• 3. 供應鏈環(huán)境下供應商質(zhì)量管理的特點15-16
• 4. 供應商質(zhì)量審核16
• 5. 供應商質(zhì)量管理的目的16-18
• 三、中山ABB公司供應商質(zhì)量管理現(xiàn)狀18-26
• (一) 供應商選擇流程化19-21
• 1. 無需現(xiàn)場評估的供應商評定19-20
• 2. 需要現(xiàn)場評估的供應商評定20-21
• (二) 供應商績效評估文件化21-23
• 1. 供應商績效考核辦法21-22
• 2. 供應商評估實施22-23
• (三) 供應商不合格處理系統(tǒng)化23-26
• 1. 供應商不合格的判定23-24
• 2. 供應商不合格的審批24
• 3. 供應商不合格的處理和跟蹤24
• 4. 不合格處理軟件系統(tǒng)24-26
• 四、中山ABB公司供應商質(zhì)量管理存在的問題26-31
• (一) 對部分供應商過分依賴26
• (二) 供應商現(xiàn)場審核不到位26-27
• (三) 供應商分析解決問題能力不足27-28
• (四) 供應商績效評估和激勵機制不完善28-29
• 1. 評估方式不客觀28
• 2. 無具體分級管理方案28
• 3. 缺乏激勵機制28-29
• (五) 供應商不合格處理不及時29-31
• 1. 處理流程不合理30
• 2. 供應商處理時間長30-31
• 五、中山ABB公司供應商質(zhì)量管理優(yōu)化措施31-39
• (一) 發(fā)展?jié)撛诠⿷?/span>31-32
• 1. 開發(fā)新的供應商31
• 2. 拓展現(xiàn)有供應商的能力31-32
• (二) 供應商現(xiàn)場審核優(yōu)化32-33
• 1. 審核人員資格認定32
• 2. 增加預審流程32
• 3. 審核團隊的分工32-33
• (三) 規(guī)范供應商質(zhì)量改進方法和流程33-35
• 1. 學習解決問題的新方法-4Q33-34
• 2. 規(guī)范供應商質(zhì)量改進方法34-35
• 3. 規(guī)范供應商質(zhì)量改進流程35
• (四) 供應商績效評估和激勵機制優(yōu)化35-38
• 1. 細化合作分的評分標準35-36
• 2. 實行供應商動態(tài)管理36-37
• 3. 建立供應商績效激勵機制37-38
• (五) 供應商不合格流程優(yōu)化38-39
• 六、中山ABB公司供應商質(zhì)量管理優(yōu)化的實施與保障措施39-42
• (一) 供應商質(zhì)量管理優(yōu)化的實施39
• (二) 供應商質(zhì)量管理優(yōu)化的保障措施39-42
• 1. 營造持續(xù)改進的企業(yè)質(zhì)量文化39-40
• 2. 加強與供應商溝通和對供應商培訓40
• 3. 提高供應商質(zhì)量保證能力40-42
• 總結與展望42-44
• 參考文獻44-46
• 致謝46-47

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