國際化背景下旅游從業(yè)人員跨文化交際能力提升研究
發(fā)布時間:2017-06-05 15:18
本文關(guān)鍵詞:國際化背景下旅游從業(yè)人員跨文化交際能力提升研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:研究選擇公共管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和企業(yè)管理崗位的旅游從業(yè)人員,就"跨文化敏感度"、"跨文化語言交際能力"和"跨文化非語言交際能力"進行調(diào)查,從性別、年齡和學(xué)歷3個向度比較旅游從業(yè)人員跨文化交際能力的總體狀況和差異,對旅游從業(yè)人員跨文化交際能力的提升提出加強自我學(xué)習(xí)、接受系統(tǒng)培訓(xùn)、開展差別補缺、運用政策激勵等建議和措施。
【作者單位】: 江蘇省揚州技師學(xué)院;揚州職業(yè)大學(xué);
【關(guān)鍵詞】: 旅游 從業(yè)人員 跨文化交際能力 調(diào)查 建議
【基金】:江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會科學(xué)基金項目(2013SJD880114) 江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)研究重點課題(2014-R-29533)
【分類號】:F592;H09
【正文快照】: 《江蘇省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出:江蘇旅游發(fā)展的質(zhì)量目標(biāo)之一是“旅游國際化”,江蘇旅游發(fā)展的戰(zhàn)略之一是“國際戰(zhàn)略”。[1]關(guān)注旅游人才跨文化交際能力對實現(xiàn)江蘇省旅游國際化目標(biāo)具有積極的意義。江蘇省境內(nèi)涉及到旅游人才要素的研究僅有3例,且只涉及某單個類別
【相似文獻】
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1 王鳳娟;;試論如何培養(yǎng)和提高旅游從業(yè)人員的語言修養(yǎng)[J];旅游縱覽(行業(yè)版);2012年05期
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本文編號:424030
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