績效管理是改進(jìn)和評價(jià)政府績效的一項(xiàng)重要管理工具,國內(nèi)外政府部門都在逐步引入到政府管理實(shí)踐中。隨著我國對外開放的逐步深入,海關(guān)緝私部門作為國家進(jìn)出口的監(jiān)管部門,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、高效、嚴(yán)控的績效管理體系,是建設(shè)現(xiàn)代化海關(guān)的必然選擇,也是實(shí)現(xiàn)政治建關(guān)、改革強(qiáng)關(guān)、依法把關(guān)、科技興關(guān)、從嚴(yán)治關(guān)“五個(gè)堅(jiān)持”的必然要求。本文以績效管理的相關(guān)理念、方法為鑒,通過對南京海關(guān)緝私系統(tǒng)現(xiàn)行績效管理體系的梳理,歸納總結(jié)現(xiàn)行績效管理體系的特點(diǎn),并結(jié)合緝私民警對現(xiàn)行績效管理體系的問卷調(diào)查,重點(diǎn)分析了南京海關(guān)緝私系統(tǒng)現(xiàn)行績效管理體系存在的問題以及產(chǎn)生的原因,在此基礎(chǔ)上,通過對國外相關(guān)部門績效管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的文獻(xiàn)研究和對海關(guān)、公安系統(tǒng)績效管理經(jīng)驗(yàn)的研究,提出制度法制化、明確理念、完善體系、結(jié)果應(yīng)用和激勵(lì)四方面的變革探究。 

【文章來源】：蘇州大學(xué)江蘇省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    一、研究背景與意義
        （一）研究背景
        （二）問題的提出
        （三）研究意義
    二、研究內(nèi)容
    三、技術(shù)路線和研究方法
        （一）研究技術(shù)路線
        （二）研究方法
        （三）可能的創(chuàng)新與不足
    四、研究目標(biāo)
        （一）總目標(biāo)
        （二）具體目標(biāo)
第二章 文獻(xiàn)回顧與理論基礎(chǔ)
    一、文獻(xiàn)回顧
        （一）國內(nèi)外政府績效管理研究
        （二）海關(guān)緝私系統(tǒng)績效管理研究
        （三）綜合評述
    二、理論基礎(chǔ)
        （一）新公共管理理論
        （二）PDCA理論
第三章 南京海關(guān)緝私系統(tǒng)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查
    一、南京海關(guān)緝私系統(tǒng)基本情況
        （一）成立歷史
        （二）面臨的困境
    二、南京海關(guān)緝私系統(tǒng)績效管理現(xiàn)行規(guī)定
        （一）反走私績效評估規(guī)定
        （二）隊(duì)伍建設(shè)績效考評規(guī)定
    三、南京海關(guān)緝私系統(tǒng)現(xiàn)行績效管理體系問卷調(diào)查
        （一）問卷設(shè)計(jì)
        （二）問卷執(zhí)行
        （三）調(diào)查內(nèi)容分析
    四、南京海關(guān)緝私系統(tǒng)績效管理體系現(xiàn)狀總結(jié)
        （一）績效計(jì)劃
        （二）績效實(shí)施與輔導(dǎo)
        （三）績效考核
        （四）績效結(jié)果反饋與應(yīng)用
第四章 南京海關(guān)緝私系統(tǒng)績效管理存在問題
    一、績效管理體系構(gòu)建不清晰，認(rèn)知存在偏差
    二、過程中考核重于管理
        （一）績效管理理解有偏差
        （二）考核重于發(fā)展
        （三）缺少考核結(jié)果的反饋與應(yīng)用
    三、績效考核體系存在缺陷
    四、激勵(lì)作用不明顯
第五章 南京海關(guān)緝私系統(tǒng)績效管理產(chǎn)生問題原因分析
    一、思想觀念落伍
    二、實(shí)施績效管理的相關(guān)制度存在不足
    三、績效管理體系構(gòu)建欠科學(xué)
        （一）缺乏科學(xué)有效的績效管理模式
        （二）績效考核指標(biāo)制定欠科學(xué)
        （三）績效考核主體參與不足
        （四）績效考核方法不科學(xué)
    四、其他方面原因
        （一）績效實(shí)施過程中信息收集、處理不完備
        （二）未建立有效的激勵(lì)機(jī)制
第六章 南京海關(guān)緝私系統(tǒng)績效管理改進(jìn)對策探討
    一、績效管理制度法制化
    二、明確緝私系統(tǒng)績效管理設(shè)定價(jià)值理念
    三、形成科學(xué)管理體系
    四、注重考核結(jié)果應(yīng)用，建立激勵(lì)機(jī)制
結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[6]論人本管理在構(gòu)建和諧海關(guān)過程中的應(yīng)用[D]. 李琛琛.山東大學(xué) 2007
[7]海關(guān)績效評估工作研究[D]. 陳文苗.天津大學(xué) 2006



本文編號：3514583