隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和稅收征管改革的深入,現(xiàn)代稅收征管的框架基本建立,科學(xué)化、信息化程度日趨提高,然而在硬件設(shè)施現(xiàn)代化的過程中,與我國經(jīng)濟社會發(fā)展程度相比、與稅務(wù)事業(yè)的長遠發(fā)展要求相比,還存在較大的差距。在部分稅務(wù)機關(guān)不同程度地存在重供給輕需求、重形式輕內(nèi)容、重手段輕目的的現(xiàn)象。因此共建和諧稅收的工作主題,牢固樹立征納雙方法律地位平等的服務(wù)理念,以法律法規(guī)為依據(jù),以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以信息化為依托,以提高稅法遵從度為目的,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機制,提升服務(wù)質(zhì)效,積極構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系和服務(wù)型稅務(wù)機關(guān),成為當(dāng)前優(yōu)化納稅服務(wù)體系中做的重中之重。本文在闡述了納稅服務(wù)的基礎(chǔ)理論后,從納稅服務(wù)的基本要素入手對納稅服務(wù)的本質(zhì)與內(nèi)容進行了定性分析,考察了目前我國納稅服務(wù)存在的問題。本文結(jié)合近年來國內(nèi)外學(xué)者對納稅納稅服務(wù)行為研究的階段性成果,在總結(jié)國外納稅服務(wù)的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,分析了影響納稅服務(wù)的主體要素需求,從而為尋找提高納稅服務(wù)的途徑奠定了分析基礎(chǔ),進而提出了優(yōu)化納稅服務(wù)的主要措施。本文的主要內(nèi)容分為5個部分：第一部分為納稅服務(wù)的基礎(chǔ)理論。該部分主要闡述了目前國內(nèi)外具有代表性的納... 

【文章來源】：西南財經(jīng)大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
內(nèi)容摘要
Abstract
導(dǎo)論
    一、問題的提出
    二、本文研究納稅遵從的目的、意義
    三、本文的研究范圍與內(nèi)容安排
1.納稅服務(wù)的基本理論
    1.1 納稅服務(wù)的內(nèi)涵
    1.2 納稅服務(wù)理論基礎(chǔ)
        1.2.1 公共管理理論
        1.2.2 新公共服務(wù)理論
        1.2.3 社會契約理論
        1.2.4 公共財政理論
        1.2.5 納稅遵從理論
2.納稅服務(wù)的基本要素分析
    2.1 納稅服務(wù)的主體與需求
        2.1.1 納稅服務(wù)的主體
        2.1.2 納稅服務(wù)的主體需求
        2.1.3 納稅服務(wù)主體需求的特征
    2.2 納稅服務(wù)的本質(zhì)與內(nèi)容
        2.2.1 納稅服務(wù)的本質(zhì)
        2.2.2 納稅服務(wù)的目的
        2.2.3 納稅服務(wù)的內(nèi)容
3 國外納稅服務(wù)經(jīng)驗與啟示
    3.1 國外納稅服務(wù)的經(jīng)驗比較
        3.1.1 保障納稅人的合法權(quán)益
        3.1.2 把納稅人視為顧客,實行分類管理
        3.1.3 設(shè)置專業(yè)的納稅服務(wù)組織機構(gòu)
        3.1.4 加大納稅服務(wù)的信息化建設(shè)
        3.1.5 充分利用社會資源,促進納稅服務(wù)社會化
        3.1.6 充分利用社會資源,促進納稅服務(wù)社會化
        3.1.7 建立納稅服務(wù)績效評估體系
    3.2 國外納稅服務(wù)經(jīng)驗對我國的啟示
4 我國納稅服務(wù)的實踐考察
    4.1 我國納稅服務(wù)發(fā)展歷程
    4.2 目前我國納稅服務(wù)存在的問題分析
5 優(yōu)化納稅服務(wù)的建議
    5.1 優(yōu)化納稅服務(wù)的基本原則
        5.1.1 優(yōu)化納稅服務(wù)的現(xiàn)實需要
        5.1.2 優(yōu)化納稅服務(wù)的基本原則
    5.2 以需求為中心,優(yōu)化納稅服務(wù)體系
        5.2.1 轉(zhuǎn)變認識,樹立納稅服務(wù)理念
        5.2.2 完善內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量
        5.2.3 深化服務(wù),設(shè)立納稅服務(wù)的專門機構(gòu)
        5.2.4 規(guī)范服務(wù),健全服務(wù)體系
        5.2.5 提高素質(zhì),提升服務(wù)水平
        5.2.6 更新技術(shù),建立服務(wù)信息化水平
        5.2.7 監(jiān)督質(zhì)量,建立納稅服務(wù)評價機制
    5.3 完善納稅服務(wù),強化稅收執(zhí)法剛性
參考文獻
后記
致謝辭
在讀期間科研成果目錄



本文編號：3007904