20世紀(jì)80年代以來,隨著新公共管理運動和政府再造運動的興起,西方政府大量借鑒企業(yè)先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù),績效管理作為各國行政改革方案的一個重要組成部分被引入到政府中,并且貫穿整個改革過程。在中國,隨著改革開放力度的不斷加大和服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)換以及行政改革的不斷深入,績效管理受到了政府部門和行政學(xué)界的青睞,已經(jīng)被引入到政府管理中。由于中國的政府轉(zhuǎn)型和行政改革正處于初始化的推進(jìn)過程之中,落后的制度基礎(chǔ)理念還跟不上實踐發(fā)展的步伐,政府績效管理制度的研究和體系的構(gòu)建還相當(dāng)欠缺,造成了各級政府在實施績效管理的過程中產(chǎn)生諸多問題,其中,政府績效評估的方式、內(nèi)容和指標(biāo)體系的建立都存在不少問題。鑒于此,本文在已有的政府績效管理的研究成果基礎(chǔ)上,以成都市郫縣政府公共服務(wù)績效評估方案和實際操作情況為分析樣本,剖析基層政府公共服務(wù)績效評估存在的問題,指出問題產(chǎn)生的根源,并據(jù)此提出一系列的解決問題,以完善政府公共服務(wù)績效管理制度體系的途徑。本文共分四個部分。第一部分為緒言部分,主要闡述本文的研究背景、研究目的及現(xiàn)實意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述,本論文的研究方法等；第二部分闡述了政府績效管理、績效評估、公共服務(wù)績... 

【文章來源】：西南交通大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 問題的提出
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及述評
        1.2.1 有關(guān)績效的理論研究
        1.2.2 國內(nèi)外關(guān)于政府績效研究綜述
        1.2.3 國內(nèi)外關(guān)于公共服務(wù)績效研究綜述
    1.3 研究方法與基本思路
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究的基本思路
    1.4 可能的創(chuàng)新之處
第2章 公共服務(wù)績效評估理論概述
    2.1 政府績效評估基本理論
        2.1.1 政府績效與政府績效評估的內(nèi)涵
        2.1.2 政府績效評估的價值取向
    2.2 公共服務(wù)績效評估的內(nèi)涵及價值取向
        2.2.1 公共服務(wù)與公共服務(wù)績效評估的內(nèi)涵
        2.2.2 公共服務(wù)績效評估的價值取向
    2.3 公共服務(wù)績效評估的原則和意義
        2.3.1 公共服務(wù)績效評估的原則
        2.3.2 公共服務(wù)績效評估的意義
第3章 成都市郫縣公共服務(wù)績效評估的實證研究
    3.1 郫縣公共服務(wù)體制改革的基本內(nèi)容
        3.1.1 郫縣公共服務(wù)體制改革的基本思路
        3.1.2 郫縣公共服務(wù)體制改革的基本經(jīng)驗
    3.2 郫縣公共服務(wù)績效評估的框架與指標(biāo)體系
        3.2.1 郫縣公共服務(wù)績效評估基本思路與實施辦法
        3.2.2 郫縣公共服務(wù)績效評估執(zhí)行情況
        3.2.3 郫縣公共服務(wù)績效評估指標(biāo)體系
    3.3 郫縣公共服務(wù)績效評估的效果分析
        3.3.1 評估結(jié)果
        3.3.2 評估結(jié)果比較分析
第4章 成都市郫縣公共服務(wù)績效評估存在的問題與改進(jìn)措施
    4.1 郫縣公共服務(wù)績效評估存在的問題
    4.2 郫縣公共服務(wù)績效評估改進(jìn)措施
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]公共服務(wù)績效評價的指標(biāo)體系建構(gòu)與應(yīng)用分析——基于廈門市的實證研究[J]. 陳振明,劉祺,蔡輝明,鄧劍偉,陳昱霖.  理論探討. 2009(05)
[2]提高績效管理的績效 推動政府效能建設(shè)[J]. 陳曉春,李勝.  福建行政學(xué)院福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報. 2007(05)
[3]新公共管理對中國行政改革的啟示[J]. 姬學(xué)敏.  遼寧行政學(xué)院學(xué)報. 2007(10)
[4]我國政府績效管理存在的問題及對策[J]. 高劍南,戴鋼書.  內(nèi)江科技. 2007(10)
[5]官僚制和新公共管理理論在中國行政改革中的適用性分析[J]. 李曉玉.  理論月刊. 2007(10)
[6]我國政府績效管理:內(nèi)涵、困境及對策[J]. 白永利.  長春金融高等�？茖W(xué)校學(xué)報. 2007(03)
[7]我國政府績效管理的現(xiàn)狀與對策探析[J]. 曹會勇,聶海燕.  黑河學(xué)刊. 2007(05)
[8]新公共管理與中國行政環(huán)境的適應(yīng)性分析[J]. 王文義.  河南師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2007(05)
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[10]政府部門績效評估如何借鑒國際經(jīng)驗[J]. 李東明,龔宇陽.  經(jīng)濟(jì). 2007(08)



本文編號：2958584