當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變著人類的信息傳播方式和生產(chǎn)生活方式,“人人互聯(lián)”“人人被互聯(lián)”已成為現(xiàn)實,民眾直接擁有政治資源和參與政治生活已成為一個不可阻擋的趨勢,網(wǎng)絡(luò)輿情也正以“內(nèi)容威脅”的形式影響著社會公共安全,給當(dāng)前各級政府管理和社會大局穩(wěn)定帶來挑戰(zhàn)。湖南省作為全國網(wǎng)絡(luò)輿情大省,近年來發(fā)生了很多引起全社會關(guān)注的熱點輿情,對湖南經(jīng)濟社會發(fā)展造成了一定的影響。順應(yīng)新形勢、新時代發(fā)展趨勢,提升網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力成為湖南各級政府亟需解決的現(xiàn)實課題。本文立足湖南省網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對現(xiàn)狀,以提升湖南省網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力為落腳點,綜合運用公共管理學(xué)、傳播學(xué)等多種理論及方法。網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力主要包括網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)現(xiàn)、研究判斷、引導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)危機處置等五個方面。地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力是輿情趨好的前提,而網(wǎng)絡(luò)輿情有效管控則是地方政府應(yīng)對能力的體現(xiàn)。近年來,湖南省在網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方面開展了積極探索,網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對體系初步構(gòu)建、輿情應(yīng)對聯(lián)動逐步有序化、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督渠道不斷拓寬,網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)治理已見成效,但期間也凸顯出網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建能力比較匱乏、網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)現(xiàn)能力存在短板、網(wǎng)絡(luò)輿情研判能力相對薄弱、網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力略顯不足、網(wǎng)... 

【文章來源】：湖南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景與研究綜述
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究綜述
    1.2 選題意義及創(chuàng)新之處
        1.2.1 選題意義
        1.2.2 創(chuàng)新之處
    1.3 研究方法與文章架構(gòu)
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 文章架構(gòu)
第2章 地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力提升研究的一般理論
    2.1 網(wǎng)絡(luò)輿情的概念、特征及生成機理
        2.1.1 網(wǎng)絡(luò)輿情的基本概念
        2.1.2 網(wǎng)絡(luò)輿情的特征
        2.1.3 網(wǎng)絡(luò)輿情的生成機理
    2.2 地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力的概念及構(gòu)成要素
        2.2.1 地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力的概念
        2.2.2 地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力的構(gòu)成要素
    2.3 相關(guān)基礎(chǔ)理論
        2.3.1 危機管理理論
        2.3.2 公共關(guān)系理論
        2.3.3 公共傳播理論
第3章 湖南省網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 湖南省網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的探索及成效
        3.1.1 網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對體系初步構(gòu)建
        3.1.2 輿情應(yīng)對聯(lián)動逐步有序化
        3.1.3 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督渠道不斷拓寬
        3.1.4 網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)日漸趨好
    3.2 湖南省網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對中凸顯的能力問題
        3.2.1 網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建能力比較匱乏
        3.2.2 網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)現(xiàn)能力存在短板
        3.2.3 網(wǎng)絡(luò)輿情研判能力相對薄弱
        3.2.4 網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力略顯不足
        3.2.5 網(wǎng)絡(luò)危機處置能力亟需提高
    3.3 湖南省網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力存在問題的原因分析
        3.3.1 輿情應(yīng)對的價值認(rèn)知不充分
        3.3.2 互聯(lián)網(wǎng)媒介環(huán)境復(fù)雜多變
        3.3.3 輿情應(yīng)對的技術(shù)架構(gòu)不夠完善
        3.3.4 輿情人才隊伍有待專業(yè)化
        3.3.5 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系不成熟
        3.3.6 政府信息公開欠全面
第4章 提升湖南省網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力路徑建議
    4.1 提升網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力的基本原則
        4.1.1 實事求是原則
        4.1.2 以人為本原則
        4.1.3 及時準(zhǔn)確原則
        4.1.4 平衡報道原則
    4.2 網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力提升的重點
        4.2.1 提升領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)智能
        4.2.2 凝聚起網(wǎng)絡(luò)空間正能量
        4.2.3 化解輿情事件負(fù)面效應(yīng)
    4.3 湖南省網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力提升的具體政策建議
        4.3.1 完善網(wǎng)絡(luò)法治體系建設(shè)
        4.3.2 推動網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)
        4.3.3 著力推進數(shù)據(jù)共享建設(shè)
        4.3.4 加強網(wǎng)信人才隊伍建設(shè)
結(jié)語
參考文獻
致謝



本文編號：3016006