互聯(lián)網(wǎng)背景下我國網(wǎng)絡(luò)群體性事件防范和處置對策研究
本文關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)背景下我國網(wǎng)絡(luò)群體性事件防范和處置對策研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:網(wǎng)民規(guī)模的增長是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展所帶來的必然結(jié)果之一,這也使得公民多了一種表達自己意愿、參與公眾治理的渠道——網(wǎng)絡(luò)。如今正處于社會變革期的中國,各種深層次的社會矛盾和利益訴求正在打破以往匱乏的表達渠道,逐漸在網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)出來。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息,很容易引起共同利益者或團體的共鳴,從而跟帖、評淪或者轉(zhuǎn)發(fā),形成熱門話題,極大地沖擊了現(xiàn)有的道德規(guī)范和社會秩序,考驗著政府的公共管理能力。網(wǎng)絡(luò)群體性事件是指因某些共同利益致使一些網(wǎng)民群體集合,集合起來的網(wǎng)民圍繞某網(wǎng)絡(luò)話題自發(fā)而有組織地利用網(wǎng)絡(luò)公共空間來表達自身意愿,與此同時造成了一定范圍內(nèi)的社會影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展直接導(dǎo)致了很多變化——群眾參與意識增強、社會利益結(jié)構(gòu)嚴重失衡、群眾對于社會的不滿日益嚴重。此外,網(wǎng)絡(luò)型群體事件的層見疊出也是由各種各樣的因素集合起來共同導(dǎo)致的。包括民眾利益表達渠道的不暢通、傳統(tǒng)的表達渠道又缺乏實效、政府信息不公開透明、傳統(tǒng)媒體沒有起到輿論監(jiān)督的作用、權(quán)力監(jiān)督與制約機制不完善、不正當(dāng)執(zhí)法等。誠然,我們不得不說,在某種程度上,網(wǎng)絡(luò)型群體事件確實是推動了社會的發(fā)展和進步,但是更多的演變成“公共輿論危機”,甚至升級為現(xiàn)實生活中的群體性事件。我國已成功應(yīng)對了各種各樣的突發(fā)事件和風(fēng)險,并積累了許多有效應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗。但是作為新興領(lǐng)域而蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)空間,我們對這上面發(fā)生的群體性事件的解決方案還相對較少,所以,應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的時候,政府應(yīng)扮演怎樣的角色,就成了眼下的重中之重。本文將采用理論結(jié)合實際的方法,對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的意義、類型、影響因素、發(fā)生脈絡(luò)和機制進行闡述,并對現(xiàn)階段面對網(wǎng)絡(luò)型群體性事件,政府的處置方案中的不當(dāng)之處和緣由進行分析;谖C應(yīng)對理論,對政府防范網(wǎng)絡(luò)型群體事件提出建設(shè)性意見。在政府妥善處理相關(guān)事件,維護網(wǎng)絡(luò)虛擬與現(xiàn)實的兩重社會的安定與和諧,推動經(jīng)濟社會健康發(fā)展,建設(shè)社會主義和諧社會等方面,具有較大的實用價值與現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】:網(wǎng)絡(luò)群體性事件 現(xiàn)狀 趨勢 多發(fā)原因 案例 防范 處置
【學(xué)位授予單位】:蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:D631.43
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-11
- 第一章 緒論11-20
- 第一節(jié) 研究背景及意義11-13
- 一、研究背景11-12
- 二、研究意義12-13
- 第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-18
- 一、國外研究綜述14-15
- 二、國內(nèi)研究綜述15-18
- 第三節(jié) 研究方法18-19
- 一、文獻研究法18
- 二、系統(tǒng)分析法18-19
- 三、案例分析法19
- 第四節(jié) 理論工具19-20
- 第二章 網(wǎng)絡(luò)群體性事件概論20-27
- 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的概念和類型20-21
- 一、網(wǎng)絡(luò)群體性事件的概念20
- 二、網(wǎng)絡(luò)群體性事件的類型20-21
- 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的特點21-22
- 一、參與主體的虛擬性21
- 二、爆發(fā)時間的瞬間性21-22
- 三、聚合能量的倍增性22
- 四、傳統(tǒng)應(yīng)對手段的無效性22
- 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的影響22-26
- 一、網(wǎng)絡(luò)群體性事件的消極影響22-24
- 二、網(wǎng)絡(luò)群體性事件的積極影響24-26
- 第四節(jié) 參與群體及動機26-27
- 一、草根階層26
- 二、中產(chǎn)階層26
- 三、知識分子26-27
- 第三章 國外管理網(wǎng)絡(luò)群體性事件的現(xiàn)狀及啟示27-31
- 第一節(jié) 國外管理網(wǎng)絡(luò)群體性事件的現(xiàn)狀27-28
- 一、網(wǎng)絡(luò)媒體管理的歸屬27
- 二、各國均在干預(yù)網(wǎng)絡(luò)輿論27-28
- 三、世界各國的網(wǎng)絡(luò)管理模式具有差異性28
- 第二節(jié) 國外互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管經(jīng)驗的啟示28-31
- 一、建規(guī)立制,依法管理28-29
- 二、網(wǎng)上執(zhí)法警方配合29-30
- 三、推行網(wǎng)絡(luò)實名制30-31
- 第四章 我國網(wǎng)絡(luò)群體性事件的管理現(xiàn)狀、不足及發(fā)展趨勢31-42
- 第一節(jié) 我國管理網(wǎng)絡(luò)群體性事件的現(xiàn)狀31-32
- 一、我國政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)群體性事件尚處于起步階段31-32
- 二、政府部門處理網(wǎng)絡(luò)群體性事件存在諸多現(xiàn)實困難32
- 第二節(jié) 我國網(wǎng)絡(luò)群體性事件多發(fā)的原因32-36
- 一、網(wǎng)絡(luò)原因:固有特性,極易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)熱點輿情頻發(fā)32-33
- 二、社會原因:熱點增多,各種深層次社會矛盾集中映射33-34
- 三、法律原因:立法滯后,跟不上網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的形勢34
- 四、經(jīng)濟原因:追求利益,導(dǎo)致社會責(zé)任缺失底線失守34-35
- 五、管理原因:主旨偏差,政府部門對網(wǎng)絡(luò)輿情管控失范35-36
- 六、技術(shù)原因:更新遲緩,致使駕馭監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的能力不強36
- 第三節(jié) 當(dāng)前我國處置網(wǎng)絡(luò)群體性事件的不足36-40
- 一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層面所存在的問題36-38
- 二、政府職能管理層面所存在的問題38-40
- 第四節(jié) 我國網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)展趨勢40-42
- 一、引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的潛在不穩(wěn)定因素增多40-41
- 二、規(guī)模日趨擴大41
- 三、組織更加嚴密41
- 四、參與群體愈漸復(fù)雜41
- 五、形式更加多樣化41-42
- 第五章 蘇州網(wǎng)絡(luò)群體性事件的現(xiàn)狀42-47
- 第一節(jié) 蘇州網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)展現(xiàn)狀42-43
- 第二節(jié) 蘇州處置網(wǎng)絡(luò)群體性事件的經(jīng)驗和啟示——以成功處置"7.27"兒童溺水死亡事件為例43-47
- 一、事件經(jīng)過43
- 二、處置情況43-44
- 三、存在的問題44-45
- 四、處置經(jīng)驗45-46
- 五、啟示46-47
- 第六章 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的防范措施47-52
- 第一節(jié) 完善網(wǎng)絡(luò)民意訴求渠道47-48
- 一、建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度47
- 二、建立有效暢通的溝通機制47-48
- 第二節(jié) 建立網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警分析機制48-49
- 一、信息監(jiān)測48
- 二、分析研判48-49
- 三、制定預(yù)案49
- 四、預(yù)警分級49
- 五、完善制度49
- 第三節(jié) 建立完整的公眾危機心理預(yù)警機制49-50
- 一、設(shè)立專門的輿論搜集機構(gòu)49
- 二、對搜集到的熱點問題進行分析49
- 三、及時上報相關(guān)部門進行干預(yù)49-50
- 第四節(jié) 建立社會心理疏導(dǎo)的長效機制50
- 一、及時發(fā)布真實信息50
- 二、加快專業(yè)網(wǎng)絡(luò)評論員群體的培養(yǎng)50
- 第五節(jié) 加強網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)50-52
- 一、加強群眾網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育50-51
- 二、加強行業(yè)自治組織建設(shè)51-52
- 第七章 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的處置對策52-59
- 第一節(jié) 正確定位網(wǎng)絡(luò)群體性事件的性質(zhì)52
- 第二節(jié) 加快處置網(wǎng)絡(luò)群體性事件的法治化進程52-53
- 一、制定出臺應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的基本法52
- 二、制定互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)安全責(zé)任法52-53
- 三、實施網(wǎng)絡(luò)后臺實名制53
- 第三節(jié) 健全網(wǎng)絡(luò)群體性事件輿情引導(dǎo)機制53-57
- 一、轉(zhuǎn)變思想,全面提升對輿情引導(dǎo)的認識53-54
- 二、完善機制,充分強化輿情引導(dǎo)陣地建設(shè)54-55
- 三、強化學(xué)習(xí),不斷促進作戰(zhàn)人員能力提升55-56
- 四、拓展陣地,全面拓寬輿情引導(dǎo)工作渠道56
- 五、互動開放,,以公共關(guān)系建設(shè)帶動輿情引導(dǎo)社會化發(fā)展56-57
- 第四節(jié) 健全網(wǎng)絡(luò)群體性事件網(wǎng)下處置機制57-59
- 一、追根溯源,查清事件真相57
- 二、落實問責(zé),查處責(zé)任主體57-58
- 三、還原真相,打擊造謠傳謠58
- 四、查缺補漏,加強后續(xù)控制58-59
- 結(jié)束語59-60
- 參考文獻60-62
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4 董v
本文編號:285405
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