發(fā)布時間：2017-04-15 18:15

  本文關(guān)鍵詞：我國電視調(diào)解的問題與對策研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：自20世紀(jì)末以來,伴隨著我國經(jīng)濟(jì)、社會的不斷發(fā)展,民眾的生存壓力不斷增加,生活成本不斷提高,法治觀念不斷增強(qiáng),長期情緒的壓抑和權(quán)益保護(hù)意識的覺醒潛移默化地影響著人們的生活方式和價值觀念。民眾迫切渴望通過自由表達(dá)的第三方平臺來傾訴困惑、化解糾紛和協(xié)調(diào)關(guān)系。與此同時,電視媒體開始突破原有的信息傳播職能,積極發(fā)揮社會服務(wù)功能,逐步從客觀報道民生新聞演化為積極參與社會矛盾糾紛事件的調(diào)解,電視調(diào)解模式應(yīng)運而生,成為人民調(diào)解的一種特殊表現(xiàn)形式。2011年,《中華人民共和國人民調(diào)解法》的出臺使電視調(diào)解受到了法律法規(guī)的規(guī)范,進(jìn)入了全盛發(fā)展期,經(jīng)過近幾年的發(fā)展,電視調(diào)解的模式日趨成熟,但仍存在不少問題。而對于電視調(diào)解的理論與實踐研究大部分仍專注于傳媒學(xué)、法學(xué)及其衍生學(xué)科角度,很少將其視為社會管理的創(chuàng)新方式進(jìn)行深入研究,有必要從公共管理角度對其進(jìn)行系統(tǒng)化的分析研究,為電視調(diào)解在社會管理中發(fā)揮積極作用提供新思路。本文將首先闡述電視調(diào)解的定義、相關(guān)內(nèi)容的基本涵義和本文研究所用的大眾傳媒理論、公私領(lǐng)域的道德博弈理論、社會管理創(chuàng)新與人民調(diào)解制度和國外ADR機(jī)制等基本理論。其次概述我國電視調(diào)解所處的社會背景和基本現(xiàn)狀,探討其目前亟需解決的主體設(shè)立不規(guī)范、人員工作能力不足、工作流程漏洞、各方權(quán)益保護(hù)意識缺乏、價值導(dǎo)向偏差、調(diào)解效果不佳等具體問題并簡要分析原因。再次概述澳大利亞的法庭外調(diào)解和美英兩國的在線調(diào)解的基本情況并簡述從中得出的經(jīng)驗啟示。最后在結(jié)合電視調(diào)解的相關(guān)理論以及國外相關(guān)調(diào)解實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出較為切實可行的對策,使電視調(diào)解工作在社會新形勢下得到有效的應(yīng)用。希望通過本文的論述對電視調(diào)解的未來發(fā)展提供關(guān)于理論和實踐的建議,在社會矛盾2014年以來反彈式增長的背景下,更好地發(fā)揮其社會管理的功能,也對已經(jīng)出現(xiàn)的新媒體、紙媒等其他媒體的調(diào)解有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】：電視調(diào)解 人民調(diào)解 社會管理 糾紛解決
【學(xué)位授予單位】：大連海事大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：D926
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第1章 緒論11-19
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意義12-14
• 1.3 研究現(xiàn)狀14-18
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀14-15
• 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀15-18
• 1.4 研究方法18-19
• 第2章 電視調(diào)解概念及相關(guān)理論基礎(chǔ)19-30
• 2.1 電視調(diào)解的概念19-23
• 2.1.1 調(diào)解19-20
• 2.1.2 大眾傳媒調(diào)解20
• 2.1.3 電視調(diào)解20-23
• 2.2 電視調(diào)解研究的理論基礎(chǔ)23-30
• 2.2.1 大眾傳媒理論23-25
• 2.2.2 公私領(lǐng)域的博弈理論25-26
• 2.2.3 社會管理創(chuàng)新與人民調(diào)解理論26-28
• 2.2.4 ADR非訴訟糾紛解決機(jī)制的相關(guān)理論28-30
• 第3章 我國電視調(diào)解的基本情況30-44
• 3.1 我國電視調(diào)解概況30-35
• 3.1.1 當(dāng)前的社會背景31
• 3.1.2 電視調(diào)解的現(xiàn)狀概述31-35
• 3.2 我國電視調(diào)解目前存在的問題35-42
• 3.2.1 電視調(diào)解組織的設(shè)立不規(guī)范35-37
• 3.2.2 電視調(diào)解的人員工作能力不足37-38
• 3.2.3 電視調(diào)解的工作流程存在漏洞38-39
• 3.2.4 電視調(diào)解各方的權(quán)益保護(hù)意識缺失39-40
• 3.2.5 電視調(diào)解的價值導(dǎo)向出現(xiàn)偏差40-41
• 3.2.6 電視調(diào)解的實際效果差強(qiáng)人意41-42
• 3.3 問題產(chǎn)生的原因42-44
• 3.3.1 電視調(diào)解的法律法規(guī)不完善42
• 3.3.2 電視調(diào)解的運行監(jiān)管體制不到位42-43
• 3.3.3 民眾對電視調(diào)解的認(rèn)識有誤43
• 3.3.4 電視媒體對其自身職責(zé)的忽視43-44
• 第4章 國外相關(guān)法庭外調(diào)解制度的經(jīng)驗啟示44-52
• 4.1 國外相關(guān)典型法庭外調(diào)解制度概述44-49
• 4.1.1 澳大利亞：訴訟制度外的調(diào)解制度建設(shè)45-46
• 4.1.2 美國：在線糾紛解決與調(diào)解倫理標(biāo)準(zhǔn)46-48
• 4.1.3 英國與威爾士：在線調(diào)解/電子調(diào)解48-49
• 4.2 國外相關(guān)法庭外調(diào)解制度的啟示49-52
• 4.2.1 為電視調(diào)解組織的設(shè)立或委托形式提供借鑒49-50
• 4.2.2 為調(diào)解人員的資格認(rèn)證和后續(xù)培養(yǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)50
• 4.2.3 為電視調(diào)解工作流程的設(shè)置提供依據(jù)50
• 4.2.4 為電視媒體的倫理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)提供經(jīng)驗50
• 4.2.5 為電視調(diào)解效果反饋體系的指標(biāo)提供參考50-52
• 第5章 完善我國電視調(diào)解的對策建議52-67
• 5.1 完善電視調(diào)解的組織形式52-54
• 5.1.1 明確電視調(diào)解組織的設(shè)立方式52-53
• 5.1.2 規(guī)范電視調(diào)解組織的設(shè)立程序53
• 5.1.3 確定電視調(diào)解的管轄范圍53-54
• 5.2 加強(qiáng)對電視調(diào)解人員的科學(xué)管理54-56
• 5.2.1 規(guī)避主持人的角色錯位54
• 5.2.2 建立電視調(diào)解員的管理制度54-55
• 5.2.3 加強(qiáng)觀察員團(tuán)體輔導(dǎo)的作用55-56
• 5.3 優(yōu)化電視調(diào)解的工作流程56-57
• 5.3.1 規(guī)范電視調(diào)解的接待與受理工作56-57
• 5.3.2 明確電視調(diào)解員的選擇流程57
• 5.3.3 調(diào)控電視調(diào)解進(jìn)程的有序開展57
• 5.3.4 確保電視調(diào)解協(xié)議的制作和后續(xù)執(zhí)行57
• 5.4 保護(hù)電視調(diào)解各方的隱私和權(quán)益57-59
• 5.4.1 加強(qiáng)電視媒體的行業(yè)自律58
• 5.4.2 落實電視調(diào)解制作方的責(zé)任58-59
• 5.4.3 培養(yǎng)調(diào)解人員隱私保護(hù)的意識59
• 5.5 樹立電視調(diào)解正確的價值導(dǎo)向59-63
• 5.5.1 加強(qiáng)對電視媒體的監(jiān)管60-61
• 5.5.2 正確認(rèn)識電視媒體的輿論引導(dǎo)地位61-62
• 5.5.3 重新落實電視調(diào)解的工作重心62-63
• 5.6 確保電視調(diào)解的調(diào)解效果63-67
• 5.6.1 構(gòu)建電視調(diào)解效果反饋體系63-64
• 5.6.2 加強(qiáng)電視調(diào)解與其他糾紛解決方式的協(xié)作64-66
• 5.6.3 拓展電視調(diào)解的示范效應(yīng)66-67
• 結(jié)論67-68
• 參考文獻(xiàn)68-71
• 致謝71

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：我國電視調(diào)解的問題與對策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：308971