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美國公共圖書館管理外包的案例分析與爭論借鑒

發(fā)布時(shí)間:2021-03-23 21:21
  圖書館外包首次出現(xiàn)在美國,并逐漸從非核心業(yè)務(wù)擴(kuò)展到核心業(yè)務(wù),甚至是管理外包。美國公共圖書館管理外包存在兩種方式:部分管理外包即只外包業(yè)務(wù)管理,但不包括全部人員;還有一種方式是整體外包。通過管理外包,美國公共圖書館在政府責(zé)任、成本效率和公眾使用等方面取得了一些成效,但同時(shí)在專業(yè)性、人員、利潤、透明度等方面存在諸多爭議。我國公共圖書館的管理外包,需要吸取美國經(jīng)驗(yàn):把握政府責(zé)任尺度,開展專業(yè)化監(jiān)督,注重效率和公平,采取適當(dāng)?shù)耐獍绞?并對合同進(jìn)行規(guī)范化管理。 

【文章來源】:圖書與情報(bào). 2019,(01)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】:10 頁

【文章目錄】:
1 美國公共圖書館外包的發(fā)展歷程
    1.1 非核心業(yè)務(wù)外包 (20世紀(jì)初-20世紀(jì)80年代)
    1.2 行業(yè)附屬圖書館外包 (20世紀(jì)90年代前期)
    1.3 核心業(yè)務(wù)外包 (20世紀(jì)90年代中期)
    1.4 管理運(yùn)營外包 (20世紀(jì)90年代后期-)
2 美國公共圖書館管理外包的案例分析
    2.1 河濱縣公共圖書館系統(tǒng)
        2.1.1 外包背景
        2.1.2 合作內(nèi)容
        2.1.3 外包成效
    2.2 赫米特公共圖書館
        2.2.1 外包背景
        2.2.2 合作內(nèi)容
        2.2.3 外包成效
    2.3 蘭開斯特退伍軍人圖書館
        2.3.1 外包背景
        2.3.2 合作內(nèi)容
        2.3.3 外包成效
    2.4 法戈公共圖書館
        2.4.1 外包背景
        2.4.2 合作內(nèi)容
        2.4.3 外包成效
    2.5 案例成效差異分析及主要影響因素
3 美國公共圖書館管理外包爭論的焦點(diǎn)問題
    3.1 專業(yè)沖突
    3.2 樣板案例
    3.3 人員減料
    3.4 利潤謎團(tuán)
4 美國公共圖書館管理外包發(fā)展對我國的借鑒意義
    4.1 政府問責(zé)
    4.2 專業(yè)監(jiān)督
    4.3 效率公平
    4.4 適用方式
    4.5 管理合同
5 結(jié)語


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]公共文化設(shè)施引入PPP模式的政策與實(shí)踐探索[J]. 關(guān)思思.  圖書館. 2017(11)
[2]新公共管理影響下的國外公共圖書館總體外包研究——以美英日為例[J]. 陳俊翹,諸葛列煒.  圖書館論壇. 2013(01)

碩士論文
[1]委托代理理論視角下我國政府官員問責(zé)制的研究[D]. 張志輝.西南交通大學(xué) 2009



本文編號:3096447

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