互聯(lián)網(wǎng)的興起帶來了大眾傳媒的變革,社會(huì)熱點(diǎn)事件經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳遞和放大,日益演變成為影響政府形象和公信力的輿情危機(jī)事件,面對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)帶來的新挑戰(zhàn),政府如何進(jìn)行有效的引導(dǎo)和處理,成為政府在新時(shí)期加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的核心問題之一。本文通過綜述當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及由此派生的網(wǎng)絡(luò)“虛擬社會(huì)”發(fā)展?fàn)顩r,對當(dāng)前我國政府在網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對上存在的問題進(jìn)行深入剖析,提出研究主題,即因社情民意的自由表達(dá)帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)問題。通過對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)產(chǎn)生的原因、特點(diǎn)、傳播途徑等問題的闡述,結(jié)合目前我國在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面的現(xiàn)實(shí)操作,借鑒學(xué)習(xí)國外典型國家在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管方面的做法,通過運(yùn)用公共管理學(xué)、危機(jī)管理學(xué)、公共政策分析學(xué)、新聞學(xué)等理論,結(jié)合文獻(xiàn)檢索、實(shí)例分析、定量比較等研究手段,.提出我國政府應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的系統(tǒng)性對策,并嘗試建立適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)對機(jī)制。論文圍繞五部分展開,第一章主要介紹論文選題的意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,論文的思路設(shè)計(jì)及總體框架等；第二章介紹我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r,對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)進(jìn)行概念界定,論述當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)對我國政府管理方面的影響；第三章對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)形成機(jī)制深入分析,主要從網(wǎng)絡(luò)... 

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
論文摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 問題的提出及研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國外研究情況
        1.2.2 國內(nèi)研究情況
    1.3 研究的思路和方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
第二章 我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展概況及網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)概念界定
    2.1 我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基本情況
    2.2 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對我國公共管理的影響
        2.2.1 網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理拓展社會(huì)管理內(nèi)涵
        2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生和放大社會(huì)輿論
        2.2.3 互聯(lián)網(wǎng)為公民參與政策制定提供重要渠道
        2.2.4 互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境影響政府公共管理
    2.3 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的概念界定
        2.3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情
        2.3.2 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)
第三章 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)形成機(jī)制及特點(diǎn)
    3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)產(chǎn)生的原因分析
    3.2 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)演變過程分析
    3.3 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的傳播途徑
    3.4 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的特點(diǎn)分析
        3.4.1 高發(fā)性和群體性
        3.4.2 主體的匿名性和廣泛性
        3.4.3. 過程的速成性和難控性
        3.4.4. 影響的深遠(yuǎn)性和破壞性
第四章 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)中政府應(yīng)對現(xiàn)狀及問題分析
    4.1 國外網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)借鑒
        4.1.1 重視互聯(lián)網(wǎng)管理的法制建設(shè)
        4.1.2 應(yīng)用技術(shù)手段監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)
        4.1.3 推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制
        4.1.4 注重網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)
    4.2 我國網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對現(xiàn)狀
        4.2.1 網(wǎng)絡(luò)輿情管理進(jìn)入黨委政府決策議程
        4.2.2 網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)日益健全
        4.2.3 立法管理網(wǎng)絡(luò)輿情
        4.2.4 開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息管理軟件
    4.3 我國網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對存在的問題分析
        4.3.1 危機(jī)管理意識(shí)單薄能力不足
        4.3.2 責(zé)任主體態(tài)度消極刻意避責(zé)
        4.3.3 法制有待完善
        4.3.4 協(xié)調(diào)控制機(jī)制不健全
第五章 完善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的對策建議
    5.1 加強(qiáng)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的法制化和規(guī)范化建設(shè)
    5.2 完善網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的預(yù)警機(jī)制
    5.3 強(qiáng)化危機(jī)引導(dǎo)和輿論宣傳
        5.3.1 設(shè)立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人健全網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言制度
        5.3.2 主動(dòng)設(shè)置議程把握輿論走向
        5.3.3 成立網(wǎng)絡(luò)評論隊(duì)伍積極參與主題討論
        5.3.4 充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)
        5.3.5 主動(dòng)介入開展正面輿論宣傳
    5.4 健全危機(jī)處理的協(xié)調(diào)配合機(jī)制
        5.4.1 完善政府職能部門間的配合機(jī)制
        5.4.2 加強(qiáng)與公眾傳媒間的合作
        5.4.3 健全政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的評價(jià)機(jī)制
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
致謝
學(xué)位論文評閱及答辯情況表


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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本文編號(hào)：3655780